Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Ana Díaz

Ana Díaz

Arbeiten in Taller wie Asesora de servicio

Sie haben insgesamt erhalten 605 Bewertungen


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605 Geteilte Meinungen

G
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4 / 10

"Buen servicio pero lentísimo"

Después de 3 meses, por fin conseguí la pieza por la cual había acudido. La resolución fue correcta, pero el seguimiento nefasto no devolvieron ninguna llamada ni me llamaron ...(Más ↓) para concretar cita como me dijeron que harían . La atención presencial fue correcta, aunque tuve que esperar bastante en ocasiones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Más seriedad en el seguimiento del cliente y en los plazos

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 10-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención y el servicio recibido en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Gran trato, pero fallo al pedir pieza"

Gran trato, pero fallo al pedir pieza y obligar a volver con la consiguiente pérdida de tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Me piden la pieza que no es, ovligando a volver de nuevo

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 10-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Amparo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales muy capacitados y amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 10-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Nicolas, nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 09-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención recibida me hicieron sentir como un cliente muy valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 09-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Arturo. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que te has sentido valorado. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Todo el equipo mostró gran habilidad y cuidado en la reparación de mi coche. Definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 09-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender la reparación de tu coche con el cuidado ...(Más ↓) y habilidad que mereces. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue excepcional, se notó la calidad y dedicación de los profesionales en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

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Paula Fernández antwortete der 08-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Carmen María, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad y dedicación de nuestros profesionales, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible en cada detalle. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 08-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Concepcion, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas de manera amable. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Te esperamos en Renault Santander - Vidal de la Peña para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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