Carlos Martínez - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Carlos Martínez

Carlos Martínez

Arbeiten in Taller wie Asesor de servicio

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R
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4 / 10

"Reparacion coche "

Deben mejorar la comunicación con el cliente, no he podido comunicarme por teléfono y me he tenido que ir en taxi hasta el taller. No se han cumplido los plazos de reparación ...(Más ↓) que me indicaron. Respecto a las reparaciones no puedo opinar mucho, de momento el coche funciona correctamente. Carlos Martínez me pareció que el trato fue correcto y me informo cuando pude comunicarme. Más de dos horas dos días llamando sin parar.. (Menos ↑)

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1 über 10

Zu verbessern: Deben mejorar la comunicación con el cliente. Me he tenido que desplazar en taxi para saber cuando te Ia el coche reparado. No se cumplen los plazos acordados en la reparacion

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J
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10 / 10

"Especialistas amables y la experiencia ha sido estupenda."

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Marta Gancedo antwortete der 17-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que disfrutaste de ...(Más ↓) una estupenda experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es sobresaliente e insuperable organización en todo momento."

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10 über 10

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Marta Gancedo antwortete der 17-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te ha ...(Más ↓) parecido insuperable en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha resultado sobresaliente y la atención fue cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

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Marta Gancedo antwortete der 17-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue cordial y que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido sobresaliente. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy responsable."

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Marta Gancedo antwortete der 15-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Clemente, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para brindar un servicio responsable y de calidad. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Magnífico trabajo. Empleados cercanos y la experiencia es sobresaliente."

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10 über 10

Zu verbessern: He acudido a una simple revisión, por lo que no hay mucho que opinar. El personal como siempre muy atento. Lamentablemente el coche no está saliendo bueno, y es por lo que no estoy encantado, pero eso en el taller no tienen culpa, aunque no tengo otro modo de expresarlo.

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Marta Gancedo antwortete der 15-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio cercano y que tu ...(Más ↓) experiencia fue sobresaliente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy competente. Trato personal atento. El resultado fue maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

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Marta Gancedo antwortete der 12-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato personal atento y que ...(Más ↓) el resultado fue maravilloso. Estamos encantados de recibir tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Opel Seliauto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

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Marta Gancedo antwortete der 11-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un diez y profesionales cercanos. Insuperable labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo antwortete der 05-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Felix, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho que nos recomiendes. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Desconozco el nombre de la persona que me atendió en administracion"

Me dijeron que la revisión estaria en hora y media y tardaron más de 4 horas, creo que es excesivo para ser la revisión del primer año. No volveré a ese taller...(Más ↓) (Menos ↑)

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Zu verbessern: La atención al cliente

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