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1487 Geteilte Meinungen
Francisco G. S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2024 um die 21:18

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 31-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2024 um die 20:43

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 31-01-2024 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-01-2024 um die 23:40

10 / 10
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Norma Sanchís antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 27-01-2024 um die 22:47

10 / 10
Norma Sanchís antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 27-01-2024 um die 15:12

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 27-01-2024 um die 10:12

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has recibido un trato perfecto en Serpis ...(Más ↓) Peugeot Alcoi. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Meinung der Tag 26-01-2024 um die 22:57

10 / 10
Norma Sanchís antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has valorado positivamente el trato de nuestro equipo y el ...(Más ↓) servicio personalizado. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y te agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-01-2024 um die 22:21

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 26-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio con un 10. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-01-2024 um die 22:15

2 / 10
"Mala experiencia."
1: No existe posibilidad de pedir cita en el mismo taller. Si vas a pedir cita presencialmente has perdido tiempo y dinero, no te la dan y te hacen pedirla telefónicamente. ...(Más ↓) Después de darme una cita, al llegar me dicen que " hoy no te lo pueden hacer", y tengo q volver otro día. 2: No le puedes explicar al técnico mecánico que le pasa al coche. Se lo explicas a la persona de recepción que no és técnico mecánico. Es como ir al médico y contarle a la persona del mostrador del centro de salud q te pasa y esa persona ya se lo contará al médico, pero tú no tienes contacto directo ni hablas con el médico. 3: No llevan seguimiento del mantenimiento que le toca al coche. En 6 meses he tenido q ir 3 veces, cuando se podría haber realizado todo en una visita. A los 180.000 km me cambian por primera vez el amortiguador derecho e izquierdo y la copela derecha y se dejan la copela izquierda por cambiar. A los 5 meses tengo q volver pq hace ruido y me dicen que hay q cambiar la copela de la izquierda,.... cuando pienso que se tendría q haber cambiado cuando se cambiaron los 2 amortiguadores junto con la copela de la derecha (180.000 km). En esta primera visita tampoco me dicen que sobre los 180.000 km hay q sustituir bolsa de aditivo y me toca volver a ir a las 4 semanas pq me salta un aviso en el cuadro. Después de recoger el coche del cambio de la copela izquierda, el coche hace un ruido de fondo al rodar que antes no hacía. Para la sustitución de la copela izquierda el coche permanece en el taller más de 24 horas y a la petición de coche de sustitución para ir al trabajo al dia siguiente me dicen que NO disponen. Tengo que pedir un taxi para desplazarme. EL DESCONTENTO ES IMPORTANTE. (Menos ↑)
Zu verbessern: No hay seguimiento de mantenimiento. Gestión de citas externo malo. Comunicación de problemas a técnicos mecánicos inexistente.
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-01-2024 um die 22:00

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 26-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2024 um die 21:33

10 / 10
Norma Sanchís antwortete der 25-01-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Maria Carmen! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. En Serpis Peugeot Alcoi nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar una atención personalizada y de calidad, por lo que tus palabras son muy valiosas para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge J. M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2024 um die 10:50

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 24-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jorge Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y apoyo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio F. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2024 um die 21:53

8 / 10
Norma Sanchís antwortete der 24-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan L. P. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2024 um die 17:20

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 23-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. E. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-01-2024 um die 21:24

10 / 10
"Servicio impresionante y la atención fue excelente. Especialistas comprometidos."
Norma Sanchís antwortete der 23-01-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Maria Consuelo! Nos alegra saber que quedaste impresionada con nuestro servicio y atención. En Serpis Peugeot Alcoi nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos alegra saber que lo percibiste así. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Araksya H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-01-2024 um die 09:48

10 / 10
Norma Sanchís antwortete der 22-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Araksya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado un servicio estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. F. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 22-01-2024 um die 07:11

10 / 10
"Atención inmejorable y el proceso ha sido excepcional. Trabajadores muy buenos."

10 über 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 22-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que el proceso fue ...(Más ↓) excepcional. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Serpis Peugeot Alcoi en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo A. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2024 um die 12:50

10 / 10
Behandelte Fachleute:
Norma Sanchís antwortete der 22-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y responsable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio cuidadoso a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Irene A. S. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-01-2024 um die 13:52

10 / 10
Norma Sanchís antwortete der 22-01-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Irene! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nuestro equipo valora mucho tu opinión y ...(Más ↓) estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Judit U. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-01-2024 um die 21:23

10 / 10
Norma Sanchís antwortete der 22-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Judit, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que el trato recibido ...(Más ↓) ha sido perfecto. En Serpis Peugeot Alcoi nos esforzamos por ofrecer un servicio competente y de calidad, por lo que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
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