Juantxo Martínez

J

Juan C. H. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-04-2021 um die 11:28

10 / 10

23-04-2021 um die 11:28

"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"

Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Profesionalidad

Zu verbessern: Seguir así

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Ángel Rubio

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(Más ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(Más ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C

Cristobal G. E.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-04-2021 um die 09:30

8 / 10

23-04-2021 um die 09:30

"Rapidez y eficacia"

No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Das Beste: Puntualidad

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(Más ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(Más ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G

Gustavo A. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2021 um die 10:29

10 / 10

20-04-2021 um die 10:29

"Muy buenos en su trabajo"

Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros sea tan completa y satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros sea tan completa y satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J

Juan M. D.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2021 um die 07:21

10 / 10

20-04-2021 um die 07:21

"Excelente como siempre"

Fui con un fallo en los faros y me lo resolvieron en solo una mañana, tiempo récord, y con una atención muy cercana. Seguid así!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: El trato cercano y la eficacia en la resolución de la avería

Zu verbessern: No mejoraría nada porque lo excelente no puede mejorarse 10/10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mantener elevada tu satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mantener elevada tu satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F

Francisco J. C. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2021 um die 01:24

10 / 10

20-04-2021 um die 01:24

"Rapidez y eficacia"

Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(Más ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: El trato profesionalidad y rapidez

Zu verbessern: Inmejorable

Behandelte Fachleute:

Carlos Botaya

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 26-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D

David V. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 16-04-2021 um die 22:36

10 / 10

16-04-2021 um die 22:36

"Fantástica atención "

Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar

Behandelte Fachleute:

Carlos Botaya

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 20-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria desde el primer momento. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 20-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria desde el primer momento. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V

Victor M. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 16-04-2021 um die 22:31

10 / 10

16-04-2021 um die 22:31

"Trato inmejorable, y rapidez en dar solucción a la reparación"

Ya era cliente cuando estaba en Plaza y estaba muy contento, pero con el cambio he visto que todavía se a mejorado más el servicio, rapidez y acertado en todo, cita, ...(Más ↓) diagnóstico ,reparación ...muy contento también con los precios, rompen el tópico de que las casas oficiales son caras, en mi caso me han reparado incluso aplicandome una campaña de hace años, repetiré sin duda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La rapidez y profesionalidad de todo el personal

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Iñaki Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 20-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 20-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J

Jose B. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:35

8 / 10

14-04-2021 um die 22:35

"Una rueda desinflada"

El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(Más ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: El trato

Zu verbessern: La revisión de los neumáticos

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 28-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(Más ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 28-04-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(Más ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E

Eduardo M. P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 13-04-2021 um die 07:28

10 / 10

13-04-2021 um die 07:28

"Buen sitio para revisar mi opel"

Mi concesionario Opel de confianza, donde me gusta llevar mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 19-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza depositada en nosotros, Eduardo. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 19-04-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza depositada en nosotros, Eduardo. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L

Luis B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 12-04-2021 um die 22:21

10 / 10

12-04-2021 um die 22:21

"Un excelente trato"

El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Quede muy satisfecho con la visita al taller

Zu verbessern: Nada que mejorar

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 13-04-2021 zu diesem Kommentar:

Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

Álvaro Fernández antwortete der 13-04-2021 zu diesem Kommentar:

Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

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