Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
274 Geteilte Meinungen
Jose C. M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-01-2026 um die 23:37

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente cumplen con lo prometido."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 02-02-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplen lo ...(Más ↓) prometido. Tu valoración de 4/5 y el alto grado de recomendación nos motivan a mantener ese nivel. Si en el futuro podemos mejorar algo, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Monica R. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-01-2026 um die 07:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 02-02-2026 zu diesem Kommentar:
Monica, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que la experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o consejo, estamos a tu disposición. Gracias también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; tu confianza es muy valiosa para MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. L. A. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2026 um die 12:17

10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al detalle que superó mis expectativas, totalmente recomendable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 30-01-2026 zu diesem Kommentar:
María, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y la atención al detalle superó tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para seguir cuidando de ti y de los tuyos en futuras ocasiones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carmen D. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-01-2026 um die 20:52

4 / 10
"Desinformación y lentitud"
Han tardado 5 dias en resolver una avería en garantía de un vehículo con 15 meses y que llega en Grua. No han ofrecido coche de cortesia pese a estar mas de 3 dias el coche ...(Más ↓) inmovilizado como indicaron que ocurriría cuando compre el vehículo ahí. Me indican que la marca es la que debe decir qué hacerle al vehículo y para responder la marca tarda 3 dias hábiles. Siempre he tenido que llamar yo para informarme y nunca me sabían decir que le ocurría al coche, preguntandome en varias ocasiones respecto a la averia lo mismo que cuando les dejé el vehículo. Me indican al recogerlo que le han hecho pruebas de carretera pero no marca que haya realizado kilometro alguno desde que lo dejé a reparar. Al retirar el vehículo no me entregan documentación de lo que le han hecho ni me indican dónde se encuentra para retirarlo. Me temo que el vehículo vuelva a tener el mismo fallo y que no le hayan hecho nada, pues no tengo resguardo de la retirada del coche y sorprendentemente no firmé nada al llevármelo. Me indican verbalmente que la reparación ha consistido en un reseteo, y para ello he estado desde un viernes a un jueves sin vehículo y teniendo que alquilar un coche en un Rentacar, pues aunque le pregunté si ahí gestionaban el alquiler y vi carteles de coches de alquiler, la respuesta fue que NO, no me ofrecieron nada ni gratis ni pagando. Y así puedo seguir, mi descontento es grande con el taller. (Menos ↑)
Zu verbessern: Falta de información y lentitud
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-01-2026 um die 08:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera extraordinaria."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 29-01-2026 zu diesem Kommentar:
Manuel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y profesional y que tu visita al taller fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada oportunidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando L. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-01-2026 um die 20:38

6 / 10
"Me ha atendido bien, muy amable y responsable"
Me gusta el trato que he tenido, lo único que no he visto bien ha sido la factura, la he visto escesivamente cara....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Que tengan recambios de todo.
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lidia P. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2026 um die 23:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema eficientemente."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Lidia, por tus palabras y por la confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) incidencia de forma eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un cordial saludo. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Dolores A. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2026 um die 22:18

8 / 10
"Tuve un trato excepcional en el concesionario, Sintiéndome valorado como cliente. Recomendado al 100"
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:
Dolores, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que el trato fue excepcional. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento crees que podemos mejorar algo, estamos aquí para escucharte y actuar en consecuencia. Agradecemos tu confianza en MG Grupo Nieto y estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro F. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2026 um die 20:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio en el taller."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller estuvieron ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Compartiremos tu satisfacción con todos para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y atenderte con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2026 um die 10:27

8 / 10
"Buen trato, actuacion incompleta. Despiste en el taller"
La atención de Carlos fue correcta. En la entrega pregunte si me realizaban las actualizaciones de sw pertinentes y me confirmo que si. Si llevo el coche al concesionario MG y ...(Más ↓) pago ese canon en las revisiones es entre otras cosas tener un vehículo actualizado. Recojo el vehículo, llego a casa y observo que no lo habéis actualizado y que además hay 2 martillos en la alfombra del copiloto, que han rozado con el protector de plastico. Llamo para indicar la incidencia y me indicais que no hay nuevas versiones, cosa que demuestro que si y que me llamariais para que hacer con el tema martillo. Preguntariais a MG por las actualizaciones. Aún estoy esperando. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 23-01-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Miguel Angel. Lamentamos el trato incompleto y el incidente con los martillos en la alfombra; entendemos la preocupación por las ...(Más ↓) actualizaciones de SW y la entrega. Aceptamos su comentario sobre la atención de Carlos y trabajaremos para evitar futuros despistes. Ya gestionaremos con MG las actualizaciones pendientes y nos pondremos en contacto para acordar los pasos a seguir respecto a los martillos y la revisión final. Agradecemos su paciencia y su valoración. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1

