Fahrzeughändler OMODA - Zen Motor Gipuzkoa | Oiartzun (Guipúzcoa)

S

Santiago M. D.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-03-2026 um die 20:30

8 / 10

23-03-2026 um die 20:30

"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."

A

Atención al cliente antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue amable y que se percibe confianza en cada interacción. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 24-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue amable y que se percibe confianza en cada interacción. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P

Patxi R. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-03-2026 um die 08:34

2 / 10

17-03-2026 um die 08:34

"No recuerdo el nombre y no lo tengo a mano. Es nuevo y amable"

Es nuevo y amable, pero no tiene ningún mecanismo para que la gente no se enfade: Contestar al teléfono solo para pedir el número de teléfono y devolver luego la llamada. Los ...(Más ↓) que llegan solo para pedir cita hacerlo en un tita y no tenerlos incluso una hora esperando. El es amable pero no soluciona el desastre del servicio. (Menos ↑)

Zu verbessern: El sistema de citas es inexistente. Puedes llamar y llamar y nunca te cogen. Tienes que ir físicamente al concesionario solo para coger cita. Ya llegas quemado y enfadado. Allí solo hay una persona al público que tiene cola de gente enfadada. Solo para que te de cita tendrás que esperar que atienda a toda la fila. Todos se van enfadando más.

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I

Iker G. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 14-03-2026 um die 22:18

10 / 10

14-03-2026 um die 22:18

"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."

A

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Iker, nos alegra saber que nuestro trato humano facilita la confianza en todo momento. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Iker, nos alegra saber que nuestro trato humano facilita la confianza en todo momento. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I

Ignacio A. L.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 13-03-2026 um die 12:28

8 / 10

13-03-2026 um die 12:28

"Confianza y honestidad en cada interacción."

A

Atención al cliente antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que confía en nosotros y valora la honestidad en cada interacción, Ignacio. Agradecemos su apoyo y seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de confianza. Si en el futuro desea compartir algún comentario adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que confía en nosotros y valora la honestidad en cada interacción, Ignacio. Agradecemos su apoyo y seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de confianza. Si en el futuro desea compartir algún comentario adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J

Jose A. A. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 05-03-2026 um die 08:31

10 / 10

05-03-2026 um die 08:31

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

A

Atención al cliente antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

Jose, nos alegra saber que la comunicación fue clara y constante. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites desde OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

Jose, nos alegra saber que la comunicación fue clara y constante. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites desde OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

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M

Maria C. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 04-03-2026 um die 20:23

10 / 10

04-03-2026 um die 20:23

"El equipo mostró gran habilidad para entender mis necesidades."

A

Atención al cliente antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen. Nos alegra saber que el equipo entendió tus necesidades y te brindó una atención que ...(Más ↓) te resultó satisfactoria. Valoramos mucho tu comentario y quedamos a tu disposición para futuras visitas en Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen. Nos alegra saber que el equipo entendió tus necesidades y te brindó una atención que ...(Más ↓) te resultó satisfactoria. Valoramos mucho tu comentario y quedamos a tu disposición para futuras visitas en Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

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M

Maria A. G. D. Z.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 04-03-2026 um die 12:02

10 / 10

04-03-2026 um die 12:02

"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."

A

Atención al cliente antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que el proceso te resultó claro. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que el proceso te resultó claro. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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U

Unai A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 03-03-2026 um die 23:05

10 / 10

03-03-2026 um die 23:05

"La experiencia fue fluida y agradable."

A

Atención al cliente antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Unai, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue fluida y agradable. Esperamos verte de nuevo en OMODA - Zen Motor ...(Más ↓) Gipuzkoa. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Unai, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue fluida y agradable. Esperamos verte de nuevo en OMODA - Zen Motor ...(Más ↓) Gipuzkoa. (Menos ↑)

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A

Aliosha G. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 03-03-2026 um die 11:45

8 / 10

03-03-2026 um die 11:45

"todo ok. Respuesta algo lenta"

comunicación un poco lenta. No tengo más quejas por lo demas. Todo ok....(Más ↓) (Menos ↑)

A

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Aliosha, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que todo haya estado en orden y tomamos nota de la comunicación para seguir ...(Más ↓) mejorando. Lamentamos la percepción de lentitud en la respuesta y trabajaremos para optimizarla. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Aliosha, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que todo haya estado en orden y tomamos nota de la comunicación para seguir ...(Más ↓) mejorando. Lamentamos la percepción de lentitud en la respuesta y trabajaremos para optimizarla. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A

Andoni A. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 02-03-2026 um die 21:59

8 / 10

02-03-2026 um die 21:59

"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."

A

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Andoni, gracias por compartir tu experiencia en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra que la calidad y el servicio te hayan parecido ...(Más ↓) profesionales y eficientes. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Andoni, gracias por compartir tu experiencia en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra que la calidad y el servicio te hayan parecido ...(Más ↓) profesionales y eficientes. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

Miguel L. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 02-03-2026 um die 21:15

8 / 10

02-03-2026 um die 21:15

"La interacción fue excelente, seguimiento y comunicación sobresalientes."

