Was Kunden über diesen Profi sagen
432 Gefundene Bewertungen
Cristina V. I.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-04-2021 um die 12:56
10 / 10
"Lo mejor que se puede encontrar en talleres oficiales Volvo"
Desde el año 2004 llevo con este taller-concesionario y por mi 4º Volvo. Siempre con un trato excelente, humano y cercano. Muy profesionales en su trabajo, tanto en taller como ...(Mehr ↓) en el resto de Departamentos. Espero no cambien. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La cercanía y el trato
Zu verbessern: Coche de sustitución no siempre disponible para plazos medios
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Musa P. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-03-2021 um die 14:18
10 / 10
"Rapidez en la cita y servicio ofrecido"
La gestión de la cita ha sido muy ágil, cordialidad y simpatía en el trato del equipo de Auto Elia...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La comodidad y facilidades
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Musa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mehr ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rosa D. L. T. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-03-2021 um die 21:31
10 / 10
"Muy amable y eficaces"
Son todos muy profesionales y amabilidad y trato excelente. La verdad es que vengo de lejos hasta este taller porque estoy muy contenta con ellos....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Atención recibida
Zu verbessern: Madrid
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mehr ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Felipe M. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-03-2021 um die 11:50
10 / 10
"Amabilidad y aclaración de dudas."
Empatía y transparencia por parte del empleado a la hora de explicarme y resolver el problema por el que acudí al taller. Aclaración de las dudas expuestas junto con un buen ...(Mehr ↓) asesoramiento. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato recibido el asesoramiento y la aclaración de las dudas expuestas.n de las dudas
Zu verbessern: La comprensión de algunos conceptos de la factura.
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Felipe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Domingo D. O. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-03-2021 um die 02:47
10 / 10
"Grandes profesionales en el sector"
Grandes profesionales en el sector Rapidez en el trabajo y buena atención al cliente...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Atención por parte de posventa
Zu verbessern: Nada
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Domingo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raquel F. Z.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-03-2021 um die 22:33
9 / 10
"Taller ágil con trato correcto y precio adecuado"
Ha sido fácil y muy ágil a la hora de concertar la cita con el taller. La recepción del vehículo y la explicación de los trabajos realizados fue perfecta y el tiempo de la ...(Mehr ↓) reparación también fue correcta. Por último el precio me ha parecido adecuado (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trato correcto , puntualidad y precio adecuado
Zu verbessern: Por la pandemia no hay sitio de espera en el concesionario y por su ubicación tampoco hay ni un bar donde esperar con un cafe
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. S. D. L. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-03-2021 um die 22:25
10 / 10
"Revisión por campaña"
La atención fue muy correcta en todo momento y cumplieron con el horario de la cita y con el tiempo de entrega , me entregaron el coche lavado....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La puntualidad
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro P. M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-02-2021 um die 16:43
10 / 10
"Llamada a revisión por parte de la marca"
Tanto el proceso de cita como la atención recibida fueron excelentes ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Todo excelente
Zu verbessern: Todo excelente
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Pedro Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Monica G. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-02-2021 um die 08:09
10 / 10
"Trato inmejorable"
Normalmente cuando llevo el coche al taller me atiende Iván Sánchez. La atención es impecable e inmejorable. Es muy atento, amable y profesional. Mientras tenga mi Volvo ...(Mehr ↓) seguiré llevando mi coche allí. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La atención recibida por parte de iván sánchez.
Zu verbessern: Poder disponer de un coche de cortesía.
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Atención al Cliente antwortete darauf 16-02-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Monica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Veronica N. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-02-2021 um die 12:22
10 / 10
"Excelente. muy recomendable "
Trato excelente. Muy rápido y todo explicado correctamente. Sin ninguna queja ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Eficacia
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Atención al Cliente antwortete darauf 16-02-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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