Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
3382 Geteilte Meinungen
Luis F. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 21:00

10 / 10
"Calidad en la atención y en el asesoramiento."
Zu verbessern: Cita previa con mucha antelación
Marta Gancedo antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 19:11

10 / 10
"Detalles claros, sin ambigüedades, muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina P. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 14:12

8 / 10
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Zu verbessern: Deberian mejorar los tiempos de atención
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Melinka R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 11:30

10 / 10
"Muy satisfecho, lo recomiendo a conocidos."
Zu verbessern: Sería bueno disponer de una cafetería para hacer la espera más llevadera. Esta lejos de cualquier sitio.
Marta Gancedo antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. M. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 11:25

10 / 10
"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."
Zu verbessern: Vehículo de sustitución
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco C. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-05-2026 um die 08:07

8 / 10
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
La claridad en la comunicación y un seguimiento eficaz son fundamentales para nosotros, Francisco. Nos alegra mucho saber que cumplimos ...(Más ↓) con esas expectativas. En KIA Selikar trabajamos para que cada paso sea claro y eficiente. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2026 um die 18:37

10 / 10
"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."
Zu verbessern: La tardanza a la hora de dar la cita, El resto, perfecto.
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2026 um die 13:23

10 / 10
"La transparencia de su equipo es confiable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Raquel B. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2026 um die 12:27

10 / 10
"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marino C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-05-2026 um die 07:04

10 / 10
"Transparencia en la revisión de opciones, muy útil."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Marino, agradecemos que resaltes la transparencia en la revisión de opciones y que te haya resultado útil. En KIA Selikar, Taller Oficial ...(Más ↓) Kia en Leganés trabajamos para que tomes decisiones informadas. Si en algún momento quieres ampliar opciones o plantear dudas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alicia S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 22:58

4 / 10
"Trato desganado, indiferente y apático."
En la recepción indiferencia y bastante desganado. Recogida 2 horas más tarde y casi 45 minutos de esperar hasta la entrega. Entrega apática, indiferente y desganado....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Sensación de indiferencia por parte del personal
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 22:45

10 / 10
"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose D. Z. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 22:28

10 / 10
"La atención del equipo fue cálida y profesional."
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria B. C. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 22:17

10 / 10
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Aroha T. d. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 21:17

10 / 10
"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."
Marta Gancedo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento excelente, Aroha. Muchas gracias por compartir su experiencia. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando esos aspectos para ofrecerle siempre un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisca S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 12:43

10 / 10
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."
Ha sido todo el proceso muy satisfactorio, desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 08-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Francisca, y nos alegra haber acompañado todo el proceso desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehículo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 11:37

10 / 10
"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 08-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 11:24

10 / 10
"La información fue oportuna y el seguimiento fiable."
Marta Gancedo antwortete der 08-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan S. G. U.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 11:15

8 / 10
"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."
Zu verbessern: Los días de espera para las citas
Marta Gancedo antwortete der 08-05-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan G. C. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-05-2026 um die 10:38

6 / 10
"Trato al cliente bastante escaso, para lo que estoy acostumbrado."
Lo primero indicar que no he tenido ningún problema con nadie, no he recibido una mala atención , pero mi percepción es que ha sido una atención escasa en general. Solicité ...(Más ↓) una reparación de carrocería y el mantenimiento de los 30K KM, y a parte de que la cita cuando la solicité me la dieron vista a un mes que me parece bastante , la reparación demoró medio mes que también me parece bastante para un simple parachoques trasero , pero no recibí ninguna información de evolución durante la misma hasta que ya pasados 15 días llamé para preguntar , y una vez ido a recoger el coche tampoco se me informó de nada en absoluto . Ni qué habían tenido que reparar finalmente, ni cuál era el resultado de la revisión y mantenimiento, nada de nada . Simplemente pagar, darme la llave del coche y despedirse . Disculpad si digo algo fuera de lo común, pero en otros talleres oficiales me sientan en una mesa, me explican las reparaciones, me indican el resultado del mantenimiento y las pruebas que han realizado, no sé algo de información para que me quede más tranquilo . Pero cuando pregunté en caja, lo máximo que me dijeron es que si no había ningún comentario en la factura es que estaba todo bien y ya. Vuelvo a insistir que no me parece un mal trato como tal, simplemente que no me invita a volver, para que lo tengáis en cuenta por si os es de utilidad. (Menos ↑)
Zu verbessern: El trato con el cliente en general, tanto el presencial como el de seguimiento durante la reparación, no es que haya sido malo, simplemente escaso.
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