Germán Rivas - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos Honda Sucar Motor

Germán Rivas

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Arbeiten in Taller wie Jefe Recepción

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12 Geteilte Meinungen

N
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10 / 10

"Sublime profesionalidad desde el primer momento y la atención ha sido cuidadosa. Totalmente recomendable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 24-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad y atención desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El resultado de la revisión no fue el esperado"

Los asesores de servicio son muy profesionales pero el resultado de la revisión no fue el esperado. Insistí en que se revisaran especialmente los neumáticos delanteros y que se ...(Más ↓) sustituyeran en caso necesario pues iba a llevar directamente el vehículo a pasar su primera ITV. Al recoger el vehículo, pregunté por ellos y me indicaron que eran aún correctos, en buen estado y con dibujo suficiente. Pues resulto que no pasó la ITV por el deterioro de los neumáticos delanteros. Sencillamente inaceptable. (Menos ↑)

Zu verbessern: Los empleados de taller deberían estar más atentos en la realización de los trabajos.

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 23-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Ángel. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Apreciamos tus ...(Más ↓) elogios para nuestros asesores de servicio y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos internos. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en el futuro. (Menos ↑)

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