Javier Oliver - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

Javier  Oliver

Javier Oliver

Arbeiten in Taller wie Asesor de Servicio

Sie haben insgesamt erhalten 113 Bewertungen


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113 Geteilte Meinungen

I
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2 / 10

"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."

He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 11-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y una atención profesional que hizo que tu visita fuera sobresaliente. Para nosotros es muy importante tu confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada atención. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente y de manera eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 04-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Mejoraría la atencuób telefónica. Deben devolver la llamada cuando no puedan atenderlo en el momento de realizarla.

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 29-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte un servicio de calidad y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"trato cordial y afectuoso .tiempo espera el acordado"

habia que hacer el trabajo del fallo airba8 k rapido eficiente la atencion del personal muy buena.pienso cambiar de taller y este sera autodisa...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 28-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y confianza en Autodisa. Nos alegra saber que valoras nuestro trato, rapidez y ...(Más ↓) eficiencia. Será un placer seguir atendiéndote en el futuro y que puedas contar con nosotros para cualquier necesidad. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un servicio al cliente muy profesional y atento en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 27-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Bernardo Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado desde la llegada, una experiencia totalmente satisfactoria."

Me sentí muy bien tratado desde la llegada. Una experiencia totalmente satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 25-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien tratado ...(Más ↓) y que la experiencia ha sido satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional y me dejaron completamente satisfecho con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 20-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que el trato fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, muy satisfecho con el servicio del taller y entrega a tiempo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 18-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Fernando Eugenio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El equipo fue altamente profesional y la atención fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Atender las llamadas, de ser posible una persona con experiencia del servicio prestado

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 14-08-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Yurdey, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera profesional y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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