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AUDI Grupo Huertas

El 50% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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5306 Opiniones encontradas

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10 / 10

Carmen L. G.

Carmen Lozano Garcia
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-10-2025 a las 21:36

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."

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Jesús Gallego contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos ...(Más ↓) ofrecerte un trato personalizado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

Pilar F. M. A.

Pilar Fiamma Martí Amoros
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 07-10-2025 a las 21:31

"Gran experiencia en la adquisición de mi auto nuevo, definitivamente volveré a este concesionario por su calidad y trato excepcional."

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Jesús Gallego contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la adquisición de tu coche nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva y que valoras nuestro trato y calidad. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y de que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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10 / 10

Maria I. S. Q.

Maria Isabel Sánchez Quinto
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 07-10-2025 a las 19:45

"La atención fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y estoy encantado con mi nueva adquisición."

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Jesús Gallego contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has ...(Más ↓) sentido valorada y que estás encantada con tu nuevo coche. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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2 / 10

Mariano M.

Mariano Miñarro
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-10-2025 a las 19:22

"Un mal servicio."

He tenido reiteradamente que pedir, al departamento correspondiente taller de Dimovil Lorca - Audi , que me enviasen el presupuesto de reparación, pasando 19 días, aún ...(Más ↓) habiéndome dicho que urgía la reparación para no quedarme tirado en carretera, y eso que me dijo que tardaría un par de días, hasta que, después de largas y no comunicarse conmigo, me he tenido que personar en el taller para entrevistarme con el asesor de Servicio Audi. me dijera que corría el riesgo de quedarme tirado en carretera si no se arreglaba pronto, que le llevaría hacerlo un par de días y me enviaría por email el presupuesto. Sin embargo, he tenido que personarme en el taller, tras múltiples intentos fallidos de contactar con quien me atendió, y una vez emitido el presupuesto, no han incluido ni la mitad de las cosas que verbalmente me comentó. Osea, que he pagado por un servicio totalmente ineficaz, fuera de tiempo, sin cumplir los plazos, ni lo convenido, ni lo tratado para la finalidad que tenía. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes y la falta de comunicación que ha sufrido. Su ...(Más ↓) opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios. Nos comprometemos a revisar lo ocurrido y a tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Le agradeceríamos que nos diera una oportunidad para enmendar esta situación y ofrecerle la atención que merece. (Menos ↑)

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10 / 10

Anabel S. C.

Anabel Sánchez Contreras
Motivo Visita: Taller

Opinó el 07-10-2025 a las 17:50

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado por todo el equipo."

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Jesús Gallego contestó el 08-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste muy bien atendida y que ...(Más ↓) nuestra atención fue excepcional. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva y cercana. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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10 / 10

Jose M. G. H.

Jose Maria Grandes Hernan
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 07-10-2025 a las 15:02

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí acompañado en todo momento durante la compra."

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Jesús Gallego contestó el 07-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste acompañado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

Josefa G. B.

Josefa Giménez Bernal
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 07-10-2025 a las 10:56

"Excelente atención y trato amable, realmente me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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Jesús Gallego contestó el 07-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien atendida ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

Alfredo R. B.

Alfredo Roberto Bathen
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 07-10-2025 a las 09:11

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto de la compra."

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Jesús Gallego contestó el 07-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo Roberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia Audi Huertas Motor! (Menos ↑)

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10 / 10

Costantino F. C.

Costantino Fernandez Carbajal
Motivo Visita: Taller

Opinó el 06-10-2025 a las 22:24

"Un equipo profesional muy amable que resolvió todas mis dudas y dejó mi vehículo en perfectas condiciones."

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Jesús Gallego contestó el 07-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Costantino, por su amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional pudo resolver todas sus dudas y dejar su ...(Más ↓) vehículo en perfectas condiciones. Apreciamos mucho su recomendación y su confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

Veronica G.

Veronica Guardiola
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 06-10-2025 a las 22:07

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

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Jesús Gallego contestó el 07-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Verónica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) informada durante tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos también que nos recomiendes; eso nos ayuda a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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