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CUPRA Maresme Lesseps Mataró

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CUPRA Maresme Lesseps Mataró

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08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

295 Geteilte Meinungen

P
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8 / 10

"El resultado final es perfecto, se nota profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Atención al cliente antwortete der 09-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que percibes profesionalidad en el trabajo, Pedro. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 07-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Klaudia. Nos alegra saber que percibes trato respetuoso y confiable y que nos recomiendas. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición si necesitas algo más. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena, resolución rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 07-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Consuelo. Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que la resolución fue rápida. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 03-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Pablo. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento y ...(Más ↓) que te haya resultado excelente. Valoramos mucho tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación empática. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Conseguimos toda la información necesaria gracias al seguimiento."

No me acuerdo del nombre de la persona destinataria recepción que me atendió. Era entrando en recepción la primera mesa. Persona de trato muy amable y muy buen profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

En CUPRA Maresme Lesseps Mataró nos alegra saber que el seguimiento ayudó a resolver la información necesaria y que el trato en ...(Más ↓) recepción fue amable y profesional. Aunque no recuerdas el nombre de la persona, valoramos mucho tu reconocimiento hacia el equipo de recepción. Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la dedicación del equipo fue notable y superó tus experiencias ...(Más ↓) anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y servicio. Si en el futuro quieres comentarnos cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

Albert, nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin contratiempos. Gracias por recomendar nuestros servicios; es un impulso para ...(Más ↓) seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"2ª Revisión Coche"

El tiempo de entrega fue impecable ya que en 24 horas ya tenia el coche. Un poco de caos a la hora de recoger el coche ya que no aparecia pero se solucionó en 10 minutos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra que el coche estuviera disponible en 24 horas y que la recogida se solventara en ...(Más ↓) poco tiempo. Tomamos nota del incidente para evitar que vuelva a ocurrir y seguir mejorando el proceso. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que las instalaciones ofrecen un entorno agradable, Carme. Agradecemos que compartas tu experiencia y la buena ...(Más ↓) valoración que expresas. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual o mejor. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra enormemente saber que la atención fue cálida y profesional. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es acompañarte con cercanía y eficiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró, y tus palabras nos impulsan a seguir así. Si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Alexandra, nos alegra mucho saber que el trato humano y profesional que recibiste genera confianza. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza depositada en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Mala experiencia"

Te dan un listado con OK de lo que han revisado y resulta que ni lo han mirado acaba de cambiar las ruedas y me decían que tenía que cambiarlas, que habían revisado todos los ...(Más ↓) sistemas del ordenador del coche por si había algún fallo y lo había y no se subsano, me dijeron que ellos ponen el OK pero que sino aviso no se revisa . En fin, no me gustó nada (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Hacer bien su trabajo, si ponen que han hecho algo, hacerlo.

Irene Lorente antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Estimada Esther, muchas gracias por compartir su experiencia. Sentimos mucho lo ocurrido y las molestias ocasionadas. Hemos revisado lo ...(Más ↓) sucedido y tomamos nota para mejorar, especialmente en la comunicación. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trámite rápido y sin sorpresas, perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin sorpresas. Trabajamos para mantener ese ...(Más ↓) nivel de eficiencia y tranquilidad en cada visita a CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación efectivos, servicio de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos tus comentarios, Francesc. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron efectivos y que percibes un servicio de ...(Más ↓) alta calidad. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Jordi. Nos alegra saber que la calidad de servicio fue notable y que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecer atención cercana y profesional. Si en el futuro necesita algo o tiene alguna sugerencia, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 20-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la información fue clara y profesional. Jordi, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en CUPRA Maresme ...(Más ↓) Lesseps Mataró. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy claro y directo, nada ambiguo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 20-03-2026 zu diesem Kommentar:

Josep, nos alegra saber que nuestro equipo fue claro y directo. Gracias por compartir tu experiencia y por la buena valoración. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excel·lent tracte humà i rigor en la informació tècnica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gràcies per compartir la teva experiència, Enric. Ens alegra saber que el tracte humà i el rigor tècnic us han semblat excel·lents. ...(Más ↓) Estem encantats que ens recomanis als teus coneguts. Si necessites atenció addicional, aquí estem. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tracte cordial i professionalsials, recomanables al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Atención al cliente antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:

Jose Oriol, ens alegra saber que el tracte va ser cordial i professional i que recomanaríeu els nostres serveis al 100%. Agraïm molt la ...(Más ↓) teva confiança i l’escalf de la teva opinió. Si en algun moment necessites assistència adicional, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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