Lara Gil

I

Isabel M. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-03-2026 um die 19:14

4 / 10

27-03-2026 um die 19:14

"Mala comunicación con el cliente y una atención muy lenta"

Tras esperar 5 meses para la cita, ingresó el coche en taller el 3 de marzo. Ese mismo día se peritó y nos dijeron que la reparación era cosa de poco. Tras 20 días en el ...(Más ↓) taller, sin que nadie nos llamase, llamamos nosotros, pero nadie coge el teléfono, hablas con una máquina. Al día siguiente por fin me llama Oscar, me dice que ya nos avisaron que la reparación tardaría pq tenían que reparar el parachoques mentira, nadie nos había avisado y tras mi petición de celeridad, la respuesta fue una carcajada sonora. Tuvo que presentarse mi marido y gracias a Laura Gil se agilizó la reparación. Que siendo según ustedes de poca cosa ha tardado la friolera de 21 días. (Menos ↑)

Zu verbessern: Los plazos de trabajo y la comunicación con el cliente

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

Óscar Moreno

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L

Laura C. P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-03-2026 um die 21:19

8 / 10

26-03-2026 um die 21:19

"Trato humano y confiable, muy satisfecho."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Laura. Nos alegra saber que el trato fue humano y confiable y que está satisfecha. En KIA - RAM ...(Más ↓) Automoción seguiremos cuidando esa atención para que cada visita sea positiva. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Laura. Nos alegra saber que el trato fue humano y confiable y que está satisfecha. En KIA - RAM ...(Más ↓) Automoción seguiremos cuidando esa atención para que cada visita sea positiva. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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P

Pitu M. M. M. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-03-2026 um die 18:33

10 / 10

26-03-2026 um die 18:33

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle impresionante."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho que la calidad final y la atención al detalle hayan sido de tu agrado, Pitu. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) la confianza en nuestro equipo de KIA - RAM Automoción. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho que la calidad final y la atención al detalle hayan sido de tu agrado, Pitu. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) la confianza en nuestro equipo de KIA - RAM Automoción. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R

Raquel M. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 25-03-2026 um die 21:38

10 / 10

25-03-2026 um die 21:38

"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."

A parte del trato personal muy agradable, también quiero destacar la atención profesional excelente, dedicando tiempo y aclarándome dudas técnicas sobre la elección de unos ...(Más ↓) neumáticos para todo tiempo. Sin duda alguna, me gustaría volver a ser atendida por Lara (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos complace leer que el seguimiento y la comunicación, así como el trato personal de Lara, hayan sido tan positivos. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y valorar la atención profesional que te ayudó a aclarar dudas técnicas sobre la elección de neumáticos para todo tiempo. Raquel, será un placer volver a atenderte cuando lo necesites; estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos complace leer que el seguimiento y la comunicación, así como el trato personal de Lara, hayan sido tan positivos. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y valorar la atención profesional que te ayudó a aclarar dudas técnicas sobre la elección de neumáticos para todo tiempo. Raquel, será un placer volver a atenderte cuando lo necesites; estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)

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C

Conrado D. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-03-2026 um die 22:18

10 / 10

24-03-2026 um die 22:18

"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Conrado, y nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y continuar brindando un servicio de calidad. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Conrado, y nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y continuar brindando un servicio de calidad. (Menos ↑)

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M

Maria E. L. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-03-2026 um die 21:12

10 / 10

24-03-2026 um die 21:12

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Erika. Nos alegra saber que nuestro servicio te resultó completo y fiable y que lo ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Erika. Nos alegra saber que nuestro servicio te resultó completo y fiable y que lo ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M

Maria A. L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-03-2026 um die 20:53

10 / 10

24-03-2026 um die 20:53

"Transacción fluida y eficiente, muy satisfecha."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Transacción fluida y eficiente, María, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas apoyo o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Transacción fluida y eficiente, María, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas apoyo o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A

Angel L. V. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-03-2026 um die 20:45

10 / 10

24-03-2026 um die 20:45

"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado. Ángel, gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado. Ángel, gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M

Manuel S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-03-2026 um die 10:20

10 / 10

24-03-2026 um die 10:20

"Buen trato y confiable que merece recomendar."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

R

Raquel González antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que has encontrado un trato correcto y que confías en nosotros. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que has encontrado un trato correcto y que confías en nosotros. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

Julio M. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-03-2026 um die 09:36

10 / 10

23-03-2026 um die 09:36

"La claridad de su equipo es destacable."

Behandelte Fachleute:

Lara Gil

Óscar Moreno

R

Raquel González antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

En KIA - RAM Automoción, Julio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacaste la claridad de nuestro equipo. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Raquel González antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

En KIA - RAM Automoción, Julio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacaste la claridad de nuestro equipo. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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