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MG Gizacar Gipuzkoa

Fahrzeughändler

MG Gizacar Gipuzkoa

Lintzirin, Carretera, N-1, Km 470
20180 - Oiartzun (Guipúzcoa, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

8.7 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

126 Geteilte Meinungen

I
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10 / 10

"La atención fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Atención al cliente antwortete der 11-02-2026 zu diesem Kommentar:

Isabel, nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Valoramos tu opinión y ...(Más ↓) agradecemos que compartas tu experiencia con MG Gizacar Gipuzkoa. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Extremadamente satisfecho con el servicio y la atención recibida en el taller, una experiencia excepcional."

Atención al cliente antwortete der 09-02-2026 zu diesem Kommentar:

Luis, nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio y la atención en MG Gizacar Gipuzkoa fueron excepcionales. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y la recomendación que compartes. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excelente"

Recientemente compré un zs híbrido y me atendió Pepe Martinez. El trato ha sido excelente y la atención prestada ha sido muy útil para la compra del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 02-02-2026 zu diesem Kommentar:

Aurelio, gracias por tus palabras y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que Pepe Martínez te ofreció un trato ...(Más ↓) excelente y te resultó de gran ayuda para la compra de tu zs híbrido. Valoramos tu satisfacción y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Pésima experiencia"

Muy mala experiencia, el trato para conmigo desagradable y poco conocimiento de la marca MG , no son capaces de solucionar los problemas !! Eso si , para cobrar !! No se cortan !! ...(Más ↓) Y la factura es Elevadisima ! Si la revisión de mi coche lo pudiera hacer de en otro taller iría corriendo !! (Menos ↑)

Zu verbessern: Que tengan más conocimiento de la marca MG

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se preocupa por cada detalle del servicio."

Atención al cliente antwortete der 02-02-2026 zu diesem Kommentar:

Maria Begoña, agradecemos tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo se reflejan en cada ...(Más ↓) detalle del servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando a cada cliente con esmero. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a conocidos, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Algo importante a tener en cuenta"

En mi casa con los chicos de allí estoy muy contenta por su atención pero con MG un poco decepcionada; yo la reserva en 2025 y entraba una oferta de seguro de un año y ...(Más ↓) mantenimiento gratis la cosa es que vuestra financiera denegó la financiación y en espera a que habría una respuesta yo hablé con mi banco me ofrecieron unos intereses bastante más bajos con lo cual hice con ellos. Para mi sorpresa MG me ha denegado el seguro y mantenimiento porque al ser al contado han tenido que cambiar el número de pedido y ya la promoción no entra porque es 2026 Me parece bastante injusto ya que cuando yo hice la reserva es lo que se me prometió. Así que si tendría que recomendarle a un amigo le contaría esto ya que fue a preguntar lo de el seguro y me dijeron que me entraba igual igual pero luego me han dicho que el es nuevo y que no sabía pero me sigue pareciendo fatal eso por parte de MG (Menos ↑)

Zu verbessern: Mantener las ofertas si la reserva se hizo en 2025

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M
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10 / 10

"super satisfecho con el servicio recibido, un equipo muy competente y amable en todo momento"

Atención al cliente antwortete der 02-02-2026 zu diesem Kommentar:

María, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. Nos motiva seguir cuidando de cada detalle para que experiencias como esta se repitan. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad"

Hoy fui a por mi nuevo mg3 y me atendió Pepe Martínez de ventas y se me atendió muy bien y se me explicó con cercanía y a la vez profesionalmente. Por lo que me siento ...(Más ↓) agradecido de la atención recibida hoy y mientras tramitamos todos los documentos. Gracias (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 02-02-2026 zu diesem Kommentar:

Jose Manuel, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Pepe Martínez te atendió con cercanía y profesionalidad durante la entrega ...(Más ↓) de tu MG3 y en la tramitación de documentos. Compartiremos tu reconocimiento con Pepe y el equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente antwortete der 30-01-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Sergio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención cercana y un trato personalizado durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Valoramos su confianza y trabajaremos para seguir mejorando. Si podemos hacer algo más para superar sus expectativas, no dude en decírnoslo. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Carencia de amabilidad"

Cuando se trabaja cara al público, es de agradecer y profesional. La amabilidad y disposición para un buen servicio ....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Amabilidad del personal

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida personal amable y altamente capacitado en el concesionario."

