Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

"Primer servicio horrible, luego mejoró gracias a Roberto "

Llevé el coche a pasar el mantenimiento y a revisar un ruido en un plástico. La revisión la pasaron en tiempo, todo correcto excepto los neumáticos un poco gastados. El ruido ...(Más ↓) ni si quiera lo miraron, ni tampoco ofrecieron alternativa sobre cuando lo podrían mirar, incluso aunque insistí en que se oía en un trayecto de 3 minutos (probablemente sea apretar algún tornillo interior suelto). Así que llevas el coche a pasar el mantenimiento con un ruido y vuelves con el ruido. En cuanto a la oferta de los neumáticos... me dijeron que tenían un 50 %, así que los 4 salían por *** €, me pareció un precio disparatado, más con una oferta del 50 %. Cuando les pregunté por escrito, me dijeron que el precio era correcto. Al menos Roberto se dio cuenta del error cuando fui a recoger el coche y me dio el precio correcto, *** euros más barato. Como para fiarme del primer presupuesto... (Menos ↑)

"Pésima atención"

Para dejarme más de ***€ en un simple mantenimiento ni a un triste café te invitan Y luego no siquiera te lavan el coche. Me lo dieron todo lleno de polvo y sucio y. ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Otras veces mejor"

En otras ocasiones me han lavado el coche. Las piezas usadas no las ofrecieron. ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mal servicio de atención al cliente"

Desde el día 13 de febrero, me dieron cita para el día 5 de marzo y cuando lleve el coche, hasta el viernes no me dieron ninguna noticia, después de tener que llamar yo en dos ...(Más ↓) ocasiones (Menos ↑)

"Mala decepcionado"

Revisión mal realizada, falta de información, instalación errónea y después como detalle me cobran 30 min de mano de obra. Sin comentarios...(Más ↓) (Menos ↑)

"Negativa al 100%"

Personal incompetente a la hora del trato con el cliente y de las especificaciones técnicas del vehículo. 0% resolutiva no da la cara por la empresa Peugeot, hablan como taller ...(Más ↓) particular, se lavan las manos y no se hacen responsables de los defectos de la marca peugeot. Decepción total! (Menos ↑)

"El precio de la mano de obra es muy alto. El coche sin lavar. "

El coste de l mano de obra es enorme. El coche lo devolvieron sin lavar...(Más ↓) (Menos ↑)

"Más de 15 días para que revisaran el coche "

...sin que me dieran ninguna solución intermedia, aunque la reparación luego fue rápida, es inadmisible tanto tiempo de espera. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Incumplimiento y poca comunicación n"

No se cumplieron las fechas y la comunicación telefónica imposible ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Taller. Mantenimiento"

Deberían de plantearse tener vehículos de cortesía para los mantenimientos anuales. La mayoría de los talleres los tienen y eso en mi caso va a suponer pensármelo a la hora ...(Más ↓) de volver. El trato por parte del personal que me atendió fue estupendo. (Menos ↑)

"No creo que vuelva "

Cumplir plazos es principal para que un cliente decida dejar el coche o no dejarlo. Mentiras las justas , no llevan a ningún lado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

2 über 10

Calidad del trabajo realizado

4 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10