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Citroën Extrecar Cáceres

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Citroën Extrecar Cáceres

Av. de la Constitución, s/n
10195 - Cáceres (Cáceres, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.8 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1555 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"La experiencia fue transparente y profesional."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que la encontró transparente y profesional. Si podemos ayudarle en el ...(Más ↓) futuro, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Instalaciones de calidad que invitan a comprar"

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que nuestras instalaciones de calidad te inspiran confianza, Jesus Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración positiva de nuestro servicio. Si en el futuro necesitas asesoramiento o más información, estamos a tu disposición en Citroën Extrecar Cáceres. (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Una experiencia desagradable"

Coche de más de *** euros, tercera vez que tengo que ir a revisión por un problema mecánico localizado, a favor que por lo menos reconocen y avisan, de las tres, segunda vez ...(Más ↓) que salgo con problemas del taller, la primera por reseteo del sistema adblue, salí de taller con problema electrónico, todavía lo tengo, ya que al accionar el intermitente se enciemde luz de cruce, y esta vez el mécanico que realizó la revisión por tema de la cadena del motor, que no sé su nombre , me cambió el aceite por otra densidad, el problema que echo aceite muy por encima de los límites que marca el fabricante, los cuales son entre el mínimo y el máximo de la varilla, cubriendo de aceite por encima de la marca del máximo de la varilla, pudiendo provocar futuras averías por la sobrepresión, fui con toda la educación a que me solucionaran el problema provocado por ustedes y fui tratado de ignorante, ya que según el mecánico no es cierto que el fabricante diera esos parámetros de niveles de aceite en el motor, con falta de respeto ya que estando en la calle esperando la solución, salió el mecánico de dentro del taller varilla en mano con malos modos preguntando cómo quiero yo el nivel de aceite, respondiéndole que no es como quiera yo, es como dice el fabricante, contestando que hace con todos los coches lo mismo y los llena de la misma manera, con el aceite al máximo de la varilla, contestando que me parecía correcto su plan de trabajo pero que a mi coche se le llena de aceite según especificaciones del fabricante, tuve que retirar el coche de taller para no discutir más habiendo vaciado dicho mécanico un poco de aceite y bajado un poco el nivel. Si se admite el error y se soluciona, sin problemas, lo que no se puede es discutir lo indiscutible y tratar de ignorante al cliente con malos modos, con tratos así no da confianza para llevar el vehículo ni recomendar el servicio. Tengo fotos de la varilla de cómo estaba el nivel. (Menos ↑)

Zu verbessern: No tratar al cliente de ignorante, respeto y más profesionalidad

Behandelte Fachleute:

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S
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10 / 10

"Personal muy capacitado y atento, excelente."

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el personal fue capacitado y atento y que su experiencia fue excelente, Sandra. Gracias por compartir su buena ...(Más ↓) experiencia. Si necesita cualquier cosa más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que en nuestro concesionario has encontrado una atención amable y soluciones eficaces, Miguel Ángel. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y, sobre todo, que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Tomas. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que estás satisfecho. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Citroën Extrecar Cáceres. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte una experiencia tan positiva, Maria. Apreciamos mucho tu recomendación y quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, todo perfecto y claro."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto y claro. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para futuras visitas o consultas. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:

Guillermo, nos alegra saber que la atención mantuvo informado al cliente y que el seguimiento fue excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."

Todo correcto y hecho en el día. Muchas Gracias por todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 29-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron sobresalientes y que todo quedó hecho en el día. Muchas gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia, Jorge. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Experiencia personal positiva, gracias por todo."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 28-04-2026 zu diesem Kommentar:

Guillermo, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que todo fue de tu agrado. Gracias por compartirla. Si en el futuro hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario que quieras hacer, estamos a tu disposición en Citroën Extrecar Cáceres. Un saludo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."

Zu verbessern: Nada

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisca. En Citroën Extrecar Cáceres nos alegra saber que el equipo ha sido competente y que la ...(Más ↓) comunicación fue clara y amable. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza basada en la transparencia y el cariño."

Atención al cliente antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra leer que tu experiencia en Citroën Extrecar Cáceres se basó en transparencia y cariño. Gracias por compartirlo, Maria ...(Más ↓) Demparados. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 24-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que cumplieron lo prometido y que recomendarías nuestros servicios. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 24-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que quedaste satisfecho, Pablo. En Citroën Extrecar Cáceres trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio cercano y profesional. Si en el futuro quieres compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 22-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber, Luis, que la experiencia fue agradable y sin sorpresas. Muchas gracias por compartirlo y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."

Atención al cliente antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Qué gusto saber que el equipo hizo todo sencillo y claro, Adrian. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza en ...(Más ↓) Citroën Extrecar Cáceres. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación cordial. Ana Maria, en Citroën Extrecar Cáceres trabajamos para que ...(Más ↓) cada paso sea claro y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión excelente, rápida y sin complicaciones."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Maria. Nos alegra saber que la gestión fue excelente, rápida y sin complicaciones. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, confiable y serena."

Behandelte Fachleute:

Atención al cliente antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que su experiencia fue excelente, confiable y serena. En Citroën ...(Más ↓) Extrecar Cáceres trabajamos para que cada visita sea así. Si en algún momento necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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