Atención al cliente antwortete der 26-01-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención fue amable y profesional y que te fuiste ...(Más ↓) satisfecha. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Buena,pero tiempo de espera deja mucho que desear"

Me tocaba la primera revision del coche.el martes por la mañana me llamo que el coche estaba echo y quede que iria el miercoles por la mañana porque por motivos laborales no ...(Más ↓) podia ir el martes antes del cierre del taller.el miercoles y las veces que vas a este taller el tiempo de espera es excesivo por la falta de personal que hay para atender solo hay 2 ante la cantidad de vehiculos y trabajo que teneis.vender vehiculos esta muy bien pero lo que se valora luego es la calidad del servicio en el taller ante cualquier motivo y aqui se ve opinion generalizada entre las personas que van con su coche al taller que el servicio deja mucho que desear por el motivo antes indicado.por lo demas,td normal,bien. (Menos ↑)

Zu verbessern: El servicio de atencion el tiempo de espera deja mucho que desear.demasiados vehiculos para dos personas que estan para atenderte y por ese motivo el tiempo de espera en atenderte y para entregarte el coche es excesivo.

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I
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2 / 10

"Precios abusivos"

***€ por la segunda revisión de mantenimiento del vehículo no tiene ningún sentido....(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"La atención y el trato del personal fueron excepcionales, ¡muy satisfecho con mi experiencia en el taller"

Atención al cliente antwortete der 12-01-2026 zu diesem Kommentar:

Luis, nos alegra muchísimo saber que la atención y el trato del personal fueron excepcionales y que la experiencia en el taller te dejó ...(Más ↓) satisfecho. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias por elegir MG Gizacar Gipuzkoa. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gran experiencia en la adquisición de mi coche nuevo. El equipo mostró gran profesionalidad y atención al detalle."

Atención al cliente antwortete der 05-01-2026 zu diesem Kommentar:

Alexander, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que percibiste profesionalidad y atención ...(Más ↓) al detalle por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier duda o necesidad futura. Queremos que siga siendo así, y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites para tu próximo paso con MG Gizacar Gipuzkoa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio ofrecido por el concesionario, sin duda volveré para futuras reparaciones."

Atención al cliente antwortete der 29-12-2025 zu diesem Kommentar:

Jon, gracias por compartir tu valoración y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que percibiste gran calidad en el ...(Más ↓) servicio y que consideras volver para futuras reparaciones. Nuestro equipo trabaja para ofrecer atención cercana y soluciones eficaces, y saber que te sientes satisfecho nos motiva a seguir así. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido en el concesionario, la calidad del servicio del taller fue excepcional."

Atención al cliente antwortete der 23-12-2025 zu diesem Kommentar:

Gracias, Ainhoa. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendida y que la calidad del servicio en el taller estuvo a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando así para mantenerte satisfecha en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, cuéntanos y lo gestionamos con la misma dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional desde el primer momento."

Atención al cliente antwortete der 05-12-2025 zu diesem Kommentar:

Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra conocer que el equipo fue amable y profesional desde el primer momento; ese es ...(Más ↓) nuestro objetivo diario. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y que recomendarías nuestros servicios; para nosotros es muy valioso. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente antwortete der 04-12-2025 zu diesem Kommentar:

Brigida, agradecerte profundamente tus palabras y la confianza en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra saber que te has sentido valorada y ...(Más ↓) satisfecha con tu nuevo vehículo; nuestro equipo trabaja para eso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra familia de clientes. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio durante mi visita al taller, el personal fue muy profesional."

Atención al cliente antwortete der 04-12-2025 zu diesem Kommentar:

Felix, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron profesionales y a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Compartir tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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