Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2291 Gefundene Bewertungen
Javier G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 17-12-2024 um die 08:39

10 / 10
"Trato impecable"
El trato recibido impecable. Buscaba algo manejable, eficiente, con una cierta tecnologia, bien integrado y ajustado a mi presupuesto. Gracias a Rafael Melo. Resolvio mis ...(Mehr ↓) consultas desde el principio y me ayudo a decantarme en el que será mi primer vehículo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marta Gancedo antwortete darauf 17-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es estupendo que Rafael haya ...(Mehr ↓) podido ayudarte a encontrar el vehículo que se ajusta a tus necesidades y presupuesto. Valoramos mucho tu confianza en nosotros para tu primer coche. ¡Te deseamos muchos momentos felices al volante! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Marina H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-12-2024 um die 16:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, superaron mis expectativas sin duda alguna."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con ...(Mehr ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Christopher P. J.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-12-2024 um die 10:59

8 / 10
"Un trato amable y profesional que hizo que la visita al taller fuera muy agradable, sin duda volveré."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Christopher. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro trato amable y profesional ...(Mehr ↓) contribuyó a ello. Agradecemos tu confianza y tu disposición a regresar. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Francisco R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-12-2024 um die 11:38

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo en el concesionario."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Mehr ↓) experiencia es muy importante para nosotros, y valoramos tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Ramon F. V. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 14-12-2024 um die 11:20

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el asesor mostró gran conocimiento y paciencia durante todo el proceso de compra."
Marta Gancedo antwortete darauf 16-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional. Valoramos mucho el ...(Mehr ↓) conocimiento y la paciencia de nuestro equipo, y es gratificante saber que te acompañaron bien en el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Gonzalo P. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-12-2024 um die 23:27

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y calidad en su trabajo, totalmente recomendable."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que valoras su profesionalidad. Agradecemos tu ...(Mehr ↓) recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Ernesto V. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-12-2024 um die 21:28

2 / 10
"Nefasta atención al cliente"
Te remiten a la app propia del grupo para alquilar vehículo, que no funciona y se limitan a decirte o que no funciona a primera hora o que no hay vehículos. No dan ninguna ...(Mehr ↓) opción de movilidad a clientes que se desplazan expresamente más de 50 kilómetros al ser el concesionario donde se compró para continuar con los mantenimientos y obviamente no tienen donde irse. Después de pasar toda la mañana, el vehículo se encontraba listo y no llamaron para su recogida haciéndonos esperar a que volviesen de comer andando en un polígono en días de frío. Total falta de empatía hacia los clientes. Lamentablemente me estoy pensando en volver a pisar estas instalaciones. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: La opción de movilidad nefasta, no funciona la app desde hace semanas y no facilitan nada a los clientes que no vivimos en Majadahonda y aún sabiendo que los clientes están tirados en un polígono industrial a pesar de tener el vehículo listo antes de comer, no son capaces de llamar para que se pueda marchar haciéndonos esperar hasta que ellos vuelvan de comer
bearbeitete Fachleute:
Ricardo V. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-12-2024 um die 20:38

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 13-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ricardo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Mehr ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose D. D. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-12-2024 um die 22:03

10 / 10
"Satisfecho y agradecido volveremos a vernos"
La operaria que me atendió no está entre lo que salen creo que se llama Julia perfecta gracias a todos...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marta Gancedo antwortete darauf 12-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Haremos llegar tus agradecimientos a Julia, ...(Mehr ↓) quien se esforzó por brindarte un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Rosa T. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-12-2024 um die 21:31

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 11-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rosa, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu ...(Mehr ↓) confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Honda Majadahonda. ¡Un saludo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Joaquin C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-12-2024 um die 11:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda regresaré al taller para futuros servicios."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Mehr ↓) profesionalismo y la atención es muy valioso para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el taller para cualquier servicio futuro. Gracias por confiar en Honda Majadahonda. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Fernando M. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-12-2024 um die 21:43

10 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y efectividad del taller realmente se notó la dedicación de los profesionales que me atendieron."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que estás encantado con la rapidez y efectividad de nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Mehr ↓) esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, y tu reconocimiento a su dedicación es muy gratificante. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Antonio B. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-12-2024 um die 19:24

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que te has sentido valorado y bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro objetivo es ...(Mehr ↓) ofrecer siempre un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Cristina C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-12-2024 um die 16:16

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí bien atendido y confié plenamente en su trabajo."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que confiaste en nuestro trabajo. En Honda Majadahonda, nos ...(Mehr ↓) esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose M. M. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-12-2024 um die 20:37

10 / 10
"El equipo del taller fue excepcionalmente profesional, resolvieron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 06-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo resolver tu problema de manera ...(Mehr ↓) rápida y amable. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos constantemente para mantener ese nivel de servicio. Esperamos verte pronto en Honda Majadahonda. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Miguel A. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-12-2024 um die 11:01

8 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho con la atención recibida, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Cuando pedí la cita al taller me dieron una fecha y hora , la locución me dijo que me confirmaba la fecha y hora de la cita, pero cuando llegue al taller me dijeron que no ...(Mehr ↓) estaba la cita, que no se había confirmado, esto me supuso un grave perjuicio económico y por las molestias que me supusieron ya que no podía usar el coche, me obligo a estar prácticamente una semana sin coche, estoy muy satisfecho con la persona que me atendió y con el trabajo realizado en el taller, pero es imposible estar muy satisfecho con la visita al taller por el perjuicio que me supuso haber tenido que estar sin coche y tenido que alquilar otro durante una semana (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 05-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida y el ...(Mehr ↓) trabajo realizado en el taller. Sin embargo, lamento sinceramente los inconvenientes que sufriste con la cita y el perjuicio económico que esto te causó. Estamos revisando nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Luis M. S. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-12-2024 um die 23:00

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. El personal es extremadamente amable y experto en su trabajo."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 05-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio que te hemos brindado. Nuestro equipo ...(Mehr ↓) siempre se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto en Honda Majadahonda! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Virginia M. C. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 04-12-2024 um die 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo de ocasión, completamente satisfecho con el trato recibido."
Marta Gancedo antwortete darauf 05-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Virginia Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en la compra de tu vehículo de ocasión. ...(Mehr ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose A. G. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-12-2024 um die 16:59

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimientos sobre los vehículos."
Marta Gancedo antwortete darauf 04-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Angel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Mehr ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y estar a la altura de tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Alberto R. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-12-2024 um die 06:37

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue impecable, definitivamente recomendaría este concesionario por su excelente servicio."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 04-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación ...(Mehr ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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