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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1470 Geteilte Meinungen

D
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y amabilidad."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Dennisse. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. La profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con rapidez y profesionalidad."

Estupenda atención y explicación de los trabajos a realizar...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y la profesionalidad de nuestro equipo, así como la claridad en las explicaciones. Trabajamos constantemente para superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia en este concesionario fue excelente, cada miembro del equipo demostró ser altamente competente y amable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en KIA Selikar fue excelente. Es un placer para nosotros contar ...(Más ↓) con un equipo competente y amable, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad de los trabajadores superaron mis expectativas, ¡recomiendo este concesionario"

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
valoracion_5.png

10 / 10

"El personal demostró un gran conocimiento y comprensión de mis necesidades, haciendo que mi experiencia fuera inmejorable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Elena, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) comprender y atender las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, el personal mostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Antonia, nos alegra saber que la atención que recibiste en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te ...(Más ↓) transmitió profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Lidia. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Salí muy satisfecho de mi visita, me brindaron un servicio de calidad y un trato cercano que valoro mucho."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que saliste satisfecha de tu visita. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro servicio y trato ...(Más ↓) cercano, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente en KIA Selikar. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Satisfecho con la revision."

Satisfecho con la revisión aunque despues de estar en la puerta a las 8 de la mañana el coche no fue recepcionado hasta las 9 de la mañana....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la revisión de tu vehículo. Lamentamos la espera en la recepción y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia aún más fluida. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, completamente satisfecho con la experiencia en el taller."

Zu verbessern: Citas

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu satisfacción y el trato recibido ...(Más ↓) son muy importantes para nosotros, y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El arreglo de pintura podría ser mucho mejor...."

El trato es normal, y los trabajos son justos de calidad ....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Normalito un taller standar

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Fernando, por compartir tu opinión. Lamentamos que el arreglo de pintura no haya cumplido con tus expectativas y ...(Más ↓) agradecemos tus comentarios sobre la calidad del trabajo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que, en general, has tenido una buena experiencia y que nos recomendarías. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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T
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller sobresaliente, muy satisfecho con la experiencia."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Tomas, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y el servicio del taller. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia, un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ana Belen. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que nuestro trato amable y eficiente te ...(Más ↓) hizo sentir valorada. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio, así que tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Orm, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) capaz de resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que compartas tu experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Valoración atencion cliente"

Mi valoración no es hacía la persona que me atendió en taller que fue David Sánchez, que como en otras ocasiones ha sido magnífica, es un gran profesional una suerte que ...(Más ↓) contéis con él. Mi valoración es para el servicio de atención al cliente, que deja mucho que desear, imposible hablar con alguien porque sale siempre un contestador y no devuelven las llamadas. Y la tardanza en entregar los coches, esta última vez, un mes en chapa y pintura y revisión, me parece una barbaridad. (Menos ↑)

Zu verbessern: Atencion al cliente telefónico es pésimo, no hay forma de hablar con una persona, solo salta un contestador

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M
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10 / 10

"La profesionalidad y dedicación del personal durante mi visita al concesionario son dignas de elogio. ¡Recomendado"

Zu verbessern: Nada

Marta Gancedo antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"Atención al cliente deficiente"

He pasado una semana día a día llamando por teléfono para interesarme por el día de entrega del vehículo. Un contestador me ha ido diciendo que el coche estaría para el ...(Más ↓) viernes. También he intercambiado algún mensaje de texto SMS en la misma línea pero nunca he hablado con mi asesora por qué no me han devuelto la llamada. Tres horas antes de la entrega programada del coche y con todo el fin de semana planificado con un viaje, me llama mi asesora para comunicarme que no me lo iban a entregar por qué no había terminado el proceso. Tampoco me han ofrecido ninguna solución de coche de sustitución, ni tan siquiera pagándola. Lo triste es que no es la primera incidencia que tengo en este taller. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelencia en el trato al coche... y a las personas."

Tener que dejar, presumiblemente varios días tu vehículo para reparar un pequeño golpe y el plazo se acorta a un par escaso de días, la alegría no puede ser mayor. O sí: ...(Más ↓) dejarlo en manos de Yolanda es tener la certeza de que lo va a tratar como si fuera suyo, que hará lo posible y lo imposible por ayudarte en todo y, todo ello, con una sonrisa perpetua en el rostro. Le confiaría hasta a mi bebé. ; Gracias mil. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Más ↓) nosotros y que Yolanda ha podido brindarte un trato excepcional. Entendemos lo importante que es para ti dejar tu vehículo en buenas manos, y nos alegra que te sientas tan satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. ¡Gracias mil a ti! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuros servicios."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Lena Anni Stevens, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"Mucha dificultad en contactar por teléfono debido a tener que hablar con una maquina muy desagradable y sensación de impotencia."

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