Was Kunden über diesen Profi sagen
431 Gefundene Bewertungen
Jose M. S. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-08-2020 um die 14:41
9 / 10
"Me dieron cita lo antes posible. el coche estuvo reparado a tiempo."
Aunque el taller estaba saturado por falta de personal y con mucha demanda, buscaron un hueco lo antes posible por avería. Consultaron sobre la convenencia de sustituir ...(Mehr ↓) neumáticos gastados y el coche estuvo terminado y limpio en el plazo anunciado. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trato cordial y profesional.
Zu verbessern: Menos tiempo para conseguir cita en el taller.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos R. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 31-07-2020 um die 00:37
10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio"
Son muy profesionales. Cumplen con el horario especificado. Te protegen el interior del coche para no mancharlo al manipularlo. Te dan un lavado exterior gratis al auto. Además ...(Mehr ↓) por hacer la revisión en su taller te dan un año de servicios Volvo asistencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Renovación gratuita volvo asistencia
Zu verbessern: Quizás un chequeo más extenso del vehículo.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 31-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Andres D. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-07-2020 um die 22:38
9 / 10
"Buen concesionario para realizar el mantenimiento de tu volvo"
Se recibe un trato bastante bueno, y el mantenimiento es correcto. Cuando he necesitado coche de sustitución lo han gestionado correctamente. Algo caro....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Buen concesionario para realizar el mantenimiento de tu volvo
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Atención al Cliente antwortete darauf 31-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-07-2020 um die 21:34
10 / 10
"Muy buena experiencia, tanto en atención como disponibilidad y servicio"
Por el trato recibido. Resolvieron el problema que tenía con solo decírselo por tfno me comentó cual podría ser el problema y lo solucionaron ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato personalizado
Zu verbessern: Todo está bien
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-07-2020 um die 13:29
10 / 10
"Rapidez y eficacia."
La recepción del vehículo Fue a la hora exacta que tenía concertada y la entrega con el auto limpio y desinfectado también dentro de tiempo que me dijeron....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mehr ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier P. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-07-2020 um die 08:55
10 / 10
"Como siempre, genial"
Siempre he tenido un trato excepcional por parte de auto Elia Alcalá...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 23-07-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel D. F. a.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-06-2020 um die 16:05
10 / 10
"Revisión rápida y satisfactoria "
Siempre que voy me tratan muy bien todo el personal. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: La rapidez y puntualidad en la ejecución de los trabajos.
Zu verbessern: No se me ocurre ninguna
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 14-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mehr ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. S. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-06-2020 um die 17:27
10 / 10
"Buen servicio y profesionalidad "
Mejorar el espacio de aparcamiento cuando llevas el coche ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Agilidad
Zu verbessern: Espacio del taller
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Atención al Cliente antwortete darauf 03-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Mehr ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios sobre el aparcamiento e intentaremos mejorar. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. A. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2020 um die 22:26
10 / 10
"Asistencia amable, rápida y ética. seguimiento del problema, puntualid"
Atención estupenda. Preocupación por cualquier problema del cliente. Puntualidad en la entrega del vehículo ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 16-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel A., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. M. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2020 um die 00:15
10 / 10
"Fiel a la marca, sin historia anterior"
Nunca fui un cliente de Volvo ni tan siquiera mis padres tuvieron un Volvo. Sin embargo, desde que en 2015 adquirí mi XC60, la calidad del vehículo, el disfrute en la ...(Mehr ↓) conducción y el trato en mi concesionario taller en Alcalá de Henares ha hecho que Volvo sea mi marca. Disfruto conduciendo mi Volvo tanto gracias al producto fabricado como por el trato en el mantenimiento del mismo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad absoluta y amabilidad en el trato
Zu verbessern: Sería fantástico tener una sala de espera para taller
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 08-05-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mehr ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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