Opel Xàtiva - Grupo Palacios

"2 meses para solucionar el problema."

Habria q mejorarlo todo. Ha sido la peor experiencia q he tenido en mi vida....(Más ↓) (Menos ↑)

"A quién Corresponda"

Prepotencia no escuchan tu opinión vehículo con garantía falta de servicio tengo 3 vehículos de grupo palacios no hacer ninguna operación si no es por escrito...(Más ↓) (Menos ↑)

"Reparación carisima"

Aunque el trato con los empleados ha sido buena, la reparación ha sido muy cara y el año pasado está reparación ya se hizo sin cambiar nada. Debería de haberse hecho desde un ...(Más ↓) principio como la han hecho ahora y no pagar dos veces por la misma avería con un año de diferencia. (Menos ↑)

"No sabían lo del golpe"

Les expliqué que tenía un pequeño golpe, el cuál, no me ofrecieron ninguna opción la chica que me atendió cuando retiré el coche. En fin, se nota que el taller no es de ...(Más ↓) ella. Una pena tener trabajadores así. Mucha suerte (Menos ↑)

"La hora de recogida del coche no se correspondió con la estipulada."

Si no se sabe cuanto van a tardar en realizar la revisión no se debería dar ninguna hora de referencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Totalmente Decepcionado"

No es de recibo que se haya hecho un diagnóstico equivocado y que encima me hayáis cobrado por ello. Soy un cliente de toda la vida y además os llevo otros coches de otras ...(Más ↓) marcas. Además le queréis echar la culpa al especialista en neumáticos y que para más INRI sois clientes del mismo. Sé que os dará igual, pero he pasado unos momentos muy vergonzosos (Menos ↑)

"Pésima experiencia "

Coche en garantía con avería. Reparación de pieza en vez de sustitución porque así lo deciden en taller sin atender la solicitud del cliente ni ofrecer coche de sustitución. ...(Más ↓) Pésima atención al cliente. Es un taller no recomendable. (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, se notó una alta experiencia por parte del personal."

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"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión, totalmente recomendable."

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra de mi vehículo."

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"Salí del taller muy contento, la rapidez y efectividad en la solución de mi problema fueron sobresalientes."

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"El trato amable y eficiente que recibí en el concesionario me dejó una excelente impresión de su equipo."

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"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, el personal fue muy profesional."

Del equipo de ventas no esta Dani ni Raul que fueron los que nos atendieron y con Raul cerramos el acuerdo ....(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos de ocasión."

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"Salí muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido. Totalmente recomendable para cualquier reparación."

No he necesitado transporte. Servicio excelente del jefe de taller...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional, superaron mis expectativas en la venta de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, totalmente recomendable para comprar un vehículo nuevo."

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"No ha sido buena se olvidaron de ponerme la matrícula delantera"

Aquí tienes un ejemplo de valoración que podrías dejar en Google, redes sociales, o enviar directamente al taller de forma firme pero educada: - Valoración del taller: ...(Más ↓) ⭐⭐☆☆☆ 2 5 Llevé mi coche al taller para una reparación, y aunque el trabajo mecánico parece estar correctamente realizado, han cometido un error muy grave: se olvidaron de colocar la matrícula delantera. Esto me impide circular legalmente con el coche y me ha generado una molestia innecesaria, ya que ahora tengo que volver al taller para que lo solucionen. Este tipo de descuido es inaceptable en un servicio profesional, ya que compromete la legalidad y seguridad del vehículo. Espero que lo corrijan de forma rápida y con las disculpas correspondientes, pero sinceramente, esta experiencia ha afectado negativamente mi confianza en el taller. (Menos ↑)

"Atenció professional impecable, totalment recomanables per a l adquisició d un cotxe nou."

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10

"Gran atención al cliente y un proceso de venta sin complicaciones. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10