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KIA Selikar Leganés

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KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.1 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1838 Geteilte Meinungen

R
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10 / 10

"Gran trato."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste un gran trato en nuestra concesionaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado es genial. El personal excelente. Buen asesoramiento."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Francisco Javier! \n\nAgradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el ...(Más ↓) asesoramiento recibido. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Poca empatía por parte de la administrativa, el chico del taller bien."

Se rompió un tope de bandeja al poco de comprarlo NUEVO y el otro tope está suelto por un lado, nos han dicho que no entra en garantía porque es una pieza de desgaste, cosa con ...(Más ↓) la que no estoy de acuerdo, es la primera vez que me ocurre esto con un vehículo NUEVO. Notifiqué el caso en Febrero de 2023 al pasar el primer mantenimiento. (Menos ↑)

Zu verbessern: La atención de la chica que nos dio la factura y nos llevó hasta el coche que nos dio la espalda en todo momento.

Behandelte Fachleute:

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F
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10 / 10

"Personal perfecto."

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un diez."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jorge, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato adecuado"

El trató fue correcto, fuimos con una promoción que no aceptaron aunque en el vale no quedaba claro y en el coche no desactivaron el aviso de revisión, a su vez me dijeron que ...(Más ↓) para actualizar mapas no podían. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta. Lamentamos los inconvenientes que mencionas. Tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Agradecemos tus palabras y esperamos poder demostrarte en el futuro los avances que estamos realizando. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Inmejorable asesoramiento. Empleados eficientes. Aconsejable."

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Oscar. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento inmejorable y que nuestros empleados han sido ...(Más ↓) eficientes contigo. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy recomendable y labor satisfactoria."

Marta Gancedo antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Emilio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Son Informales, no atienden bien al cliente "

Después de llevar el coche en 2 ocasiones para cambiar piezas por defecto por campaña, pedí factura para saber que han hecho al coche y me dieron un papel donde no dice nada, ...(Más ↓) reclamé por teléfono y me dijeron que me harían llegar la factura hace más de un mes, haré reclamación a consumo (Menos ↑)

Zu verbessern: Atención al cliente

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E
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Esther! Nos alegra mucho saber que recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas al 100%. Esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato ha sido cordial. La experiencia ha sido profesional. Un diez."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber alcanzado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El servicio fue excelente."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Estamos comprometidos ...(Más ↓) a seguir ofreciendo experiencias positivas. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"4 meses después "

Incompetencia absoluta, desde el 15nov23 lleva el coche allí y no son capaces de reconocer que el problema es el catalizador que vosotros instalasteis, en este maravilloso ...(Más ↓) taller, un catalizador defectuoso y han buscado cualquier otra pieza antes de reconocer lo obvio. A fecha de 8feb24, por si 4 meses no fueran suficientes, creen que el problema es el catalizador. Magia (Menos ↑)

Zu verbessern: No puedo poner 0. Decían que no era ese el problema y 4 meses después resulta que sí lo es. Además, no cogen el teléfono, hay que ir físicamente para que te hagan caso. Otra gasolina a reclamar

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J
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8 / 10

"Trato personal amable. Un grupo de profesionales muy responsable."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable e inmejorables empleados. Muy buena organización en cada visita."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Marina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) empleados te han brindado un servicio inmejorable. Estamos comprometidos con ofrecer la mejor organización en cada visita, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El proceso ha resultado extraordinario y aconsejable. El grupo de profesionales es excelente."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Fabiola! \n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido extraordinaria y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) haya estado a la altura. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buenos empleados."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Roberto! \n\nAgradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros ...(Más ↓) empleados. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente asesoramiento y el grupo de profesionales notable."

Agradecer a Marta Pozuelo el trato humano y el haber empatizado, he tenido la sensación de acertar de pleno en las reparaciones de mi coche. Buen equipo....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Ricardo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que el trato humano de ...(Más ↓) Marta hizo la diferencia. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras reparaciones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajo de 10 y el grupo de profesionales muy eficiente. Recomendable al 100%."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Maria Esther! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. Gracias por ...(Más ↓) recomendarnos al 100%, es un honor para nosotros. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato es cercano y plantilla inmejorable. El servicio ha sido estupendo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 12-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Florencio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el servicio han sido de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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