Concesionario de vehículos SEAT Galdakauto

Martin Mateos

Martin Mateos

Arbeiten in Taller wie asesor postventa

Sie haben insgesamt erhalten 185 Bewertungen


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185 Geteilte Meinungen

B
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6 / 10

"Mucho trabajo poco personal"

No cogen el teléfono, falta de personal...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)

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O
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2 / 10

"Con Martin como siempre un lujo"

Martin como siempre super amable y claro. En cuanto al servicio estoy muy descontento. Todos los años me llamáis para hacer la revisión y este año por pasarme 10 días me ...(Más ↓) habéis cobrado la revisión que debía estar incluida en los 5 años u 80000kms. Descontento (Menos ↑)

Zu verbessern: No cobrar por algo que estaba incluido

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 30-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Atención excepcional por parte del personal, el servicio fue rápido y muy eficiente. Totalmente satisfecho con la visita."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 25-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Lujan Maria Fano Del Arco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro ...(Más ↓) personal y la eficiencia del servicio han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios positivos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario superó mis expectativas la calidad del servicio es inigualable."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 25-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alfonso Carlos, nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Galdakauto ha superado tus expectativas. Es un placer recibir ...(Más ↓) comentarios sobre la calidad de nuestro servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Silvia 10, Martin 0."

He tenido 3 incidentes con Martin que me han causado molestias personales, la primera pedí unas ruedas con días de antelación y cuando lleguen no estaban y no me avisaron antes ...(Más ↓) de ir, la segunda me adelanté 2 meses a la fecha de mantenimiento y se negó a pasarmelo. Después de discutir mucho con un gran desgaste mental accedió. La tercera pedí cita de mantenimiento con 3 semanas de antelación y cuando llegué al taller se negó a hacerlo en esa fecha sin aviso previo para proponer otra fecha. Pusé una reclamación que tengo pendiente de presentar en la OCU. Con Silvia me ha tocado ya 4 mantenimientos y ha sido una experiencia sencilla, fácil y con buenos modales, tiene cualidades extraordinarias para la función que desempeña. A partir de ahora si vuelvo al taller será solo si no me atiende Martin. (Menos ↑)

Zu verbessern: He tenido tres incidentes con Martin muy desagradables, sin embargo Silvia es una gran profesional que me ha facilitado mucho cualquier servicio de mantenimiento. En adelante si me vuelve a atender Martin dejaré de acudir a este taller.

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J
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8 / 10

"Un servicio de taller excepcional con un equipo altamente capacitado y amable, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Roberto Calvo antwortete der 22-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva con nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor trato y profesionalismo a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato impecable y rápido, definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente antwortete der 20-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Joseba, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato y la rapidez son aspectos que ...(Más ↓) valoramos mucho y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación, significa mucho para nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo en SEAT Galdakauto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller."

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Atención al cliente antwortete der 20-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y, por supuesto, tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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