Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2289 Gefundene Bewertungen
Alberto L. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 20:49
6 / 10
"Todo bien, excepto que tengo que volver"
Olvidaron resetear el sistema y tendré que volver al taller. Ya me ha pasado 2 veces...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Por segunda vez que voy a una revisión programada, olvidan resetear el sistema para que no siga saltando la alerta de revisión. Esto me obliga a ir de nuevo al taller a que le metan el ordenador para actualizarlo
bearbeitete Fachleute:
Francisco A. A. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 17-02-2026 um die 17:55
8 / 10
"Instalaciones bien pensadas para la comodidad del cliente"
Zu verbessern: Tiempo de REPARACION
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 18-02-2026 zu diesem Kommentar:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones fueron concebidas para la comodidad de nuestros ...(Mehr ↓) clientes. Tu valoración es muy importante para nosotros y nos impulsa a mantener y mejorar ese estándar. Si hay algo más que quieras comentarnos o cualquier detalle en el que podamos seguir ayudándote, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alfonso G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-02-2026 um die 20:51
10 / 10
"Proceso claro, sin sorpresas desagradables."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 17-02-2026 zu diesem Kommentar:
Alfonso, gracias por compartir tu experiencia en Honda Majadahonda. Nos alegra saber que el proceso fue claro y sin sorpresas ...(Mehr ↓) desagradables. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Paula Z.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-02-2026 um die 13:56
8 / 10
"La atención fue amplia y cálida, excelente."
Zu verbessern: Actualización del estado del vehículo y fechas de entrega.
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Paula, nos alegra saber que la atención fue amplia y cálida. Gracias por compartir tu experiencia; si en el futuro hay algo más en lo ...(Mehr ↓) que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharte. Un saludo del equipo de Honda Majadahonda. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Julian R. Q.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-02-2026 um die 21:09
10 / 10
"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Julian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y generó confianza desde tu llegada. En Honda ...(Mehr ↓) Majadahonda trabajamos para que cada visita sea así y puedas sentirte cómodo y bien atendido. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. L. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-02-2026 um die 20:49
10 / 10
"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Juan Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te acompañó de cerca y mantuvo una comunicación ...(Mehr ↓) transparente y útil durante todo el proceso. Tu valoración y confianza nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Honda Majadahonda. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pepa G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-02-2026 um die 01:09
10 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
Pepa, gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio de atención al cliente. Nos alegra saber que te parece de ...(Mehr ↓) calidad y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria I. I.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-02-2026 um die 20:05
10 / 10
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 16-02-2026 zu diesem Kommentar:
María Isabel, nos alegra mucho saber que nuestro trato fue cordial y la información, precisa. Agradecemos tu confianza y la valoración ...(Mehr ↓) positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y por la alta recomendación. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rafael M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-02-2026 um die 12:36
10 / 10
"Excelente taller, servicio impecable y trato cercano 5\/5, 100 recomendado."
Muy satisfecho con el taller. Sólo quiero mencionar dos puntos menores como crítica constructiva. - La hora de cita coordinada por teléfono 11:30 no coincidía con la hora ...(Mehr ↓) que tenía programada el taller 12:00 . No ocasionó ninguna pega en la recepción del vehículo. - El coche fue entregado sin haber sido reseteado el sistema de información de mantenimiento. El tema fue solucionado rápidamente por la asesora de servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 13-02-2026 zu diesem Kommentar:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia en Honda Majadahonda. Nos alegra que reconozcas el trato cercano y el servicio. Apreciamos ...(Mehr ↓) también tus observaciones: la coincidencia de hora de cita y el detalle del reset del sistema de información de mantenimiento. No damos por hecho lo ocurrido, solo tomamos nota para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Celia D. F. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-02-2026 um die 22:11
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato impecable y reparación perfecta, 100 recomendado."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 13-02-2026 zu diesem Kommentar:
Celia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente, el trato impecable y la ...(Mehr ↓) reparación a tu satisfacción. En Honda Majadahonda trabajamos para ofrecer una atención cercana y resultados de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alicia I. V. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-02-2026 um die 20:31
10 / 10
"Profesionales muy competentes y amables, me dieron un trato genial."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 13-02-2026 zu diesem Kommentar:
Alicia, nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y amable y que recibiste un trato genial en Honda Majadahonda. Gracias por ...(Mehr ↓) compartir tu experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria L. S. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-02-2026 um die 20:10
8 / 10
"Muy amables y profesionales"
Lo que nunca me había pasado, y desde el 2007 he sido propietaria de tres coches Honda , es tener que dejar el coche un día para hacer una parte de la revisión anual y volver ...(Mehr ↓) a llevarlo la semana siguiente para terminarla. Sería deseable poder hacerlo en un solo servicio. En cuanto a los empleados son muy amables y profesionales, de 10 !! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Disponer de todo lo necesario para hacer la revisión en una única visita.
