Ana Belén Martín Feito

J

Jose L. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 15-08-2024 um die 10:50

10 / 10

15-08-2024 um die 10:50

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón antwortete der 15-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto nivel de ...(Más ↓) profesionalidad y que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 15-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto nivel de ...(Más ↓) profesionalidad y que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F

Francisco J. G. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 01-08-2024 um die 21:33

8 / 10

01-08-2024 um die 21:33

"Excelente atención y trato amable del personal, sin duda volveré para futuras consultas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

8 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

8 über 10

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón antwortete der 02-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de recibirte en futuras consultas. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 02-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de recibirte en futuras consultas. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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F

Famara A. P. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 01-08-2024 um die 13:13

8 / 10

01-08-2024 um die 13:13

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Famara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 01-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Famara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que confíes en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A

Agustin L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 29-07-2024 um die 10:06

4 / 10

29-07-2024 um die 10:06

"Tardan muchísimo y luego amenazan para retirarlo"

Tras 7 semanas en el taller el coche salió con errores. Sigo esperando una respuesta ya que es imposible que me contesten al teléfono...(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

8 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

María Hernández

Ana Belén Martín Feito

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G

Gonzalo B. M. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-07-2024 um die 21:12

10 / 10

27-07-2024 um die 21:12

"Atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

Juan Carlos Ventura

J

Jesica Falcón antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Gonzalo por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Gonzalo por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M

Maria J. M. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-07-2024 um die 22:38

10 / 10

23-07-2024 um die 22:38

"La atención ha sido cuidadosa. Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón antwortete der 24-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 24-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C

Comprapesca, S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-07-2024 um die 07:53

8 / 10

23-07-2024 um die 07:53

"Totalmente recomendable. La experiencia es estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

8 über 10

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón antwortete der 23-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu recomendación, Comprapesca. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Estamos aquí para lo que necesites. ...(Más ↓) ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 23-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu recomendación, Comprapesca. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Estamos aquí para lo que necesites. ...(Más ↓) ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J

Jose M. L. J.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 16-07-2024 um die 22:28

10 / 10

16-07-2024 um die 22:28

"Trato agradable. El grupo de profesionales es competente y la experiencia fue muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Isaac Cruz

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón antwortete der 17-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

Jesica Falcón antwortete der 17-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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M

Martin G. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-07-2024 um die 21:42

4 / 10

11-07-2024 um die 21:42

"Precio no me convence"

Considero que es excesivo cobrar por el estacionamiento de un vehículo cuando un cliente ya tiene que desembolsar ****€ en el taller. Anteriormente no me había percatado, pero ...(Más ↓) veo que cobran **€ diarios. Si se me informa que la reparación requerirá que deje mi coche durante una semana, los costos se acumulan rápidamente. ¿Y qué sucede si esa semana se extiende aún más? Creo que sería beneficioso para la relación con el cliente si ofrecieran algún tipo de descuento en el estacionamiento. No estoy sugiriendo que sea completamente gratuito, pero este detalle me hace cuestionar el nivel de servicio que pensaba que ofrecían. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Zu verbessern: Precio del taller comparado con otros super elevado

Behandelte Fachleute:

Ana Belén Martín Feito

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M

Maria A. M. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 04-07-2024 um die 09:50

6 / 10

04-07-2024 um die 09:50

"larga espera por un repuesto"

He tenido que esperar casi 10 meses por un repuesto y creo que es un tiempo excesivo, deberían corregir eso. También adaptar mejor las citas al tiempo en el que el vehículo va ...(Más ↓) a ser atendido. Por último está el tema de los precios que comparados con otros talleres son más elevados, me parece que deberían tener una política de precios para la fidelización de los clientes. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 über 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 über 10

Behandelte Fachleute:

María Hernández

Ana Belén Martín Feito

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