Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2439 Geteilte Meinungen
Mario A. J. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 23:22
8 / 10
"Gran atención desde el primer momento e inmejorable servicio. Excelentes empleados."
Es un placer ser atendido por Mariano, gran profesional y trato exquisito con el cliente. Mariano es inmejorable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Nos enorgullece ...(Más ↓) contar con profesionales como Mariano, quien siempre brinda un trato excelente a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. M. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 22:22
10 / 10
"Recomendable al 100%. Inmejorable organización en cada visita."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. R. D. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 22:21
10 / 10
"Buen asesoramiento."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento. Estamos aquí para ayudarte en ...(Más ↓) lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio J. B. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 21:58
10 / 10
"El servicio fue extraordinario. Personal cordial e inmejorables profesionales."
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio extraordinario y que nuestro ...(Más ↓) personal fue cordial y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana T. P. V.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 21:30
10 / 10
"El personal fue magnífico. Atención al cliente amable."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ana Teresa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención magnífica por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Margarita D. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 21:27
10 / 10
"Sobresalientes profesionales y atención al cliente muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Margarita, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y nuestro ...(Más ↓) servicio de atención al cliente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor asistencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria M. J. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 21:17
10 / 10
"Un 10. Empleados muy buenos y la atención ha sido cuidadosa."
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros empleados fue excelente y que recibiste ...(Más ↓) una atención cuidadosa. Estamos muy agradecidos por tu recomendación y por habernos otorgado la máxima puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angeles O. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 20:33
10 / 10
"La atención es genial. Lo recomiendo y empleados muy buenos."
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ángeles, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestros ...(Más ↓) empleados fueron muy buenos contigo. Estamos encantados de que nos recomiendes y agradecemos tu confianza. ¡Estaremos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustin F. A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 19:26
10 / 10
"Buen asesoramiento y totalmente recomendable."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 13:42
10 / 10
"Muy recomendable. Empleados amables."
Todo fue muy bien pero para recoger el vehículo tuvimos que esperar 45 minutos estando ya reparado hacia horas...(Más ↓) (Menos ↑)
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por tu recomendación y valoración positiva. Lamentamos mucho la espera que experimentaste al recoger tu vehículo ...(Más ↓) a pesar de estar reparado. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, tu experiencia en general fue satisfactoria. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Armando R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 08:05
10 / 10
"Recomendable al 100%. Trabajadores excelentes."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. P. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 02:13
10 / 10
"El resultado es de primer nivel y empleados competentes."
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de primer nivel con empleados ...(Más ↓) competentes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Dilio S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 00:29
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. M. L. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:59
2 / 10
"Están saturados. Si no tienen capacidad no deberían dar tantas citas."
El trato recibido por Mariano fue excelente, nada que reprochar. No recibí respuesta a mis mensajes de voz. Fue imposible contactar con Postventa. Mi coche pasó revisión en ...(Más ↓) noviembre y por tanto debería tener prorrogada la garantía. El jueves 27 de junio tenía cita a las 16:00. Lo llevó mi hijo (desconozco quién lo atendió). Se encendieron unos testigos de fallo motor y sistema híbrido pero el coche anda perfectamente. Le dijeron que tardarían unos quince días en darle el diagnóstico porque había mucha carga de trabajo. Se entiende que puedan tardar en darte cita, pero una vez que se tiene es inadmisible que pretendan tardar hasta quince días. Finalmente me llegó un presupuesto de reparación el martes 2 a primera hora. Desde entonces envié varios correos electrónicos e hice varias llamadas dejando mensajes pero no obtuve respuesta para saber si podría retirar mi coche hasta recibir las piezas. Tampoco sobre la garantía, ya que mi vehículo al estar al corriente de las revisiones debería tener la garantía activa. He tenido que transferir dinero para no demorar la reparación pero sigo sin tener respuesta de por qué me han desactivado la garantía. Me dijeron que tendría que ir en persona. Lo hice el miércoles 3 y después de esperar más de una hora me dejaron aviso de que el responsable de postventa no me recibiría, que volviese al día siguiente. Inaceptable. Si no pueden gestionar tantas reparaciones tarden más en dar cita, pero una vez que el coche está en el taller deben ofrecer un servicio adecuado e informar puntualmente de cuantas cuestiones se planteen. Como empresa un desastre en la organización. Sigo a la espera de saber por qué dicen que mi vehículo no está en garantía. (Menos ↑)
Zu verbessern: Respuesta a los mensajes
Behandelte Fachleute:
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis V. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:48
4 / 10
"Entrega tardía del vehículo "
Hoy tras asistir a recoger mi vehículo a la hora concretada, por dos ocasiones, he tenido que esperar casi 1h para abonar los servicios y recoger el vehículo. No es la primera ...(Más ↓) vez que esto ocurre, ya con el otro vehículo que tengo, me ha ocurrido dos veces. Creo y espero, que este problema se solucione por parte del departamento correspondiente, ya que la falta de coordinación y mala gestión ha originado que hoy haya llegado tarde a mi puesto de trabajo. Sugiero, que si es imposible entregar el vehículo en la hora concretada, se avise al cliente y a la vez se dé una solución, no vale con decir que está sólo y falta personal. Sí está sólo, qué hable con su superior y exponga los problemas que se originan. Espero que no vuelva a ocurrir, ya que, repito de nuevo, no ha sido la primera vez. Un saludo. (Menos ↑)
Zu verbessern: Puntualidad
Behandelte Fachleute:
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jessica B. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:33
10 / 10
"La atención ha sido atenta y aconsejable. Una plantilla de trabajadores muy competente."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jessica, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y consejos útiles de nuestro ...(Más ↓) competente equipo. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con un NPS tan alto. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. G. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:22
10 / 10
"Atención amable y excelente asistencia de principio a fin."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente asistencia de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. G. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:16
10 / 10
"La plantilla es excelente. La experiencia es muy profesional."
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Aránzazu. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla excelente y que viviste ...(Más ↓) una experiencia profesional con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan L. A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:11
10 / 10
"Asesoramiento eficaz. Atención al cliente excelente."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Luis, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento eficaz y una atención al cliente excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 21:45
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Behandelte Fachleute:
Esther Gómez antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, María Carmen, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Über Toyota Cumaca Motor - Málaga
Wo wir uns finden
Verbundene Unternehmen
Toyota Cumaca Motor - Málaga gehört zu Cumaca Motor und verfügt über andere verwandte Unternehmen, die du von hier aus kennenlernen kannst:
Erfahrung TRIKOMER
En Toyota Cumaca Motor - Málaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit voller Unparteilichkeit und Transparenz an, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die die Verbraucher erreichen, echt sind.
Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..
