Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
237 Geteilte Meinungen
Rosa M. G. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-07-2024 um die 20:06
2 / 10
"Profesionalidad y seriedad "
Me entregaron el coche con una pieza de seguridad como una rótula de travesío en muy mal estado, al recoger el vehículo me quejé de lo mal que iba se lo volví a llevar lo ...(Más ↓) tuvieron dos semanas sin hacer nada ni probarlo que es lo que yo les insistía y me lo volvieron a entregar en las mismas condiciones, tuve que pasar el itv y me lo desfavorecieron me confirmaron lo que decía, al llevar el coche al taller ni el responsable de taller entendía como la hablan montado esa pieza. (Menos ↑)
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Zu verbessern: Profesionalidad
Daniel Garcia antwortete der 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa María. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con nosotros. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Tu retroalimentación es fundamental para nosotros. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lahcen M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-07-2024 um die 21:45
10 / 10
"Muy recomendable."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eva R. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2024 um die 23:03
10 / 10
"El proceso ha resultado muy bueno aunque han tardado más de lo previsto inicialmente."
En general estoy muy contenta con el servicio que me ha ofrecido el taller. La reparación ha tardado más de lo previsto inicialmente y he tenido que llamar yo un par de veces ...(Más ↓) para preguntar el motivo del retraso. Me hubiera gustado que me informará directamente el taller. (Menos ↑)
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8 über 10
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carmen F. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2024 um die 09:43
10 / 10
"Plantilla competente. El proceso ha resultado óptimo."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco B. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-07-2024 um die 23:04
10 / 10
"Excelente trato."
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Behandelte Fachleute:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-07-2024 um die 08:41
10 / 10
"Buena atención siempre que voy. El trato fue cercano y muy buenos empleados."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-07-2024 um die 10:17
10 / 10
"El trato es cordial y el resultado ha sido sublime."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marc A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-07-2024 um die 23:31
8 / 10
"El personal excelente y aconsejable."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos R. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-07-2024 um die 21:29
10 / 10
"La experiencia es de calidad y el grupo de profesionales muy responsable."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-07-2024 um die 11:58
10 / 10
"Totalmente recomendable. Profesionales magníficos."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-07-2024 um die 07:14
10 / 10
"Magníficos especialistas."
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-07-2024 um die 23:03
10 / 10
"El resultado es excelente. El personal inmejorable."
10 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-07-2024 um die 21:48
10 / 10
"El servicio ha sido incomparable y el personal muy competente."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-07-2024 um die 21:42
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable. La experiencia es excepcional."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Montserrat R. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-07-2024 um die 12:46
10 / 10
"Atención personalizada. Asistencia insuperable."
10 über 10
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8 über 10
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 14:51
10 / 10
"Atención cuidadosa y la experiencia fue muy positiva. Conjunto de trabajadores eficiente."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana N. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 13:48
2 / 10
"No volvería a llevar mi coche"
El taller debe comunicarle al cliente cualquier contratiempo que surja, sin que el cliente pierda su tiempo yendo al taller. Al margen de esto, buena atención por parte de Enid y ...(Más ↓) Miquel. (Menos ↑)
4 über 10
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2 über 10
Zu verbessern: Comunicación por parte del jefe de taller con el cliente
Daniel Garcia antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Lamentamos mucho que hayas tenido esa impresión y agradecemos tus comentarios para ...(Más ↓) mejorar. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la comunicación en el taller. Nos alegra saber que Enid y Miquel te brindaron una buena atención. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu feedback! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 08:37
10 / 10
"La atención es amable y labor excepcional."
10 über 10
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joan C. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-07-2024 um die 07:45
6 / 10
"Buena experiencia con algun reparo"
Tengo bombilla de faro inclinada hacia abajo y la solucion es cambiar todo el faro con un coste de ***€ aprox. Deberian tener otro tipo de soluciones...(Más ↓) (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ruben G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-07-2024 um die 22:14
10 / 10
"Atención inmejorable. Ejemplo de profesionalidad."
10 über 10
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Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Über Martorell Motor Volkswagen
Servicio oficial Volkswagen en Martorell - Barcelona.
En Martorell Motor Volkswagen trabajamos diariamente para que el servicio hacia nuestros clientes sea tan o más importante que la creación de los automóviles más vanguardistas. Por este motivo, contamos con los profesionales mejor preparados y cualificados para tratar tu vehículo Volkswagen.
Sustentándonos siempre en nuestros valores como la profesionalidad, la excelencia y la autoexigencia, los profesionales de nuestro servicio oficial reciben una formación específica y continua, certificada por la marca, a la vez que disponemos de unas instalaciones con la más alta tecnología en dispositivos de análisis y diagnóstico, para garantizar así un servicio excelente a nuestros clientes.
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- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
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