Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Adrián Ruiz

Adrián Ruiz

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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479 Geteilte Meinungen

C
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6 / 10

"todo el ivierno el coche sin calefacción y dando continuos errores"

Inprsentable el tiempo que ha tardado en enviar los repuestos, todo el invierno si calefacción en el coche, yo siendo comercial estado en carretera como en Burgos y tirando de ...(Más ↓) calefacción de volante y de asiento y continuos fallos de alarmas que en su dia se miraron y siguieron dando error y assi (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

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M
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10 / 10

"La atención que recibí fue impecable, un servicio de taller altamente recomendable por su calidad."

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Paula Fernández antwortete der 12-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Diocelina Guaman Yaguana, Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención impecable en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestros servicios son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor calidad en cada visita. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato amable y la eficacia del personal hicieron de mi experiencia algo realmente satisfactorio."

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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández antwortete der 09-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y la eficacia de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del servicio es insuperable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández antwortete der 09-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Françoise, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Más ↓) como cliente. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández antwortete der 08-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido profesional y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal del taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández antwortete der 08-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el trato de nuestro ...(Más ↓) personal del taller. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, con un equipo profesional que ofreció una atención al cliente insuperable."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández antwortete der 07-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Andres, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestro ...(Más ↓) servicio y atención al cliente nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández antwortete der 06-05-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"El empleado no escucha"

Le dije claramente que lo que estaba roto era el cable del espejo retrovisor. Todavía no me puedo creer que en un concesionario oficial para cambiar un espejo retrovisor me ...(Más ↓) quieran cobrar un arreglo de casi *** euros que no arregla mi problema. Al final he tenido que ir yo a una empresa de recambios a comprar la pieza y cambiarla. Precisamente llevé el vehículo al concesionario Renault para no tener que hacerlo. Menos mal que ya sabía yo cuál era el problema. (Menos ↑)

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Zu verbessern: El empleado no escucha lo que le digo y hace lo que Le da la gana

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8 / 10

"Un equipo profesional muy atento que solucionó todos los problemas de mi vehículo rápidamente."

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Paula Fernández antwortete der 30-04-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Luis Francisco, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera rápida y profesional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros, y apreciamos que compartas tu experiencia positiva. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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