KIA Autoconsa Valladolid

"Revisión rutinaria del vehículo con un precio desorbitado"

Buena atención en la recepción del vehículo y revisión sin complicaciones con sustitución de aceite y filtros, antes había descuentos y pagar *** e por este servicio es una ...(Más ↓) vergüenza (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?

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"Voy a una revisión rutinaria y salgo del taller con un problema"

Al salir del taller la rueda izquierda delantera perdía aire y se desinfló y ni siquiera pude llegar a casa. La rueda estaba bien cuando dejé el coche para la revisión. ...(Más ↓) Preguntado en el taller qué ha sucedido para que la rueda pierda aire, dan muchas justificaciones pero ninguna coherente. No nos han solucionado el problema, nos han dicho que llevemos el coche a otro taller para ponerle neumáticos nuevos. Comentar también que el año pasado, teniendo el coche tres años y 13500 km tuve que cambiar el embrague. Según dijeron en el taller por mi culpa por la forma de conducción, pero yo he tenido un hyundai 20 años y fue a los 18 cuando tuve que cambiar el embrague. (Menos ↑)

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"No son profesionales"

No son profesionales, te hacen la revisión por encima y no cuidan los detalles ni nada ....(Más ↓) (Menos ↑)

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"pesima gestion tiempo"

Me habían citado a las diez de la mañana. el coche estuvo en la campa hasta las 12:30 aproximadamente porque lo podía ver, a esa hora entró en el taller y me lo devolvieron a ...(Más ↓) las 2.si no podían haberlo recogido hasta esa hora podrían haber dado la cita más tarde porque mi tiempo es valioso. (Menos ↑)

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"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

Estoy descontenta con la kia , buenas palabras pero nada...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Falta de claridad"

No hay forma de contactar ya que la máquina del teléfono te pasa con quien le apetece, esto ha conllevado dos viajes a sus instalaciones para saber como iba el tema y aclarar la ...(Más ↓) demora en la entrega del vehículo. (Menos ↑)

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"Muy mala experiencia tardando mucho en atenderme y darme solución"

Pido a la grúa me lleve el coche al servicio oficial porque me quedo en la carretera por error por mi parte al poner gasolina. Me es imposible hablar con una persona humana ...(Más ↓) para avisar llego con el coche. Me toca esperar más de media hora cuando llego para que me atiendan. Tardan cuatro días en tenerme el coche para hacer el proceso de vaciar el depósito limpiar cambiar bujías y poner carburante adecuado (Menos ↑)

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