Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1744 Geteilte Meinungen
Miguel A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-01-2024 um die 18:46
10 / 10
"Un diez. Especialistas cercanos."
Marta Gancedo antwortete der 08-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio A. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-01-2024 um die 12:34
10 / 10
"Buena asistencia de principio a fin y buenos trabajadores."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 05-01-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Honda Majadahonda nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un excelente servicio, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Paloma Z. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-01-2024 um die 01:09
4 / 10
"retraso en la reparción"
Han tardado mucho tiempo en repararlo, quizás porque ha coincidido con las vacaciones de Navidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: No sé si sería porque me coincidió la reparación de mi vehículo con las vacaciones de Navidad , la cosa es que han tardado mucho en repararlo
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustin M. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-01-2024 um die 20:33
8 / 10
"Atención muy profesional. Totalmente recomendable. Actuación muy profesional."
Marta Gancedo antwortete der 05-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marta A. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-01-2024 um die 12:41
10 / 10
"Inmejorable servicio."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 04-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Honda Majadahonda. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan D. I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-01-2024 um die 21:25
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno y excelente trato. La experiencia ha sido insuperable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 04-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo Honda. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-01-2024 um die 18:44
8 / 10
"Atención amable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 04-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco B. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-01-2024 um die 13:41
10 / 10
"La experiencia ha resultado sumamente satisfactoria y trato cercano. El grupo de profesionales es notable."
Marta Gancedo antwortete der 03-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato cercano y ...(Más ↓) que nuestro equipo te ha ofrecido un servicio notable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Honda Majadahonda y, si conoces a alguien que pueda beneficiarse de nuestros servicios, estaremos encantados de recibirlos también. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sonia G. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-01-2024 um die 08:41
8 / 10
"Por parte de Tasio siempre satisfecha. Lo conozco desde hace años."
Siempre que he contactado con Tasio ha sido resolutivo y eficaz...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 03-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con Tasio. Nos alegra saber que has recibido un servicio resolutivo y eficaz. ...(Más ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Tasio. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-12-2023 um die 23:36
10 / 10
"Inmejorable trato."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando O. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-12-2023 um die 23:08
10 / 10
"Organización sumamente satisfactoria. El personal magnífico."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-01-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) personal magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria P. D. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-12-2023 um die 21:41
10 / 10
"El trato es fabuloso y lo recomiendo. El servicio es de 10."
Marta Gancedo antwortete der 01-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Sergio ..
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-12-2023 um die 20:56
10 / 10
"Insuperable atención siempre que voy. Aconsejable."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 01-01-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. L. A. M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-12-2023 um die 09:13
4 / 10
"Por desgracia, tendré que volver."
Revisión B2 de mi cuarto CRV.No soy nuevo en la marca.Indico que, además, al girar el volante se siente como si rozara algo.Lo de siempre, un poco de grasa y me vuelvo con el ...(Más ↓) mismo problema. (Menos ↑)
Zu verbessern: Tomarse en serio los problemas que os cuenta el cliente e intentar solucionarlos. Pienso que ni habéis mirado el problema.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco A. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-12-2023 um die 13:31
10 / 10
"Gran servicio y organización profesional. Recomendable al 100%."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 29-12-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Patricia D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-12-2023 um die 12:23
6 / 10
"No satisfecha por su falta de planificación y comunicación"
Solicité cita a primera hora, con el ánimo (y así lo indiqué) de recoger el vehículo el mismo día. En la petición de la cita ya indiqué el motivo de la misma, para ...(Más ↓) facilitar una mejor planificación y provisión de recursos. Por este motivo me dieron la cita muy lejana (más de dos semanas). Cuando llevamos el vehículo, dejan claro que no me entregarán el vehículo en el día porque no saben si tendrán las piezas (cuando ya habíamos avisado del motivo previamente). En el segundo día, sin noticias, llamo para saber la previsión de recoger el vehículo, me dicen que me llamarán, no me llama nadie. Llamo al día siguiente otra vez, indicando mi malestar, me llaman para decirme que ya estaba el vehículo desde el día anterior, que habían dejado mensaje en el contestador (no había ningún mensaje). Voy a por el vehículo y me informan que, en 4 meses tengo que volver. por un cambio de aceite. Pregunto por qué no me lo han informado ya en esa misma revisión para evitarme, nuevamente, todo este trasiego y estar 3 días sin coche, sin una respuesta convincente. No puedo valorar el trabajo técnico (no es mi campo), pero sí puedo valorar el trato y atención al cliente, así como la planificación de los trabajos, y digo estar insatisfecha. Probablemente para la siguiente revisión, decida llevarlo a otro taller de Honda, aunque me quede más lejos. (Menos ↑)
Zu verbessern: La comunicación al cliente durante el proceso y a la finalización del servicio, la identificación de sus necesidades y el cumplir con lo pactado, no poniendo excusas para justificar los retrasos o la falta de comunicación
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Arturo D. B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-12-2023 um die 09:22
10 / 10
"Muy buenos profesionales y muy buen trato."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 29-12-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alicia G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-12-2023 um die 23:17
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 29-12-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gonzalo P. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-12-2023 um die 12:44
10 / 10
"Magnífico trabajo y especialistas amables."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 28-12-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rodrigo S. T.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 28-12-2023 um die 11:16
8 / 10
"La atención ha sido impecable y recomendable al 100%."
Behandelte Fachleute:
Marta Gancedo antwortete der 28-12-2023 zu diesem Kommentar:
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Über Honda Majadahonda
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