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Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Fahrzeughändler

Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

350 Geteilte Meinungen

H
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, siempre con servicio rápido y profesional. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 18-12-2025 zu diesem Kommentar:

Hugo, gracias por tus palabras sobre la atención en nuestro taller. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y profesional; trabajamos ...(Más ↓) para que cada visita sea eficiente y agradable. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Un saludo de todo el equipo de Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional que resolvió todas mis dudas en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 15-12-2025 zu diesem Kommentar:

María Teresa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo resolvió todas tus dudas en el taller ...(Más ↓) y que confías nuevamente en nosotros. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciéndote un servicio profesional y cercano. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o revisión futura; será un placer atenderte de nuevo y cuidarte como te mereces. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 12-12-2025 zu diesem Kommentar:

Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue cercana y profesional y que el equipo del taller ...(Más ↓) resolvió todas tus dudas. En Citroën Xátiva - Grupo Palacios trabajamos para que cada paso sea claro y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 05-12-2025 zu diesem Kommentar:

Vicente, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente que la atención y el profesionalismo en el taller hayan estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo fue profesional y muy cordial, solucionaron todos mis problemas de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Cuando cambien batería de coche, volver a poner reloj en hora actual y fecha

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 05-12-2025 zu diesem Kommentar:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y cordial y que pudieron resolver tus ...(Más ↓) problemas de forma eficiente. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo este nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trato personalizado y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 04-12-2025 zu diesem Kommentar:

Jose, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado ...(Más ↓) y profesional superó tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para cuidar de tu Citroën y tu tranquilidad. Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 04-12-2025 zu diesem Kommentar:

Jose, nos alegra mucho saber que el trato en el taller fue excepcional. Gracias por confiar en nosotros y por tu intención de volver. Nos ...(Más ↓) ponemos a tu disposición para cualquier servicio futuro y te esperamos cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal, ¡recomiendo este lugar completamente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 03-12-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos profundamente tu recomendación; es un indicio del cuidado que ponemos en cada detalle. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y ayudarte en todo lo que necesites. Un cordial saludo de todo el equipo de Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Norma Sanchís antwortete der 03-12-2025 zu diesem Kommentar:

Vanesa, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional durante todo el proceso ...(Más ↓) y que estás muy satisfecha con tu nuevo coche. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para acompañarte en lo que necesites. Un saludo cordial del equipo de Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Esperaba un mejor servicio , en un Servicio Oficial Citroen."

Campaña del árbol de levas sin concluir, el coche se queda con la cadena de 7mm, a la espera de que falle y la marca pueda librarse por algún subterfugio. Tengo la cerradura ...(Más ↓) del portón con holgura, nadie supo detectarla ,aunque yo no quería que la detectarán ,quería que la repararan porque la holgura es obvia, basta con probar cualquier modelo igual que tenían por allí .así lo hice con el chavalín que recepciona los coches, que su trabajo es dar evasivas a los trabajos mal realizados y directamente no realizados Realmente ha sido nefasta la impresión que me he llevado del concesionario (Menos ↑)

Zu verbessern: Prácticamente todo...

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 01-12-2025 zu diesem Kommentar:

Hola Miguel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir bien atendido en todo momento. Agradecemos tu confianza y nos motiva seguir cuidando de todos nuestros clientes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excel·lent atenció al client i servei de qualitat, molt satisfet amb l experiència al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 27-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el trabajo realizado en el taller. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 21-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Lamentable el trato y arreglo"

Tuve una campera allí desde el 17 de octubre hasta el día 12 de noviembre. Me la desmontarían me dieron presupuesto y después me invitaron a irme sin arreglarla, ventanas ...(Más ↓) bajadas hecha un trasto y me mandaron a otro taller. Encima Me cobraron *** pavos por revisarla que yo ya dije lo que tenía. Una poca vergüenza.Voy a poner una denuncia, reclamación y reseñas porque el trato ha sido lamentable. Y no recomandare este taller a nadie , a nadie. (Menos ↑)

Zu verbessern: Que no engañen a la gente. Y voy a ir a la OCU

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J
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2 / 10

"No es muy agradable el que al entrar el vehículo tenga un cobro"

El cobro de una hora y media para un diagnóstico es algo más que excesivo. Y peor es no comunicar de su cobro...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: La información del servicio pre reparación

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó mis expectativas de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 12-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Abel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís antwortete der 11-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional altamente capacitado, definitivamente regresaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 11-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Marc, por tus amables palabras y valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Será un placer recibirte nuevamente en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato recibido y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho, ¡altamente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 10-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal mostró un gran nivel de conocimiento y dedicación, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Norma Sanchís antwortete der 06-11-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un servicio dedicado y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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