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Opel Aramóvil Zaragoza

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Opel Aramóvil Zaragoza

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50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.6 / 10

6157 Echte Kunden haben dieses Unternehmen bewertet

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5487 Geteilte Meinungen

S
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10 / 10

"El trato en ventas y taller fue exquisito "

Me vendió el coche Jorge Aznar, el cual desde el primer momento supo escuchar mis necesidades y encontrarme el coche que mejor se adapta a mis necesidades, todo fueron ...(Más ↓) facilidades para compra del vehiculo y en taller tuve un pequeño problema en el cual me hicieron un hueco el mismo día y me lo resolvieron en el mismo día. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Las facilidades que te ofrecen para todo

Zu verbessern: Por mi parte todo perfecto

Álvaro Fernández antwortete der 04-06-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Silvia. Es todo un placer y un orgullo ver que nuestros clientes estáis tan satisfechos con ...(Más ↓) todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para que tus próximas visitas sigan siendo tan satisfactorias. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La profesionalidad , y el servicio"

sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: La formalidad

Álvaro Fernández antwortete der 04-06-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, Inocencio. Nos alegramos de que estés tan contento con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buen profesional"

Se preocupó de comprobar el problema que planteaba el coche (no se podía cambiar de marcha, desde primera), haciendo un pequeño recorrido. Nunca en el anterior concesionario, ...(Más ↓) me permitieron enseñar el problema "in situ". (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Puedo confiar en el concesionario

Zu verbessern: Espero tardar en tener que comprobar esa confianza

Álvaro Fernández antwortete der 03-06-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo Gustavo. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso nos ...(Más ↓) alegra tanto saber que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "

Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Más ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.

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C
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9 / 10

"Un trato excelente "

El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Trato recibidos

Álvaro Fernández antwortete der 01-06-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!

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V
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10 / 10

"Todo perfecto ."

Trato.cercano y agradable. Te informan de todo lo que van a realizar al coche. Y te informan de los importes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Amabilidad

Álvaro Fernández antwortete der 02-06-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido ...(Más ↓) satisfactoria. Seguiremos esforzándonos y trabajando para que tu próxima visita sea tan buena. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Revisión satisfactoria"

Intervención satisfactoria en el vehículo dentro del plazo convenido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Das Beste: Eficiencia

Álvaro Fernández antwortete der 02-06-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, Francisco José. Nos alegra mucho saber que estás tan contento con todo nuestro equipo y trabajo. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Muy profesionales"

Muy buen trato al cliente, bien formados y entendedores de las necesidades. Carlos super simpático y agradable, de los mejores vendedores con los que me topado en esta vida....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: El trato al cliente y la preocupación

Álvaro Fernández antwortete der 31-05-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros, Beatriz. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo a todos nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo perfecto.todo perfecto."

Todo fue muy bien.El personal muy amable.No puedo poner los nombres porque no los conozco ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Álvaro Fernández antwortete der 31-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. Nos esforzaremos día a día para que todos ...(Más ↓) nuestros clientes sigáis estando tan satisfechos con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran trato del personal y profesional "

El concesionario se adapta a lo que yo busco, vehículos, personal, trato, profesionalidad del personal. Y los tiempos se han cumplido a lo que se dice...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Profesionalidad y amabilidad

Zu verbessern: Nada

Álvaro Fernández antwortete der 31-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Fernando. Nos alegra saber que nuestros clientes tenéis opiniones tan positivas acerca de ...(Más ↓) nosotros. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Reparación de mi opel astra."

Como siempre, muy bien. Muy satisfecho en todos los sentidos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Todo

Zu verbessern: Nada

Álvaro Fernández antwortete der 31-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, José Antonio. Nos alegramos de que tus experiencias junto a nosotros siempre sean tan buenas. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciéndoos el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy bien atendido y con amabilidad y dando buenos consejos "

Merece la pena ir por su manera de atender y por el trato recibido y su manera de aclarar tus dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Su asesoramiento no

Zu verbessern: Difícil superarlo

Álvaro Fernández antwortete der 31-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tus buenas palabras, María Jesús. Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con todo nuestro equipo. El ...(Más ↓) trato que damos a nuestros clientes es uno de los aspectos fundamentales para nosotros. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Muy buena siempre"

He sido muy bien informa do de todo, han sido muy eficaces y me.han ayudado a decidirme, me dejaron un coche de cortesía o sea perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: Zaragoza

Álvaro Fernández antwortete der 28-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Tomás. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan buena. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para poder ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Experiencia positiva "

La atención y puntualidad en la entrega y recogida del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Agradecemos mucho tu valoración, Carlos. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Averia en el vehiculo"

se encendio un testigo de averia y me lo arreglaron muy rapido y bien auque fui sin cita previa...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Rapidos y eficaces

Zu verbessern: Que se puedan utilizar los sofas

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu valoración, Beatriz. Nos alegra saber que tu experiencia junto a nosotros fuera tan buena. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para mantener el nivel de satisfacción tan elevado. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes profesionales"

Muy buen trato, excelentes profesionales. Te informan muy bien y son muy amables. También el jefe de recepción salió a saludarme y preguntarme si todo estaba a mi satisfacción....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por tu valoración, Jesús. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Revisión anual."

Solamente fui a hacerle la revision anual al coche. Todo en el taller fue correcto, los tiempos, el trato, etc....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Estamos muy agradecidos por tu buena valoración, Emilio. Esperamos volver a verte en el futuro en nuestro concesionario. ¡Un saludo!

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10 / 10

"Trabajo realizado en menos tiempo de lo previsto"

Me informaron de los trabajos a realizar y del coste de los mismos. Se terminaron los trabajos en un plazo inferior al previsto, con lo que tuve el coche disponible antes de lo ...(Más ↓) programado. No me informaron que si iba en autobús, estaba bonificado el coste del mismo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Lo mejor ha sido el plazo de entrega

Zu verbessern: Me limpiaron el exterior del coche, la limpieza podría ser mejorable

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, José Vicente. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestros servicios y lamentamos que no se te ...(Más ↓) comunicara lo relacionado con el transporte público. Trataremos de mejorar nuestra comunicación sobre ese tema de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Personal y familar"

Todo perfecto. No se puede decir nada mejor. Sigan así y gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Das Beste: Profesionalidad

Zu verbessern: Nada

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu buena valoración, José Ángel. Nos alegra que hayas recibido un buen servicio por parte de nuestros compañeros. ...(Más ↓) ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Agradecimiento a iñaki martínez"

Estamos satisfechos tanto por el trato como la profesionalidad de Iñaki Martínez, nos sorprendió la educación y honradez con la que éste señor nos atendió. Además de ...(Más ↓) poner mucho interés en el problema que tenía nuestro coche, estuvo informándonos en todo momento del seguimiento que estaban haciéndole al vehículo. No dudaremos en volver. Muchas gracias Iñaki. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Álvaro Fernández antwortete der 25-05-2021 zu diesem Kommentar:

Muchísimas gracias por vuestra valoración y vuestra confianza depositada en nosotros, Ana Cristina. Nos alegra mucho saber que estáis ...(Más ↓) tan contentos y satisfechos con el trato y servicio ofrecido por todo nuestro equipo. Tened por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos para que en cada visita volváis a estar tan satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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