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Ford I Autofor

Fahrzeughändler

Ford I Autofor

Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

269 Geteilte Meinungen

J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 19-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Siempre buscamos brindar el mejor servicio posible y tu feedback es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y atención por parte del equipo, me sentí muy valorado como cliente durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Satisfacción general con el concesionario
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10 über 10

Satisfacción general con la marca
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10 über 10

Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra
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10 über 10

Contactó el concesionario con usted tras la entrega del vehículo
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 19-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y atención de nuestro equipo. Es muy gratificante saber que ...(Más ↓) te sentiste valorado durante todo el proceso. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Fatal tanto en taller como en ventas"

Me entregan el vehiculo que hasta el jefe de ventas, quedo asombrado, me estan cobrando un seguro que yo no he pedido y con decirme luego te llamo , esa era la solucion...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Entrega de vehiculo revisado

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 13-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Areli Carolina Pérez, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva saber que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato amable y la rapidez en la atención hicieron que mi visita al concesionario fuera muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato amable y la rapidez de atención, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 12-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra mucho saber que la atención que recibiste en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento en todo momento, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 10-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Del Puy, Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado una experiencia tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra profesionalidad y conocimiento. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confianza! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia con la que atendieron mi vehículo. Recomendado al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 10-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Azucena, nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia en la atención de tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una experiencia de compra increíble el trato recibido fue inmejorable y la calidad de servicio supera mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Satisfacción general con el concesionario
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10 über 10

Satisfacción general con la marca
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10 über 10

Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra
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10 über 10

Contactó el concesionario con usted tras la entrega del vehículo
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 10-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido increíble y que el trato recibido fue ...(Más ↓) inmejorable. Es un placer para nosotros superar tus expectativas y ofrecerte un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Satisfacción general con el concesionario
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10 über 10

Satisfacción general con la marca
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10 über 10

Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra
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6 über 10

Contactó el concesionario con usted tras la entrega del vehículo
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10 über 10

Zu verbessern: Nada, la verdad que el trato a sido muy bueno

Atención al cliente antwortete der 06-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Miguel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante todo el proceso de compra. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y tomaremos en cuenta tu feedback sobre la prueba del vehículo para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo Ford. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida sin duda volveré para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 05-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida. Tu confianza en nosotros para futuras ...(Más ↓) reparaciones es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me hicieron sentir como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 04-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alvaro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que ...(Más ↓) cada cliente se sienta como en casa, y tu comentario nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de trabajo fue muy profesional y resolvieron mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 03-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Begoña, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, ¡definitivamente volveré a este taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 28-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Deogracias, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estamos encantados de que pienses en volver a visitarnos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, siempre atentos a mis necesidades y preguntas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 27-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rocio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención y servicio ...(Más ↓) de taller. Siempre estamos aquí para atender tus necesidades y resolver cualquier duda que puedas tener. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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6 / 10

"Cambio de lunas y otro tipo de reparación"

Pongo un 3 porque si se cambia la luna del coche que menos que aspirar los cristales que caen, me encontré cristales de pequeño tamaño en los asientos del piloto y copiloto y ...(Más ↓) no cuesta aspirar porque encima me clavé dos de ellos en los dedos. (Menos ↑)

Zu verbessern: En cambio de lunas valorar que no haya cristales

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4 / 10

"Sensación de engaño"

Sensación de engaño. Tras realizar una reparación bastante costosa, tengo la sensación de engaño al no haberme podido llevarme la pieza defectuosa, cuando he pagado una pieza ...(Más ↓) nueva. El trato ha sido bueno por parte del personal, pero la política nefasta, tengo una sensación de haber sido estafado. Estoy pensando seriamente escalar mi queja por canales oficiales. (Menos ↑)

Zu verbessern: Transparencia

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S
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, la atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 21-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. La atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención y profesionalidad excepcionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 19-02-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alexandru, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión ha sido excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención y profesionalidad, ya que trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Nefasta. Te hace pensar si volver al concesionario"

Me han hecho subir a recoger el vehículo dejando el trabajo yo y mi hija, y me encuentro que no se ha hecho la reparación conforme a lo acordado....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Entregar el coche conforme a lo presupuestado y acordado.

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