Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
113 Geteilte Meinungen
Julio A. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2026 um die 17:15

2 / 10
"sin empatía hacia los clientes"
Nos piden dejar el coche un viernes para no hacer nada porque el perito no lo va a ver hasta el lunes con lo que te dejan sin vehículo todo el fin de semana por la cara y no te ...(Más ↓) dan vehículo de cortesía. Cuando hemos llevado un Suzuki al taller oficial nos daban coche de sustitución. Para borrar un arañazo mínimo han tardado una semana y no ha quedado bien han dejado marcas en la carrocería. No ponen plástico de protección en el interior del coche para evitar manchas de los operarios. Nos han dejado el interior de la puerta del conductor con manchas de patadas, no son cuidadosos al tratar un coche ajeno, en Japón la firma HONDA trata con verdadera delicadeza y atención los vehículos y a los clientes. Hemos encontrado un arañazo en el techo Interior y pelos Nos han cobrado una franquicia incorrecta sin preocuparse de solucionarlo por lo que ahora nos toca pasar por los trastornos de pelearse con el seguro. Lo mejor es lo difícil y tedioso que es comunicarse por teléfono con alguien que te ayude. (Menos ↑)
Zu verbessern: Atención al cliente y cuidado del vehículo
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. D. L. G. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2026 um die 12:49

10 / 10
"Muy satisfecho con la visita al taller, recibí una atención personalizada y un servicio de alta calidad."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 23-01-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Luis, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue personalizada y recibiste un servicio de alta ...(Más ↓) calidad. Nuestro equipo trabaja para garantizar cambios y resultados que te hagan sentir respaldado. Si en el futuro necesitas algo más o quieres ampliar cualquier aspecto de la revisión, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza en Grupo Seligrat. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2026 um die 22:17

10 / 10
"Salí del taller completamente satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-01-2026 zu diesem Kommentar:
Maria, nos alegra mucho saber que saliste satisfecha con el servicio y que confíes en nosotros para futuros mantenimientos. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento y nuestro equipo se esfuerza para que cada visita sea eficiente y cercana. Si necesitas algo adicional o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Grupo Seligrat. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose I. O. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-01-2026 um die 21:08

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 19-01-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Ignacio, Agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que te sientes satisfecho con el ...(Más ↓) servicio del taller. Nuestro equipo trabaja para mantener la profesionalidad y la cercanía en cada visita; tus comentarios confirman que vamos por buen camino. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo, Grupo Seligrat (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Diego M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-01-2026 um die 11:54

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."
Zu verbessern: En general, la escasa información sobre el curso de reparación del vehículo y, en mi caso concreto, el acabado de la reparación pienso que el color difiere del resto del vehículo
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 16-01-2026 zu diesem Kommentar:
Diego, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido. Tu ...(Más ↓) experiencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que todos se sientan así. Si necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Grupo Seligrat. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-01-2026 um die 20:49

6 / 10
"Servicio correcto pero con mucha demora"
La atención ha sido correcta al igual que el servicio, pero mejoraría los tiempos de entrega además de que a la hora de entregar el coche, se explique qué se ha hecho y el ...(Más ↓) motivo de porqué tanta demora porque ha sido bastante considerable ya que he estado prácticamente 1 mes sin coche. El trato en general dentro de la empresa al cliente es a despachar sin tener un trato más cercano. (Menos ↑)
Zu verbessern: La atención al público es todo corriendo en cambio a la hora de entregar el coche mucha demora y nada de información de que se ha hecho a la hora de la entrega
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio T. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-12-2025 um die 20:59

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 24-12-2025 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. V. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-12-2025 um die 13:14

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue impecable"
Fue muy complicado poder contactar con la persona responsable para indicarme la fecha de recogida Era urgente poder saber cuándo podría recoger el vehículo pues lo necesitaba...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-12-2025 zu diesem Kommentar:
Miguel Angel, agradecemos que valore la atención recibida en el taller y nos alegra que la parte de la reparación haya sido impecable. ...(Más ↓) Lamentamos la dificultad para contactar a la persona responsable y la urgencia de la fecha de recogida; trabajaremos para que la comunicación sea más ágil y clara en el futuro. Si necesita cualquier ajuste o información adicional, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por confiar en Grupo Seligrat. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-12-2025 um die 22:21

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, atención profesional y rápida, quedé completamente satisfecho con la experiencia."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-12-2025 zu diesem Kommentar:
Juan Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio de taller fue excepcional, con atención ...(Más ↓) profesional y rápida, y que quedaste completamente satisfecho. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo esos estándares. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y recomendaremos nuestro equipo a tus conocidos. Nos honra contar con clientes como tú. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfredo F. M. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-12-2025 um die 07:47

4 / 10
"Muy descontento"
Zu verbessern: Profesionalidad no son eficientes
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0

