Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
756 Geteilte Meinungen
Daniel U. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-12-2019 um die 12:17
10 / 10
"Excelente el trato!!!"
El trato de Pablo Monge es excepcional, perfecto!!! Siempre explica las cosas que hay que hacerle al coche de forma clara, aconseja, y da gusto tratar con él, porque transmite ...(Más ↓) confianza y un criterio del que te fías. Sigo volviendo al taller por él y por el trato que dispensa. (Menos ↑)
Das Beste: Pablo Monge
Zu verbessern: Que siga Pablo en el taller atendiendo a los clientes
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 04-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos ...(Más ↓) nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contenta después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel S. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-12-2019 um die 08:52
10 / 10
"Trato insuperable y máxima claridad "
Tuve que cambiar la bomba de refrigeración motor, la cual no estaba muy clara si podía ser y el procedimiento a seguir y la forma de hacerlo fue de auténticos profesionales ...(Más ↓) dejando claro que podría ser la bomba o no hasta que no se viera no podría concretar y claridad en el presupuesto respecto a si realmente era la bomba o no y fotos del desmontaje y cual era el problema y en tiempo récord (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez y calidad
Zu verbessern: Precio
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 04-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos ...(Más ↓) nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-12-2019 um die 22:22
10 / 10
"Trato de confianza"
Tanto el trato como la profesionalidad de Pablo y Dani, son difícilmente superables...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 04-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mariana T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-11-2019 um die 10:41
10 / 10
"Servicio rápido, eficaz y con una gran atención de Pablo en Guadalajara"
Hola, estamos muy satisfechos en mi familia con el servio Volvo, nos informan con rapidez de las cuestiones técnicas, nos aconsejan sobre todos los aspectos que consideran para ...(Más ↓) conseguir un perfecto estado del vehículo, la rapidez con la que se nos asigna un coche de sustitución. Estamos muy contentos con Volvo, y en particular con Pablo Monge en Guadalajara. (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor la rapidez y la atención personal de Pablo.
Zu verbessern: Mejoraría el concesionario oficial es muy pequeño.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Mariana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en especial en nuestro compañero Pablo Monge. Nos alegramos al saber que estas ...(Más ↓) contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Martin S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-11-2019 um die 22:22
10 / 10
"Atención excelente"
Rapidez , eficiencia y eficacia. Trato amable. Asesoramiento ante cualquier duda. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Martin Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Raul S. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-11-2019 um die 23:28
10 / 10
"Muy buen trato y servicio"
Recibí un muy buen trato, servicio y en todo momento asesorado por Pablo que es un gran profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Nada, que siga igual
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Raul Muchas gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar. Nos alegra ...(Más ↓) saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos dado, y esperamos que sea durante muchos mas años. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando S. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-11-2019 um die 22:22
10 / 10
"Buen taller y los mecánicos también buenos"
Buen taller y los empleados muy trabajadores y muy atentos te limpian también el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez
Zu verbessern: Ninguna
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando Gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar siempre todos ...(Más ↓) nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos ofrecido y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge R. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-11-2019 um die 10:44
8 / 10
"Trato muy correcto"
El trato es muy correcto y la orientación al cliente en todo momento muy destacable. El coche tiene fallos reiterados....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Muy correcto
Zu verbessern: El modelo tiene fallos reiterados en el sistema de emisión de gases
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jorge Muchas gracias por darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el servicio y trato que te hemos dado, y esperamos que sea durante muchos mas años. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria S. S. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-11-2019 um die 09:59
10 / 10
"Profesionalidad y confianza"
Siempre acudo a este taller por la cercanía que ofrece su equipo. Dan confianza y cercanía, no es un trato distante, ni te hacen sentir como un cliente más si no que más ...(Más ↓) parece que estuvieras tratando con amigos. Sus consejos y opiniones son, a mi parecer, objetivos, claros y sinceros. además valoro muchísimo el excelente trato y la profesionalidad. (Menos ↑)
Das Beste: Absoluta cercanía
Zu verbessern: Es inmejorable
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose C. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-11-2019 um die 22:38
10 / 10
"Total confianza"
Servicio de calidad, siempre confío en ellos porque se que mi coche está en las mejores manos. Te aconsejan, te asesoran, te facilitan vehículo de sustitución, y dan un ...(Más ↓) servicio excelente que hace que repitas sin dudarlo. Total confianza en ellos. (Menos ↑)
Das Beste: Asesoramiento perfecto
Zu verbessern: En mi opinión no veo nada que mejorar
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola José Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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