Miguel De la Cruz - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Centro Avanzado de Carrocería y Pintura - Advanced Body Shop C. de Salamanca - Estepona

Miguel De la Cruz

Miguel De la Cruz

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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101 Geteilte Meinungen

E
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10 / 10

"Gran trabajo. Organización impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

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G
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8 / 10

"Atención impecable y un diez. Extraordinarios profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Se tardó bastante tiempo en recibir la pieza (puerta trasera)

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 24-11-2023 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gonzalo, por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Lamentamos si hubo algún ...(Más ↓) inconveniente con el retraso de piezas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en Advanced Body Shop C. de Salamanca - Estepona. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y especialistas muy comprometidos. Extraordinaria experiencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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S
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10 / 10

"Organización excelente. Buenos empleados y muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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M
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10 / 10

"Muy recomendable y atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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V
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6 / 10

"Lack of professionalism "

When I picked up the vehicle, all looked good (the bumper was repaired and resprayed along with part of the tailgate). However, when I arrived home I found that the rear number ...(Más ↓) plate was missing! On closer inspection, the plastic surround that held the numberplate in place, had been damaged allowing it to open up and allowing the number plate to fall off as I drove home. The damage to the locking machanism of the plastic surround must have been obvious when replaced. Also, just above the number plate there was a 60-70mm x 3mm gouge in the paintwork where the paint had been disturbed when wet. This is not what I would expect from a Jaguar professional! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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4 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Zu verbessern: Better professionalism

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 05-12-2023 zu diesem Kommentar:

Estimado cliente: Le agradecemos sus comentarios con el fin de poder ayudarle, sentimos que tuviera que visitarnos de nuevo para solucionar ...(Más ↓) el problema en su matrícula, quedamos a su disposición en calidad@cdesalamanca.com . Un saludo. | Dear customer: We thank you for your comments in order to help you, we are sorry that you had to visit us again to solve the problem in your number plate, we remain at your disposal at calidad@cdesalamanca.com . We look forward to hearing from you. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio es sublime. Totalmente recomendable y atención al cliente extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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V
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. La atención fue insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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J
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10 / 10

"Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 10-11-2023 zu diesem Kommentar:

Estimado cliente: Le agradecemos su visita y confianza, nuestro equipo queda a su disposición cuando nos necesite. Atentamente. C. de ...(Más ↓) Salamanca. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un 10 y muy buenos especialistas. La atención ha sido personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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