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Land Rover C. de Salamanca I Madrid

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Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1089 Geteilte Meinungen

S
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10 / 10

"Gestión eficiente y veloz, altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Emilio Márquez antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gestionamos su experiencia de forma eficiente y rápida, Sara, y nos alegra saber que la recomienda. En Land Rover Salamanca Madrid ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio ágil y cercano. Si en algún momento desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos mediante los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias Mario por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y constante. Si en el futuro necesita cualquier ...(Más ↓) consulta o asistencia, estaremos encantados de ayudarle. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Julio. En Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos alegra saber que los arreglos fueron ...(Más ↓) rápidos y que recibió un trato cordial. Seguimos a su disposición para futuras necesidades de mantenimiento o reparación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Almudena. Nos alegra enormemente saber que obtuvo buenos resultados y que el trato fue de su ...(Más ↓) agrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ofrecerle el mejor servicio en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente equipo, gran atención a cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:

Amalia, nos alegra mucho saber que el equipo y la atención a cada paso han sido de su agrado. En Land Rover Salamanca Madrid trabajamos ...(Más ↓) para ofrecerle la mejor experiencia y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Muchas gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fantástica, quedé muy contento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:

Manuel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue fantástica y que quedó contento. En Land ...(Más ↓) Rover C. de Salamanca I Madrid trabajamos para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el suyo nos motivan. Si en el futuro desea comentar alguna mejora o tiene alguna consulta, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

Jose, nos alegra mucho saber que el resultado final fue impecable y que nos recomienda. En Land Rover Salamanca Madrid trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer lo mejor y su confianza es muy valiosa para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"recall- takata airbag"

Fui a un recall. Trato bien taller limpio y cumpliendo horario. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

Luis, agradecemos que comparta su experiencia en Land Rover Salamanca Madrid. Nos alegra saber que el trato fue correcto, el taller estuvo ...(Más ↓) limpio y se cumplió el horario. Si en el futuro necesita cualquier consulta relacionada con el recall o cualquier otra cuestión, quedamos a su disposición para ayudarle. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 05-03-2026 zu diesem Kommentar:

En Land Rover C. de Salamanca Madrid, nos alegra saber que su experiencia fue buena y que todo se resolvió a tiempo. Agradecemos la ...(Más ↓) confianza depositada en nosotros, Sr. Juan Carlos. Si en el futuro necesita asistencia adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato humano, auténtico y confiable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: He tenido el coche 3 semanas inoperativo por una llanta que perdía aire y necesitaba sustitución. Es un problema de disponibilidad de recambios en Jaguar Land Rover. El concesionario ha sido perfecto

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Irene, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que ha percibido un trato humano, auténtico y confiable. Su ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos por mantener ese estándar en cada interacción. Si en cualquier momento necesita asistencia adicional, seguimos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Jaime. Nos alegra mucho saber que encontró rápida la respuesta y que su experiencia con Land Rover ...(Más ↓) Salamanca fue sobresaliente. Si en algún momento desea comentar algo adicional o necesita asistencia, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, John. Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento y amabilidad; es nuestro objetivo. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para lo que necesite en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resultado final satisfactorio, servicio de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, nos alegra saber que el resultado final ha sido satisfactorio y que percibió un servicio de alta calidad. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia; quedamos a su disposición para lo que necesite en Land Rover Salamanca Madrid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, rapidez y profesionalidad evidentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Juan, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste rapidez y profesionalidad en nuestro equipo de Land Rover ...(Más ↓) C. de Salamanca I Madrid. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Solucionaron el problema, si bien en 2 citas"

En general trato adecuado. Correctos ambos, quizás con más entrega e implicación Ramón que Carlos. Ramón me tuvo adecuadamente informado de la evolución de la reparación y ...(Más ↓) se implicó en que se hiciera en el día. Carlos te atiende pero notas más lejanía y quizás indiferencia. Cumple sin mucho más de lo básico. Quizás esperas más estandard en JLR (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 03-03-2026 zu diesem Kommentar:

Francisco Javier, Agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el problema se solucionó y que el trato fue adecuado en ...(Más ↓) general. Valoramos especialmente la comunicación y la implicación de Ramón para lograrlo en el día; tomaremos nota de su observación sobre la atención de Carlos para seguir mejorando. Si desea ampliar algún detalle o comentar otro aspecto, estaremos encantados de escucharlo. Land Rover Salamanca Madrid (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Amabilidad, corrección y conocimiento. Trato insuperable"

Técnicamente no tengo nada que reprochar. No le doy la máxima puntuación por la ubicación del taller, que lo han ido alejando de 5 minutos andando, en Padre Damián, a casi ...(Más ↓) una hora en transporte público Por el personal, su trato y conocimientos de los vehículos, un diez. Por el precio de los recambios y mano de obra…excesivamente caros. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 26-02-2026 zu diesem Kommentar:

Francisco, agradecemos las palabras sobre la amabilidad, corrección y conocimiento del equipo, y su trato en general. Lamentamos que la ...(Más ↓) ubicación del taller le haya supuesto más tiempo de desplazamiento y que perciba los recambios y la mano de obra como costosos. Su opinión es útil para seguir mejorando. Si desea ampliar algún detalle, quedamos a su disposición para escucharlo por los canales habituales. (Menos ↑)

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4 / 10

"Seguimiento y comunicación por parte de recepción y trabajo mecánico muy positivos, recomendable."

El problema de C. de Salamanca está en su departamento de calidad que no responde a los correos de sus clientes. El personal de taller, recepción y los trabajos realizados en el ...(Más ↓) vehículo son perfectos y muy profesionales, lo que no se puede decir del personal del departamento de calidad, y parece tremendamente anecdótico que sea ese departamento el que no funcione adecuadamente. Vivir para ver. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Los que deben mejorar son el departamento de calidad. El personal de taller y recepción de coches es estupendo y buenos profesionales

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10 / 10

"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 25-02-2026 zu diesem Kommentar:

María, le agradecemos que comparta su experiencia con Land Rover Salamanca Madrid. Nos alegra saber que encontró confianza, transparencia ...(Más ↓) y eficiencia en nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 25-02-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Jesus, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el resultado final es perfecto y que ha tenido una ...(Más ↓) experiencia muy positiva con nosotros. Valoramos mucho su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite en Land Rover C. de Salamanca I Madrid. Si en algún momento desea comentar algún detalle adicional o compartir nuevas impresiones, estamos aquí para escucharle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 25-02-2026 zu diesem Kommentar:

Juan Manuel, agradecemos sus comentarios sobre el seguimiento y la comunicación de alto nivel. Nos alegra saber que su experiencia ha sido ...(Más ↓) plenamente recomendable. En Land Rover Salamanca I Madrid trabajamos para mantener esos estándares y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en el futuro. Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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