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Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Fahrzeughändler

Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

8.9 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

960 Geteilte Meinungen

F
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 23-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado y satisfecho ...(Más ↓) con el trabajo realizado. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Malísima comunicación"

Tuve una avería me dijeron que era **** euros arreglarlo dije q para eso me compraba uno nuevo . Me hicieron una oferta y en otro concesionario otra les llevé la oferta del otro ...(Más ↓) concesionario y me dijeron ah vale muy bien ni la valoraron . Servicio pésimo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Zu verbessern: Al final me compré otro evoque y en otro concesionario después de haber comprado el primero con vosotros

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 22-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Álvaro, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesita cualquier otra asistencia, no dude en contactarnos. Será un placer atenderle nuevamente. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo me brindó un servicio excepcional en el taller de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 22-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Fabiana, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia excepcional a cada cliente. Estaremos encantados de seguir atendiéndola y que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"Todo bien pero demasiado caro"

Los precios de mantenimiento son muy caros, lo demás bien....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 22-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Vicenta, por compartir su opinión. Lamentamos que los precios de mantenimiento no hayan sido de su total satisfacción. En ...(Más ↓) Land Rover C. de Salamanca I Madrid, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y valor que justifique la inversión. Agradecemos su valoración y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asesoramiento que pueda necesitar. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Aun espero respuesta"

Gracias por consultar mi valoración pero aun espero recibir respuesta a mi consulta. Que era tan sencilla como saber cómo conseguir un duplicado de llave. Ni respuesta al wasp ...(Más ↓) ni a las 3 llamadas telefónicas Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Aún espero la respuesta a la consulta

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N
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 20-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Nicolas, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro taller han superado sus expectativas. Es un placer atenderle y esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro. No dude en contactarnos si necesita cualquier asistencia adicional. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

La atención por la srta iris correcta y siempre amable,Carlos huerta muy atento....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 19-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alejandra, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo y que nuestra profesionalidad fue de su agrado. Agradecemos también su recomendación y seguiremos esforzándonos para brindar siempre un servicio excelente. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Emilio Márquez antwortete der 16-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Elena, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que pueda surgir. (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Km0, coche con garantía, casi un mes inmovilizado y recibido con golpe"

Normalmente solo dejo reseñas positivas y simplemente evito los lugares que me dejan frustrado, pero dado que el concesionario insistió en que compartiera mi opinión, aquí va ...(Más ↓) un breve resumen de mi experiencia reciente. Compré mi Range Rover Sport Hybrid de 2021 en este mismo concesionario hace menos de un año, como vehículo “certificado” Km0, tras haber pasado todas las revisiones técnicas y con una garantía de tres años frente a cualquier problema técnico. Aun así, menos de un año después de la compra, el coche sufrió graves problemas eléctricos que lo dejaron inmovilizado durante casi un mes. El trabajo técnico necesario, según entendí, requería solo uno o dos días. La demora no fue lo único decepcionante. Finalmente tuve que pagar alrededor de *** €, pese a que el coche está en garantía. Hubo discrepancias entre el concesionario y la aseguradora que ofrecía la garantía —la cual venía incluida con el coche, no fue una elección mía— y terminé asumiendo un coste que considero injustificado y del que nunca recibí una explicación clara. Como si fuera poco, al recoger el coche noté un golpe en la base de una puerta del lado del pasajero que no estaba antes. El concesionario aceptó repararlo sin coste, lo cual agradezco, pero eso implica volver a quedarme sin coche al menos otro día. Con todo lo anterior, ¿cuál podría ser mi nivel de satisfacción? Sinceramente, no muy alto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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4 über 10

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J
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10 / 10

"Fallos en la comunicación telefonica"

Excelente trabajo y trato en persona. Me hago cargo de ciertos problemas que tuvieron con un hackeo, pero a los clientes hay que informarles, si menos avisarles de las ...(Más ↓) dificultades. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: La comunicación telefónica o por whattsapp

Emilio Márquez antwortete der 16-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por su amable valoración y por destacar nuestro trabajo y trato en persona. Lamentamos los inconvenientes en la ...(Más ↓) comunicación telefónica y tomamos nota para mejorar en esa área. Agradecemos también su comprensión respecto a los problemas con el hackeo y su recomendación. Nos esforzaremos en informar mejor a nuestros clientes en futuras ocasiones y mejorar el cumplimiento de las fechas. Su satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 16-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) y la atención recibida. Su recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos sinceramente su confianza en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impecable, estoy muy contento con la experiencia global."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Emilio Márquez antwortete der 15-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir su experiencia y por su confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) la calidad del trabajo realizado y que su experiencia global fue positiva. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio excelente en cada visita. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Me impresionó la rapidez y efectividad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 15-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Valentin, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) efectividad de nuestro servicio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos verle pronto nuevamente en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención al cliente impecable y resultados sobresalientes en las reparaciones. ¡Recomiendo este concesionario sin duda"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 15-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Elva María, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y resultados. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la rapidez y calidad del trabajo realizado son dignas de destacar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 15-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Rosa, por su amable valoración y por destacar la rapidez y calidad de nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del taller completamente satisfecho, sin duda volveré gracias a la excelente atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 15-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Marcos, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) atención recibida. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones y de que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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2 / 10

"Nobody CallBack"

Spoke to a Carolina, and someone from sales was supposed to me callback, but nobody ever callback. Thx....(Más ↓) (Menos ↑)

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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: You never actually called me back...

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M
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10 / 10

"La experiencia ha superado mis expectativas, con gran profesionalidad y cuidado en cada detalle en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 15-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) superar sus expectativas y que ha apreciado nuestro cuidado en cada detalle. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verle pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato impecable y soluciones efectivas realmente se nota la experiencia y dedicación del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Emilio Márquez antwortete der 09-10-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jorge, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) las soluciones ofrecidas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para brindar la mejor experiencia posible. Agradecemos también su recomendación y esperamos seguir atendiéndole en el futuro con el mismo nivel de compromiso. (Menos ↑)

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