Was Kunden über diesen Profi sagen
52 Gefundene Bewertungen
Ana A. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 23-03-2026 um die 20:43

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 24-03-2026 zu diesem Kommentar:
Ana, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional, y que nuestro ...(Mehr ↓) equipo te ha parecido excelente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Asier F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-03-2026 um die 08:18

10 / 10
"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 13-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Asier. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marta Z. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 10-03-2026 um die 10:42

2 / 10
"Hasta la entrega del coche todo bien, después una pesadilla"
La atención de Jorge en la fase preventa y venta fue muy buena. Con 300 kms el coche ha dejado de funcionar y 9 días después seguimos sin una solución. La persona del taller ...(Mehr ↓) que nos atiende, Mario, es educado y hace todo lo que puede, pero entendemos que este problema le transciende. Es un coche defectuoso y no entendemos por qué BYD tarda tanto en darnos la solución que corresponde. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Con 300 kms. el coche dejó de funcionar y 9 días después todavía no tenemos ni una respuesta que lo explique ni el coche.
bearbeitete Fachleute:
Francisco R. R. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 14-02-2026 um die 02:31

10 / 10
"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato humano le transmite confianza y que su experiencia ha sido ...(Mehr ↓) positiva. En BYD Astara Móstoles trabajamos para eso: cercanía y profesionalidad. Si necesita cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Adolfo V. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 11-02-2026 um die 11:43

10 / 10
"Simplemente ¡extraordinaria"
Marcaría los tres titulares porque el servicio y atención fue excelente, la experiencia magnífica y el concesionario recomendable. Jorge, fue un verdadero facilitador tanto en ...(Mehr ↓) la venta como durante todo el proceso para culminarla. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 11-02-2026 zu diesem Kommentar:
Adolfo, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra muchísimo saber que el servicio y la atención fueron ...(Mehr ↓) excelentes y que la experiencia con Jorge te facilitó todo el proceso. Valoramos mucho tu recomendación y el haber confiado en nosotros para culminar la operación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel G. D.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-01-2026 um die 22:20

10 / 10
"Un gran profesional y comercial. Amable, cercano e inspira confianza"
Trato súper correcto desde el minuto uno. Todas mis consultas fueron aclaradas con rapidez y claridad. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y amabilidad....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 21-01-2026 zu diesem Kommentar:
Manuel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te hizo sentir cercano y confiable desde el primer ...(Mehr ↓) momento y que tus consultas fueron claras y rápidas. Apreciamos tu confianza y la valoración que haces de nuestra profesionalidad y amabilidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sara G. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 04-01-2026 um die 06:08

10 / 10
"Calidad sobresaliente en la asistencia recibida me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."
El trato cercano y la implicación de Jorge es de un 10. Llegué con un problema por parte de otro concesionario y Jorge le dió solución en menos de media hora....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 05-01-2026 zu diesem Kommentar:
Sara, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y que Jorge resolvió la incidencia de forma tan ...(Mehr ↓) rápida. Tu confianza es nuestra mejor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y profesional que mencionas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para lo que necesites en BYD Astara Móstoles. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. S. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-01-2026 um die 20:58

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, la calidad del servicio y profesionalismo del equipo hicieron que la experiencia fuera memorable."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 05-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Mehr ↓) hicieron tu compra memorable. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas asesoramiento o nuevas soluciones, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en BYD Astara Móstoles. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Aurelio S. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-12-2025 um die 11:58

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mis necesidades."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 30-12-2025 zu diesem Kommentar:
Aurelio, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que pudimos ayudarte a ...(Mehr ↓) encontrar el vehículo perfecto para tus necesidades. En BYD Astara Móstoles seguimos a tu disposición para cualquier consulta o futura asistencia. Tu satisfacción es nuestra mejor referencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-12-2025 um die 21:22

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que la compra de mi nuevo vehículo fuera una experiencia agradable."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 30-12-2025 zu diesem Kommentar:
Miguel Angel, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo hicieron que la ...(Mehr ↓) compra de tu nuevo vehículo fuera una experiencia agradable. Agradecemos tu confianza y nos motiva seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomienden. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)


