Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
433 Gefundene Bewertungen
Rafael M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-08-2024 um die 11:46

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad de la reparación."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
Jesica Falcón antwortete darauf 29-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Mehr ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rosario F. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-08-2024 um die 05:35

10 / 10
"El equipo del concesionario es muy competente, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
Jesica Falcón antwortete darauf 29-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de tu ...(Mehr ↓) vehículo y que consideras a nuestro equipo como muy competente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cristina A. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-08-2024 um die 15:38

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, su dedicación y calidad son dignas de elogio."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

8 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 27-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Cristina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que valoras nuestra ...(Mehr ↓) dedicación y calidad. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Bartomole M. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-08-2024 um die 21:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, todo salió perfecto y estoy muy satisfecho."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 27-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Bartomole, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y profesionalidad en el taller. ...(Mehr ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Bernardo M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-08-2024 um die 23:37

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me dejaron satisfecho con su profesionalidad."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 23-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Bernardo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y servicio en el taller. Estamos ...(Mehr ↓) comprometidos con brindar un servicio profesional de calidad. Agradecemos tus comentarios y recomendaciones. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose S. P. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 22-08-2024 um die 22:52

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 23-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Samuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Mehr ↓) recibido en nuestro concesionario. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos aquí para atenderte en todo lo que necesites en el futuro! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel L. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-08-2024 um die 21:15

8 / 10
"Trato correcto y amable."
Muy lenta la revisión 5 horas, y deberian explicar las cosas y las dudas un poco mejor....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

6 über 10
Zu verbessern: Tiempo de espera muy largo, 5 horas , excesivo.
Jesica Falcón antwortete darauf 19-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ángel Luis, por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora y tomamos nota para mejorar nuestros tiempos de revisión. ...(Mehr ↓) Apreciamos tus comentarios sobre la explicación de las dudas y trabajaremos en ello. Nos alegra saber que el trato fue amable. Esperamos verte de nuevo y poder brindarte un servicio aún mejor. ¡Gracias por recomendarnos! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Roberto D. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-08-2024 um die 20:37

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato muy profesional y atención al cliente inmejorable. Totalmente satisfecho."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
Jesica Falcón antwortete darauf 19-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y ...(Mehr ↓) que te sentiste bien atendido. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mario I. H. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-08-2024 um die 12:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia, destacando la amabilidad y competencia del personal en todo momento."
Todo muy bien a la hora de la entrega y la recogida en cuestión de tiempos y horarios. Los empleados de taller muy educados, sonrientes y amables. Ninguna queja al respecto. Un ...(Mehr ↓) consejo, deberían entregar a los clientes un parte del taller con lo realizado para llevar un control de lo revisado. Decir que en un primer lugar me atendió una chica y al recoger el coche un chico, que fue el que me dijo de voz lo que se le había hecho al coche porque le pregunté yo, pero no me entregó documento alguno. Gracias y saludos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

6 über 10
Zu verbessern: No se me entregó un documento con las revisiones hechas por el taller. Se tuvo que preguntar y lo dijeron de voz pero no se me entregó ningún documento físico. Por lo que aprovecho para que por favor se me envíe a mi correo personal que tienen ustedes para llevar el control de los mantenimiento recibidos. Muchas gracias
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 16-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia detallada. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la amabilidad y competencia de ...(Mehr ↓) nuestro personal, así como con la puntualidad en la entrega y recogida. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el parte del taller para mejorar nuestro servicio. Lamentamos la falta de entrega del documento y trabajaremos en ello. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-08-2024 um die 10:50

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 15-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto nivel de ...(Mehr ↓) profesionalidad y que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos J. R. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-08-2024 um die 21:42

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 14-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Mehr ↓) eficacia de nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus amigos en nuestro taller en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Yolanda D. R. A. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-08-2024 um die 22:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 12-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra excelente atención y ...(Mehr ↓) servicio en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Segurorvi, S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-08-2024 um die 11:00

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad en el taller, cada detalle fue atendido con precisión y amabilidad."
buena atención tanto en recogida del vehículo como información del seguimiento...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

8 über 10
Jesica Falcón antwortete darauf 08-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Segurorvi. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y amabilidad en cada ...(Mehr ↓) detalle. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la atención en la recogida del vehículo y la información del seguimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Arana &. M. E. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-08-2024 um die 07:10

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Totalmente recomendables para cualquier reparación."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 06-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Arana & Muñoz Edita. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en ...(Mehr ↓) nuestro taller. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras reparaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Vladimir T. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-08-2024 um die 12:33

10 / 10
"La atención recibida fue más allá de mis expectativas realmente me sentí valorado como cliente."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 05-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Vladimir, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y te hicimos sentir valorado. ...(Mehr ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro T. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-08-2024 um die 11:12

10 / 10
"Mi experiencia fue increíble, el trato recibido superó mis expectativas y salí del taller con mi vehículo en perfectas condiciones."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 05-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que tu ...(Mehr ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. C. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-08-2024 um die 21:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolutivo."
Excelente amabilidad y atención de María Teresa Hernández....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 05-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Mehr ↓) personal, en especial de María Teresa. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Natalia S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-08-2024 um die 20:38

10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

10 über 10

10 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 05-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Estamos aquí para ...(Mehr ↓) brindarte siempre la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ismael S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-08-2024 um die 22:04

2 / 10
"Experiencia negativa"
Por delante agradezco el trato del chico que me atendió pero las cosas deberían hacerse mejor. En ningún momento me dijeron tiempo de duración del arreglo. Entregué el coche ...(Mehr ↓) a las 9 y se pusieron con él a las 13.Podrían haberme dado ese dato cuando volví a las 11 porque estuve toda la mañana y hasta las 15:30 que me marché. En su favor, el chico que me atendió me comentó que me cobraría una hora de mano de obra y tuvo el detalle de lavar el coche. Respecto a la solución del problema del coche la única solución que me daban era la de cambiar el aparato de la radio ya que no admite actualización para que funcione correctamente el bluetooth. Seguramente no tengo mucha idea pero me cuesta creer que Icamotor no encuentre otra solución a mi problema que el de cambiar la radio y desembolsar una cantidad elevada de dinero. Me parece además todo bastante caro. En fin, tristemente debo decir que no recomendaría, después de mi experiencia, ya que no ne dieron una respuesta correcta y encima me supuso una pérdida de tiempo muy grande generado seguramente por la desinformación a la que estuve sometido. Ojo, no hablo de un trato personal malo porque cuando me atendieron fueron correctos pero la eficiencia y la calidad del servicio dejó mucho que desear en mi caso independientemente de que pudieran o no encontrar solución al problema de mi coche que eso es otra cosa. No entiendo que en la casa oficial me digan que la única solución es cambiar la radio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

6 über 10

8 über 10
Zu verbessern: El tiempo para comprobar el software. Entregué el coche a las 9 y se pusieron con él a las 13 horas estando yo allí esperando y sin que me advirtieran de ello. Además me fui sin una solución al arreglo de mi bluetooth, buenos sí, cambiar la radio y poner una nueva.
Francisco J. G. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-08-2024 um die 21:33

8 / 10
"Excelente atención y trato amable del personal, sin duda volveré para futuras consultas."
(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

8 über 10

8 über 10
bearbeitete Fachleute:
Jesica Falcón antwortete darauf 02-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Mehr ↓) personal. Estaremos encantados de recibirte en futuras consultas. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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