A

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la interacción, el seguimiento y la comunicación fueron sobresalientes ...(Más ↓) para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la interacción, el seguimiento y la comunicación fueron sobresalientes ...(Más ↓) para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P

Pablo N. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 02-03-2026 um die 20:18

10 / 10

02-03-2026 um die 20:18

"Buena experiencia"

Todavía no tengo el vehículo pero compra satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

A

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Pablo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra te parece satisfactoria y que la perspectiva de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo es positiva. Si en cualquier momento surge alguna duda o necesitas asesoramiento adicional durante el proceso, estaremos encantados de ayudarte. En OMODA – Zen Motor Gipuzkoa estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Pablo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra te parece satisfactoria y que la perspectiva de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo es positiva. Si en cualquier momento surge alguna duda o necesitas asesoramiento adicional durante el proceso, estaremos encantados de ayudarte. En OMODA – Zen Motor Gipuzkoa estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A

Ardak S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 02-03-2026 um die 20:08

8 / 10

02-03-2026 um die 20:08

"La información necesaria llegó siempre, seguimiento atento."

A

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Ardak, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información llegó cuando la necesitabas y que el seguimiento fue ...(Más ↓) atento. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Ardak, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información llegó cuando la necesitabas y que el seguimiento fue ...(Más ↓) atento. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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N

Nerea P. I.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 28-02-2026 um die 01:02

10 / 10

28-02-2026 um die 01:02

"Calidad en la atención y en el asesoramiento."

A

Atención al cliente antwortete der 02-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nerea, nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento recibidos en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa fueron de tu agrado. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 02-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nerea, nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento recibidos en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa fueron de tu agrado. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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L

Lourdes M. F.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 26-02-2026 um die 21:31

6 / 10

26-02-2026 um die 21:31

"La verdad que buena actitud por el vendedor"

Tardanza en la entrega del coche, supongo que será motivo por la gestoría, después de 10 días no sabemos todavía matrícula para el cambio del seguro....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Profesionales

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V

Vicente G. E.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 21-02-2026 um die 20:38

8 / 10

21-02-2026 um die 20:38

"Trato humano que evita incertidumbres, confianza total."

A

Atención al cliente antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

Vicente, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano genera confianza y evita incertidumbres. Valoramos tu ...(Más ↓) comentario y seguimos trabajando para mantener ese nivel de cercanía. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en OMODA Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 23-02-2026 zu diesem Kommentar:

Vicente, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano genera confianza y evita incertidumbres. Valoramos tu ...(Más ↓) comentario y seguimos trabajando para mantener ese nivel de cercanía. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en OMODA Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

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F

Francisco J. S. D. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 21-02-2026 um die 10:56

4 / 10

21-02-2026 um die 10:56

"Me siento poco valorado."

Espero que cuando hago una compra de este calibre y deposito mi confianza en la marca que he elegido sea recíproco y se preocupen de informarme de cómo va la situación de la ...(Más ↓) entrega del vehículo OMODA 9. (Menos ↑)

Zu verbessern: Que se preocuparán e informarán de cómo está la entrega, después de pagar silencio total. Siempre requeridos de cómo está la operación, contestaciones ambiguas.

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A

Ainhoa R. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-02-2026 um die 22:22

10 / 10

11-02-2026 um die 22:22

"Excelente atención y trato amable del personal, realmente se siente la dedicación al cliente."

A

Atención al cliente antwortete der 12-02-2026 zu diesem Kommentar:

Ainhoa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el trato del personal te resultaron amables y ...(Más ↓) que percibiste la dedicación al cliente. En OMODA - Zen Motor Gipuzkoa trabajamos para eso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-02-2026 zu diesem Kommentar:

Ainhoa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el trato del personal te resultaron amables y ...(Más ↓) que percibiste la dedicación al cliente. En OMODA - Zen Motor Gipuzkoa trabajamos para eso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A

Alexandr P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-02-2026 um die 21:24

10 / 10

11-02-2026 um die 21:24

A

Atención al cliente antwortete der 12-02-2026 zu diesem Kommentar:

Alexandr, gracias por compartir tu experiencia con OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-02-2026 zu diesem Kommentar:

Alexandr, gracias por compartir tu experiencia con OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

Juan F. L. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-02-2026 um die 12:18

8 / 10

11-02-2026 um die 12:18

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario, resolvieron todas mis dudas rápidamente."

A

Atención al cliente antwortete der 11-02-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez para resolver tus dudas te dejaron satisfecho. ...(Más ↓) Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y seguimos disponibles para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo desde OMODA — Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 11-02-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez para resolver tus dudas te dejaron satisfecho. ...(Más ↓) Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y seguimos disponibles para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo desde OMODA — Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

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