Ana Díaz

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente y ...(Más ↓) que Ana estuvo atenta y resolutiva contigo. Estamos encantados de que todo estuviera bien explicado y de que la organización fuera excelente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente y ...(Más ↓) que Ana estuvo atenta y resolutiva contigo. Estamos encantados de que todo estuviera bien explicado y de que la organización fuera excelente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

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J

Jose R. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-05-2024 um die 21:21

10 / 10

11-05-2024 um die 21:21

"El trato ha sido impecable y ejemplo de profesionalidad."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Adrián Ruiz

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A

Ayda M. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-05-2024 um die 19:10

10 / 10

11-05-2024 um die 19:10

"Gran labor. Atención al cliente inmejorable."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ayda. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ayda. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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G

Gloria M. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-05-2024 um die 17:12

10 / 10

11-05-2024 um die 17:12

"Buen trato."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gloria. Nos alegra saber que recibiste un buen trato. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 13-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gloria. Nos alegra saber que recibiste un buen trato. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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D

David B. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 10-05-2024 um die 07:59

10 / 10

10-05-2024 um die 07:59

"El grupo de profesionales es excelente y gran asesoramiento."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 10-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos mucho tu recomendación y valoración. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 10-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos mucho tu recomendación y valoración. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R

Rosa A. T. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 09-05-2024 um die 20:43

10 / 10

09-05-2024 um die 20:43

"La experiencia es excelente. Buen trabajo y grandes empleados."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Andrés Hernández

Paula Fernández antwortete der 10-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa Ana, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Renault Santander - Vidal de la Peña. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 10-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa Ana, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Renault Santander - Vidal de la Peña. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B

Beatriz G. P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-05-2024 um die 20:44

4 / 10

08-05-2024 um die 20:44

"Decepcionada con los plazos "

Llevé a peritar mi coche en torno al 30 de diciembre, a finales de enero llamé porque no tenía noticias y resultó que había un malentendido con el seguro pero no se ...(Más ↓) molestaron en avisarme para que yo llamase al seguro para arreglarlo. Una vez solucionado, les llamé y me dijeron que estaba solucionado que me llamaban para arreglarlo, a finales de marzo al ver que no me llamaban, les llamé yo para ver que pasaba y esa semana me dijeron de llevar el coche, lo recogí dos días mas tarde y me fui con el retrovisor sin arreglar, resulta que no se habian dao cuenta de que faltaba una pieza. Y de nuevo me dijeron que me llamaban para arreglar lo que faltaba. Vuelve a pasar un mes, y a finales de abril visto que no me llaman, llamo yo de nuevo, ya con molestia, para ver que pasa y al día siguiente me dicen que ya les llegó la pieza que llevase el coche. En definitiva para pintar un lateral y arreglar un retrovisor (solo piezas, la parte eléctrica funcionaba) han tardado 4 meses, suerte he tenido de que no se haya roto el sistema eléctrico del retrovisor ya que ha estado con los cables al aire 4 meses. No repetiría en este taller ni loca, aunque son muy amables y simpáticos, a la hora de preocuparse por el cliente y darse algo de prisa son un desastre, no se puede tardar 4 meses para un arreglo como el mío, si llega a ser algo por lo que no puediese mover el coche me habrían tenido 4 pedazo de meses sin coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

Zu verbessern: Atención al cliente y rapiez

Behandelte Fachleute:

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F

Francisca I. P. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-05-2024 um die 22:47

10 / 10

07-05-2024 um die 22:47

"Gran asistencia desde el primer momento."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que has recibido una gran asistencia desde el primer momento. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Renault. (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que has recibido una gran asistencia desde el primer momento. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Renault. (Menos ↑)

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E

Enrique R. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-05-2024 um die 21:53

10 / 10

07-05-2024 um die 21:53

"Trabajadores amables y excelente asesoramiento."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Andrés Hernández

Paula Fernández antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores fueron amables contigo. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

Paula Fernández antwortete der 08-05-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores fueron amables contigo. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

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G

German P. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-05-2024 um die 21:40

10 / 10

07-05-2024 um die 21:40

"Servicio excelente y muy aconsejable. Excelente servicio."

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute: