Raúl Morán - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Raúl Morán

Raúl Morán

Arbeiten in Taller wie Asesor de Servicio

Sie haben insgesamt erhalten 222 Bewertungen


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222 Geteilte Meinungen

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4 / 10

"Mala atención por el recepcionista"

No hubo opción con este recepcionista de explicar el problema de un coche nuevo. Sencillamente no me hizo ningún caso y me atendió despectivamente. Por este motivo, no volveré ...(Más ↓) a ese servicio oficial. (Menos ↑)

Zu verbessern: El trato ofrecido por alguno de sus recepcionistas deja mucho que desear

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 14-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas. Tu comentario es muy valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Queremos asegurarte que tomamos muy en serio la atención al cliente y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte como mereces. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Buen trato al recepcionista el coche"

No me gusto que después de un importe de ****€ no entreguen el coche lavado. Además el maletero lo dejaron totalmente descolocado...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: No entregan el coche lavado

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 25-06-2025 zu diesem Kommentar:

Buenos días Marin, te pedimos disculpas encarecidamente. Si bien es cierto que podríamos haberte entregado el vehículo limpio, tuvimos ...(Más ↓) un problema en nuestro lavadero, y decidimos primar que tuvieras tu vehículo, a hacerte esperar hasta que estuviera solucionado. Recibe un cordial saludo del equipo. Esperamos que la próxima vez podamos entregarte el coche impoluto, por dentro y por fuera. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 24-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura Maria, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y dedicación en la reparación de mi vehículo. Estoy muy satisfecho."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 24-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Luis,Nos alegra saber que el equipo ha podido ayudar con la reparación de tu vehículo y que has quedado satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. La profesionalidad y dedicación son valores que fomentamos en Peugeot Alcalá 534, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Nada que objetar a la citación y entrega del vehículo."

Me parece que podrían ser más amables las personas que están en la recepción. Creo que marca mucho la diferencia en cualquier negocio y es una actitud que no cuesta dinero....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 23-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña y por la valoración positiva.Nos alegra saber que la citación y entrega de su vehículo fueron de ...(Más ↓) su agrado. Tomamos nota de su sugerencia sobre la amabilidad en recepción, ya que entendemos que una atención cálida puede marcar la diferencia. Agradecemos su feedback y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verle pronto y seguir ofreciéndole un excelente servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio recibido. Sin duda volveré a confiar en ellos."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 23-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 23-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales durante tu visita. ...(Más ↓) Tu satisfacción es muy importante para nosotros y apreciamos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Tuve una experiencia muy satisfactoria con el servicio el personal fue amable y dedicado a resolver mis dudas."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 20-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue tan satisfactoria. Valoramos enormemente la amabilidad ...(Más ↓) y dedicación de nuestro personal, y es gratificante saber que lograron resolver tus dudas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alcalá 534. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller la rapidez y calidad del trabajo realizado fueron impresionantes. Sin duda, volveré."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 17-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del servicio en el concesionario fue excelente, sin duda regresaré para futuros servicios."

Behandelte Fachleute:

Patricia Cabrero antwortete der 16-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Apreciamos tu confianza y tu intención ...(Más ↓) de regresar para futuros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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