Was Kunden über diesen Profi sagen
463 Gefundene Bewertungen
Carmen P. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-02-2025 um die 09:38

10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el taller su eficacia y amabilidad hacen la diferencia. Recomiendo este concesionario sin dudar."
Zu verbessern: No se pudo cambiar un filtro por falta de existencias.
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Mehr ↓) eficacia y amabilidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Cristian R. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-02-2025 um die 08:52

2 / 10
"El cuento de nunca acabar"
Desde la reprogramacion del Software, no para de fallarme el sistema de Star stop. Nadie me da una solución...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Un equipo sobredimensionado que no puede realizar como es debido los trabajos de reparación ni dar una atención mejorada a sus clientes
bearbeitete Fachleute:
Jorge M. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-02-2025 um die 22:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es nuestro ...(Mehr ↓) objetivo brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Juan G. A. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-02-2025 um die 20:40

10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato excepcional, sin duda volveré a confiar en ellos."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que confías en ...(Mehr ↓) nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose L. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-02-2025 um die 19:25

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 28-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y una atención personalizada en nuestro taller. Tu ...(Mehr ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Sara M. P. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-02-2025 um die 10:39

8 / 10
"Buen servicio técnico pero deficiente en el tiempo de devolución"
Para una inspección anual no se puede entregar el coche a las 11:30 y que no se pueda recoger hasta las 5. Encima, tuve que pagar ** euros en taxis para volver a mi casa en El ...(Mehr ↓) Escorial y, luego regresar a Majadahonda. Debido a mi edad, 80 años, y problemas de movilidad ando con un bastón , me ocasionó muchas molestias, además de un gasto inesperado. Como es imposible que los técnicos estuviesen trabajando esas cinco horas y media en mi coche, esa espera debe deberse a una mala programación de visitas. Además, hubieron podido haberme avisado antes de que iban a hacerme esperar tanto para que me hubiera podido organizar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No se debería hacer esperar al cliente cerca de seis horas para el coche después de una inspección rutinaria.
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 26-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Sara. Lamentamos sinceramente la inconveniencia que experimentaste con el tiempo de devolución de tu coche. Valoramos ...(Mehr ↓) mucho tu opinión y entendemos lo complicado que puede ser organizarse en una situación así, especialmente considerando tus problemas de movilidad. Agradecemos que nos hayas destacado el buen servicio técnico, pero tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra programación y comunicación en el futuro. Tu comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Ignacio R. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-02-2025 um die 21:56

8 / 10
"Recibí un trato amable y una excelente explicación sobre el servicio recibido, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 26-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Mehr ↓) explicaciones claras sobre el servicio. Apreciamos tus comentarios y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Pablo E. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-02-2025 um die 08:23

8 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, definitivamente volveré."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 25-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Mehr ↓) taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos encantados de que consideres volver. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Luis L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-02-2025 um die 20:41

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente me hicieron sentir valorado como cliente en el taller."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 24-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado en nuestro taller te ...(Mehr ↓) hicieron sentir valorado. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Raquel R. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-02-2025 um die 12:01

10 / 10
"El equipo del concesionario fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con la atención recibida."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 24-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Mehr ↓) prioridad y nos motiva seguir ofreciendo un servicio amable y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)



