Miguel Ángel Gutiérrez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Sucar Motor

Miguel Ángel Gutiérrez

Miguel Ángel Gutiérrez

Arbeiten in Taller wie Asesor de Servicio

Sie haben insgesamt erhalten 286 Bewertungen


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270 Geteilte Meinungen

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10 / 10

"Algo para mejorar"

Es la primera vez que venía aquí a revisión antes cliente de Select Motor y me han parecido unas estupendas instalaciones y el personal que me atendió, por su amabilidad y ...(Más ↓) atención, me merece una gran opinión. Una cosa menos importante pero que quisiera reseñar es que en el presupuesto entregado antes de la realización de los trabajos no aparece el servicio de ionización que luego en la factura final te encuentras por sorpresa. Es poco dinero pero las cosas bien hechas bien parecen y lo deseable es que se supiera de antemano ya que no es un defecto detectado inesperadamente durante el proceso de revisión. De no ser por ésto hubiera puesto 5 estrellas en todos los conceptos. Gracias. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 16-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones y el trato ...(Más ↓) del personal a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el presupuesto y la falta de información sobre el servicio de ionización. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles estén claros desde el principio. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzaremos por hacer que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Con un trato excepcional y un trabajo bien hecho, definitivamente volveré para futuros servicios en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 15-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Nestor, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y al trabajo realizado. Estamos aquí para ayudarte en futuros servicios y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, repararon mi vehículo de manera rápida y eficaz."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 11-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rodrigo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio brindado, el personal fue muy amable y eficiente."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 11-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Excesiva demora en tiempo de solución"

Para una revisión del aire acondicionado, solicité la cita en el taller el 20 de agosto y me dieron cita para el 24 de septiembre . ¡¡Un mes después!! Posteriormente, cuando ...(Más ↓) llevé el coche el día concertado, me indicaron que, probablemente, se demoraría hasta el día 4 de octubre y así fue. Dos semanas sin poder disponer del coche para una revisión de aire acondicionado. En mi opinión, no se nos puede trasladar al cliente sus problemas de organización sean cual sean sus causas, y a mí, en particular, me han generado muchos inconvenientes con esta demora. Dicho esto, he de recalcar el trato excelente del gestor asignado, Miguel Gutiérrez. (Menos ↑)

Zu verbessern: El tiempo transcurrido en la prestación del servicio

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J
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8 / 10

"Un equipo muy competente y amable, el servicio en el taller fue rápido y eficaz, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 08-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue rápida y eficaz, y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo técnico."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 07-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, José Isidro, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 07-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro Pablo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al servicio de taller, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me ayudaron con todo lo que necesitaba."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 04-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestro taller. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es siempre ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente por Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-10-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien tratada por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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