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 13-02-2026 zu diesem Kommentar:
María, muchas gracias por tu valoración y por la confianza que has mostrado en Honda Majadahonda desde 2007. Nos alegra saber que el ...(Mehr ↓) equipo te ha parecido amable y profesional. Tomamos nota de tu comentario sobre poder completar la revisión en una sola visita; trabajaremos para mejorar ese aspecto y hacer que la experiencia sea más fluida. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o algún detalle que quieras compartir, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Bernadett R. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-02-2026 um die 20:14
2 / 10
"Decepcionante, falta de palabra y de compromiso"
Son unos irresponsables. Primero nos han enviado un correo de que el coche estaría listo una semana después de dejarlo en el taller. Ese mismo día me llegó un correo que ...(Mehr ↓) demoraría una semana más. A la segunda semana, nos llegó otro correo de que el coche estaba listo para recoger, y al llamar para confirmar la entrega, nos han dicho que el coche no estaba listo y aún no habían ni comenzado la revisión. Días después, luego de tanto llamar y sin respuesta alguna, nos han dicho que deben sustituir una pieza y que la garantía del coche la cubre. Al fin, luego de tres semanas me llaman para ir a recoger el coche, y en caja me dicen que debo pagar *** euros por la pieza porque la garantía no la cubre. Al reclamar y decirles todo lo que ha andado mal: desde la tardanza de la entrega, de decirnos que estaba cubierto por la garantía, y que ellos mismos dijeron que si había un cargo nos llamarían para informarnos antes para que aprobemos, nunca llamaron para darnos una evaluación, ni explicarnos la solución ante la razón de taller mecánica por la que llevamos el coche. Luego nos da la sorpresa de que hay que pagar *** euros, y la única excusa que da la chica es que este nuestro coche estaba asignado a Vicente, que ya no trabaja allí y ella no sabe. En conclusión, ha sido una decepción de servicio: falta de palabra en todos los sentidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No vuelvo a llevar mi coche a sus talleres ni concesionarios
Gonzalo P. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-02-2026 um die 07:34
6 / 10
"Experiencia mantenimiento 4"
Llevé mi coche al taller para realizar el mantenimiento código 4 . Al principio todo parecía bien: me revisaron el coche, me recomendaron qué cosas debía cambiar y me ...(Mehr ↓) resolvieron algunas dudas que tenía porque no sabía si podía haber algún problema. Más tarde recibí un correo indicando que el coche no estaría listo hasta el martes 10 de febrero, sin especificar el motivo me hubiera gustado que me indicaran la razón del retraso para tenerlo en cuenta . Sin embargo, el lunes 9 de febrero por la mañana me llamaron comentándome que podía ir a recoger el coche. Cuando fui, me informaron que faltaba el filtro de combustible que formaba parte del mantenimiento 4 que se tenía que realizar , ya que llegaba el martes 10 de febrero. Por lo tanto, la fecha real de entrega era el 10 de febrero por la tarde y no el lunes cuando me avisaron. Además, cuando lo recogí el coche no había pasado por el lavadero ni me habían quitado el aviso de que me tocaba realizar el mantenimiento 4. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Debería de mejorar si se produce un atraso en la fecha de entrega incluir el motivo de por qué se retrasa la entrega del vehículo.
bearbeitete Fachleute:
Maria B. L. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 10-02-2026 um die 20:20
10 / 10
"Fui atendido de manera excepcional en el taller, un claro ejemplo de buena calidad y atención al cliente."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 11-02-2026 zu diesem Kommentar:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en el taller y que percibiste calidad ...(Mehr ↓) y buen servicio al cliente. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir trabajando con esmero. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alberto C. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-02-2026 um die 11:29
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Alberto, por compartir su experiencia en Honda Majadahonda. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que se ...(Mehr ↓) sintió bien tratado durante todo el proceso de compra. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel S. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-02-2026 um die 11:48
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento en todo momento, me sentí muy bien atendido."
Zu verbessern: En el precio, muy caro todo.
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-02-2026 zu diesem Kommentar:
Miguel, nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu confianza y tus ...(Mehr ↓) comentarios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gabriel D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-02-2026 um die 22:54
10 / 10
"Recibí un trato excelente por parte del personal, resolvieron todas mis dudas y me sentí muy bien atendido."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 09-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gabriel, nos alegra mucho saber que recibiste un trato excelente y que resolvimos tus dudas. Gracias por compartir tu experiencia en Honda ...(Mehr ↓) Majadahonda; tu satisfacción es nuestra prioridad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-02-2026 um die 13:43
10 / 10
"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré por su dedicación y compromiso."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 06-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos llena saber que la dedicación y el compromiso de nuestro equipo en el taller ...(Mehr ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Será un placer recibirte de nuevo cuando lo necesites; trabajaremos para mantener ese nivel de excelencia. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier servicio futuro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luis M. S. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-02-2026 um die 11:59
10 / 10
"Una experiencia fantástica en el concesionario, resolvieron todos mis problemas de manera rápida y efectiva."
bearbeitete Fachleute:
Marta Gancedo antwortete darauf 06-02-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra muchísimo saber que percató una experiencia fantástica y que pudimos resolver sus problemas de forma ...(Mehr ↓) rápida y efectiva. En Honda Majadahonda trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y de confianza, y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo cordial. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
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