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Toyota Cumaca Motor - Málaga

Fahrzeughändler

Toyota Cumaca Motor - Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

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2472 Geteilte Meinungen

N
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2 / 10

"Problema en los amortiguadores y pastillas de freno"

Compré un Toyota yaris el 17 de mayo en Toyota Ocasión y desde el primer día presenta ruidos en los amortiguadores al pasar los badenes y estado defectuoso de pastillas de ...(Más ↓) freno traseras. Después de visitar el taller 4 veces cosa que me está ocasionándo un perjuicio económico y laboral aun no me han solucionado el problema de amortiguadores. En cuanto a las pastillas de freno el mecánico las revisó un primera vez indicándome que las ruedas estaban sucias de ferodo y que tenía que lavar el coche, al no estar conforme con esta explicación pedí una segunda opinión y tuve que volver a llevar mi vehículo al taller, en este caso, un par de días después, se confirmó que las pastillas de freno traseras estaban gastadas e intentaron cobrarme los repuestos. Tuve que ir a Toyota Ocasión a presentar la queja ya que yo no he hecho ese gasto de pastillas debido a que llevaba un mes con el coche y menos de 1000km y el desgaste es de un cliente anterior al igual que el mal estado del sistema de suspensión. Actualmente el coche se encuentra en el taller a ver si por quinta vez me solucionan el problema. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal. Muy recomendables."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 30-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro personal. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención excepcional del equipo me hizo sentir valorado como cliente desde el primer momento."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Noelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorada desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberte brindado una atención excepcional. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena organización"

Me gusta que me avisen para la revisión y la buena organización en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Del Mar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra organización y nuestro servicio de ...(Más ↓) revisión. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio. El personal mostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro personal. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un 10. El personal magnífico."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Santiago, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue ...(Más ↓) magnífica. Estamos agradecidos por tus comentarios y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El resultado ha sido de gran calidad. Un diez. El trato es fenomenal."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y el trato recibido. Estamos aquí ...(Más ↓) para seguir ofreciéndote un servicio fenomenal en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de atenderles! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gran trabajo."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Iryna, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy buena. El personal fue sobresaliente. Aconsejable."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura y que ...(Más ↓) tu experiencia fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy profesional. Magníficos empleados. Atención al cliente extraordinaria."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ildefonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El proceso ha resultado incomparable y la atención fue muy correcta. Muy aconsejable."

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el proceso y la atención recibida fueron de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración tan positiva! ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Incomparable organización desde el primer momento."

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ubaldo, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal fabuloso."

Behandelte Fachleute:

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Fernando, por tu reseña positiva y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Sublime atención desde el primer momento y trato muy profesional. La plantilla es muy buena."

Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y profesional. En Toyota Cumaca ...(Más ↓) Motor - Málaga nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y magníficos empleados."

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Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y que nuestro equipo estuvo ...(Más ↓) a la altura. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Especialistas amables y un diez. El trato ha sido impecable."

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Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) de especialistas. Estamos encantados de que hayas calificado nuestro servicio con un diez. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gran organización en cada visita. Excelente servicio y magníficos trabajadores."

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Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Salvador, por tu fantástica reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en cada ...(Más ↓) visita con nuestro excelente servicio y magníficos trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con un 10 sobre 10! Tu confianza es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención ha sido muy profesional y un diez."

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Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rebeca, por tu amable reseña y por valorar nuestra atención. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional de ...(Más ↓) diez. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Magnífico trabajo y trabajadores inmejorables. Totalmente recomendable."

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Esther Gómez antwortete der 29-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ester, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que nuestro trabajo y equipo han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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2 / 10

"Experiencia nefasta."

Al aceptar el vehículo es muy importante avisar el tiempo de reparación y no inventar retrasos por falta de piezas. Nadie se oyede creer dos meses esperando piezas. Sean ...(Más ↓) honestos y al aceptar la reparación adviertan que tienen mucho trabajo y que van a tardar en la entrega, en lugar de excusas de falta de material. (Menos ↑)

Zu verbessern: No deben mentir en cuanto al motivo de retraso de reparación.

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