Was die Kunden über diesen Fachmann sagen
454 Geteilte Meinungen
Ruben B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-05-2024 um die 15:16
10 / 10
"Lo recomiendo. Trabajadores amables y la atención fue excelente."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 23-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rubén, por tu recomendación y por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA ...(Más ↓) Selikar Leganés fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. Que tengas un gran día. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-05-2024 um die 23:41
6 / 10
"Cada visita empeora mi opinión."
Cómo he dicho cuando llegó, me equivoco y paso al despacho de la Opel que está enfrente donde se dejan los coches. Casi tengo que pedir perdón por ello a las personas que ...(Más ↓) había (distinta marca pero mismo concesionario). Por otra parte el pago en caja, que en cada visita cambia de sitio, empeora. Ahora está al final de un pasillo, y un cuartucho con las paredes sucias. Muy mal. David la persona que recepciona el coche de 10. El resto regular y empeorando en cada visita. (Menos ↑)
Zu verbessern: El pago en caja. La caja está situada en un pasillo que desemboca en un cuartucho con las paredes llenas de manchas. Cuando llegue me equivoqué y pase al cuarto de la Opel, y la verdad casi tengo que pedir perdón. Siendo el mismo concesionario
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier G. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-05-2024 um die 22:49
2 / 10
"Servicio nefasto"
Fui para reparar un golpe de chapa (a través de la Mutua) y reparar los sensores de aparcamiento. Tardaron más de un mes y el golpe ni siquiera me lo repararon. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Servicio atención al cliente
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-05-2024 um die 22:45
10 / 10
"El servicio fue sobresaliente."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 22-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue ...(Más ↓) sobresaliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alexia L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-05-2024 um die 21:01
4 / 10
"Bastante regular"
He tenido que esperar casi 2 meses para que se repusiera la pieza ee un vehículo de menos de 1 año porque no llegaba. Si no insistía, no se reclamaba unido a que la ...(Más ↓) comunicación con el agente es muy difícil. Llamas, cuando consigues que la centralita te pase con el agente, éste no te puede atender por lo que le dejan una nota para que te devuelva la llamada y jamás te la devuelven por saturación. Muy triste que la manera de que se pusieran en contacto conmigo fuese teniendo que poner una reclamación. La comunicación con el cliente debería de ser el principal objeto de mejora, porque el trato persona a persona es bueno pero la comunicación pésima. (Menos ↑)
Zu verbessern: Muy muy difícil y tedioso el poder comunicarse con el agente asignado. La pieza de un coche de menos de 1 año ha tardado casi 2 meses en llegar al taller, si no insistias, parecía que no se hacía nada. Mala gestión de las piezas y de la comunicación con el cliente.
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Israel P. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-05-2024 um die 20:37
10 / 10
"Buenos especialistas. El servicio fue estupendo. Trato genial."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 16-05-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Purificacion M. I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2024 um die 22:12
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva y una plantilla notable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 10-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Purificación, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y el trato recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Kryssztof Z.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2024 um die 12:42
2 / 10
"Experiencia muy mala"
Tenia un mensaje del taller con el coche listo. Al llegar me dicen que no esta. Que me tienen que llamar ellos y que estaria para el viernes. Cuando me voy y pasan 2h me dicen que ...(Más ↓) el coche esta para recoger. Es muy poco serio por parte de un taller oficial. (Menos ↑)
Zu verbessern: La atencion al publico es muy mala.
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Raquel S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2024 um die 10:33
4 / 10
"Pésima calidad del servicio que ofrecen"
No deberían atender tantas citas porque en mi opinión están colapsados debido al cierre de centros Opel como el d Fuenlabrada y Móstoles, lo que conlleva un peor servicio y ...(Más ↓) atención (Menos ↑)
1 über 10
Zu verbessern: La tardanza y atención del personal
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-05-2024 um die 11:14
10 / 10
"El servicio es sublime."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-05-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid
Seliauto es el Reparador autorizado Opel de Madrid, y el concesionario perfecto para tu compra de coche de ocasión de la marca Opel. Tenemos los mejores vehículos Opel de segunda mano de Madrid.
Disponemos de coches seminuevos y coches de km0 al mejor precio, con garantía de calidad. Nuestros profesionales te asesorarán para que elijas el Opel que mejor se adapte a ti. Elijas el Opel que elijas, antes de la venta habrá pasado por un meticuloso proceso de puesta a punto para que no haya ningún inconveniente con tu nuevo Opel de segunda mano. Te ofrecemos el mejor precio de coches de ocasión y transparencia sobre su historial y kilómetros. Si en un futuro sufres alguna avería, necesitas una revisión o recambios originales, te recomendamos que visites nuestro área de taller oficial Opel. Encuentra nuestro stock de vehículos de segunda mano y taller en Fuenlabrada y Leganés. En caso de que seas un autónomo, empresa o particular y estés interesado en probar un Opel por un periodo determinado de tiempo te recomendamos nuestras opciones de renting Opel.
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