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Honda Sucar Motor

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Honda Sucar Motor

Av. Carlos Sainz, 43
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.1 / 10

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1268 Geteilte Meinungen

N
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6 / 10

"Un número más ."

Mi coche siempre ha ido a servicio oficial de Honda, esta visita ha sido la última, todos conocemos como es trabajar con coches, retrasos en las piezas, reparaciones que se ...(Más ↓) alargan, etc, no hay problema, pero en el servicio al cliente no he sentido que sea el de un servicio oficial, donde yo espero mas que en un taller cualquiera, sin embargo cuando he hablado con vosotros me habéis hecho sentir que soy un número, frases como aquí entran 60 coches diarios o no podemos hacer mas, estas en la misma situación que otros tantos clientes . Como os dije por teléfono sois una empresa grande de la que se espera un tratamiento diferencial al cliente, claramente no ha sido así. Y cuando el cliente os dice que el coche es su herramienta de trabajo y sabéis que vais a tener el coche dos meses en vuestras manos la sensibilidad lo es todo. (Menos ↑)

Zu verbessern: El tratamiento de las incidencias con el cliente

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O
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10 / 10

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

Todo muy correcto, si tengo que poner un pero, las pocas opciones a la hora de dejar el coche, a las 8:30 de la mañana tenemos que faltar a trabajar para hacer la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Oscar. Nos alegra saber que el equipo demostró eficiencia y amabilidad y que todo fue correcto. ...(Más ↓) Tomamos nota de su comentario sobre la hora de entrega a las 8:30 y la dificultad para compatibilizar con su jornada laboral. Trabajaremos para mejorar la disponibilidad de horarios y la comodidad de nuestros clientes en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que las explicaciones fueron claras, Maria Pilar. Tu satisfacción es muy importante para ...(Más ↓) nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra leer tus palabras, Daniel, y saber que la confianza y el trato humano superaron tus expectativas. En Honda Sucar Motor ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer cercanía y profesionalidad en cada servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

Marta Gancedo antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:

Agradezco que compartas tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que valoras un trato humano y que percibes prioridad hacia el cliente y ...(Más ↓) confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y continuar brindando un servicio cercano. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicárnoslo y estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."

Marta Gancedo antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:

David, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que el equipo te resulta eficiente y confiable. Tu opinión nos motiva a ...(Más ↓) seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:

Lorenzo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y resolutivo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial y profesional."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y profesional, Ivan. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mantuvo al día todo, comunicación excelente."

Marta Gancedo antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que el equipo mantuvo todo al día y que la comunicación fue excelente. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Malisimo trato y falta de atención"

Trato malísimo falta de atención Tenía que llamar yo para que me llamaran y me informarán de algo y así durante casi un mes y encima pagas para que no te arreglen el coche en ...(Más ↓) vez de una H de honda debería aver la cara del demonio riéndose al verte entrar En fin uno sabe cuando va a estos talleres que les tienes que dejar un riñón en la puerta y otro al salir Porque que te cueste na más entrar el coche un pago de *** pavos solo por entrar por la puerta es muy fuerte sin saber que le pasa al coche toma la primera en la cara En fin sacar vuestras propias conclusiones (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato profesional."

Zu verbessern: Precio demasiado elevado.

Marta Gancedo antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Prince. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Trabajaremos para mantener ese mismo nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que supera expectativas, confianza total."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que encontró trato humano y confianza total en nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos su reconocimiento y nos comprometemos a mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en algún momento necesita algo o quiere comentarnos más, quedamos atentos para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."

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Marta Gancedo antwortete der 10-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Belen. Nos alegra saber que la gestión fue impecable, con rapidez y profesionalidad. Si ...(Más ↓) necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 09-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que en Honda Sucar Motor nuestro equipo te brindó un servicio de alto nivel con trato cercano y profesional, Jesus ...(Más ↓) Miguel. Valoramos mucho que compartas tu experiencia y la confianza que reflejas al recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención del equipo fue cálida y profesional."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 09-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención del equipo fue cálida y profesional, Cristian. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza ...(Más ↓) en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue competente y cordial, excelente."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 09-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención fue competente y cordial, Marina. Apreciamos que comparta su experiencia y que haya quedado satisfecha. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue muy agradable, sin complicaciones."

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Marta Gancedo antwortete der 08-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la experiencia fue muy agradable y sin complicaciones, Elena. Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Si en el futuro precisas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Lo llevo a la casa para no tener ningun problema y al final lo tengo."

Me gustaría que si mi coche entra en el taller para arreglar una cosa, no salga con otra estropeada. Y por lo menos si es así os hagáis responsables....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Cuando recogi el coche no funcionaba una puerta, y la empresa no se hace responsable

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D
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6 / 10

"Honda Civic ABS"

En definitiva, el vehículo fue reparado, que no es poco, pero creo que primero se tendría que haber realizado la mecánica, problema con el ABS y después la revisión, puesta a ...(Más ↓) punto y aletín, dado que el coche sin reparación de ABS, no hubiese pasado la ITV . Y hubiese quedado inutilizado Por otro lado, en la ITV me dijeron, el mismo día de la recogida en taller que los frenos traseros estaban desequilibrados, cuando se ha cambiado pastillas y bombas de frenos. Me quedé un poco sorprendido. Por lo menos, pasó la ITV. La valoración del asesor fue correcta, lo que no me gustó, fue la demora y el orden como dije antes. Gracias. (Menos ↑)

Zu verbessern: Tiempos, orden de los trabajos...

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M
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10 / 10

"La atención fue cercana y profesional, excelente."

Behandelte Fachleute:

Marta Gancedo antwortete der 02-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que la atención fue cercana y profesional. Seguiremos manteniendo ...(Más ↓) ese nivel de servicio para ti y para quienes nos visitan. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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