Juantxo Martínez | Opel Aramóvil Zaragoza

Was die Kunden über diesen Fachmann sagen

1605 Geteilte Meinungen

Elena L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-10-2021 um die 12:59

9 / 10

27-10-2021 um die 12:59

"Me gustaria ser atendido sin necesidad de reclamaciones"

Cuando he estado desconforme con el trabajo me han solucionado de muy buenas formas el problema...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Respuestas a la reclamacion

Zu verbessern: Que me atendiese el mismo personal que la ultima vez

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

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Miguel M. I.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-10-2021 um die 18:32

3 / 10

26-10-2021 um die 18:32

"No se ha dado ninguna solución para reparar el vehículo"

Tras la compra de un Opel Corsa F el portón trasero presentaba un desajuste considerable. Tras intentar ajustarlo, 6 meses después de avisar del problema, y ver que el equipo ...(Más ↓) del taller no era capaz de dejarlo en la posición correcta, se alegó que el vehículo era así, y que me quejase al fabricante. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

4 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

Das Beste: Deficiencia para la solución de problemas

Zu verbessern: Todo. atención, trato, inmediatez, capacidad para dar soluciones…

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

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Adolfo O.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-10-2021 um die 23:21

3 / 10

24-10-2021 um die 23:21

"Neumáticos antiguos"

Fui a cambiar ruedas y batería y me colocaron unas ruedas con la fecha de fabricación superior a un año. Al darme cuenta, reclamé y me las cambiaron por otra de fecha más ...(Más ↓) reciente. No me parece correcto que, y más en una casa oficial, pagues por unas ruedas nuevas y te pongan unas antiguas. No tiene ninguna justificación. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

6 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

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Maria T. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-10-2021 um die 20:45

10 / 10

23-10-2021 um die 20:45

"Revisión visual de 3000km"

Una revisión rápida para comprobar que todo funcionaba correcto, un detalle lavar el coche para la entrega al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Entrega en la hora acordada

Zu verbessern: Todo correcto

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

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Luna R. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-10-2021 um die 20:41

10 / 10

22-10-2021 um die 20:41

"Muy amable y me aclaró todas las dudas"

Las veces que he ido , la a atención siempre ha sido exquisita...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La atención recibida

Zu verbessern: Todo bien

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

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Jose I. N. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-10-2021 um die 17:34

10 / 10

22-10-2021 um die 17:34

"Revision anual de mi coche"

Me realizaron la rebision anual , en in tiempo correcto y con las explicaciones adecuadas....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Que fueron atentos y amables.

Zu verbessern: Tiempo para recepcionar el vehiculo.

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

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Jose R. M. T.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-10-2021 um die 07:28

10 / 10

22-10-2021 um die 07:28

"Muy buena atención tanto al dejar como al tecoger el coche."

Muy buena atención por parte de los 3mpleados tanto cuando lleve el coche a revisión como cuando fui a recogerlo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Todo

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

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Juan A. O.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-10-2021 um die 21:34

10 / 10

20-10-2021 um die 21:34

"Trato clientes. "

Muy profesionales, trato muy cercano y al mismo tiempo sacan de dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Trato profesional

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 21-10-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Juan. Es todo un placer comprobar que nuestros clientes estáis tan contentos con nosotros. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 21-10-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Juan. Es todo un placer comprobar que nuestros clientes estáis tan contentos con nosotros. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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Manuel C. U.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 18-10-2021 um die 21:35

10 / 10

18-10-2021 um die 21:35

"Todo bien, buen trato y eficacia"

La gestión fue rápida y todo marchó bien. Contento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: Rapidez y profesionalidad

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández antwortete der 21-10-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Manuel. Es todo un placer comprobar que nuestros clientes estáis tan contentos con nosotros. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 21-10-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Manuel. Es todo un placer comprobar que nuestros clientes estáis tan contentos con nosotros. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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Etelvina J.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 16-10-2021 um die 21:38

10 / 10

16-10-2021 um die 21:38

"Muy satisfactoria "

Trato muy atento y profesional. Servicio rápido. Como es habitual....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Das Beste: La atención recibida tanto en la entrega como en la recogida del vehículo

Zu verbessern: Disminuir el tiempo de espera al pedir cita previa (unas dos semanas para poder llevar el coche al taller)

Behandelte Fachleute:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández antwortete der 18-10-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Etelvina. Nos alegramos de que estés tan contenta con todo nuestro equipo. Esperamos volver a verte en el ...(Más ↓) futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández antwortete der 18-10-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Etelvina. Nos alegramos de que estés tan contenta con todo nuestro equipo. Esperamos volver a verte en el ...(Más ↓) futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Über Opel Aramóvil Zaragoza

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