Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1503 Geteilte Meinungen
Juan A. S. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-03-2026 um die 20:12

10 / 10
"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 18-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Valeriano G. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-03-2026 um die 23:09

10 / 10
"Gestión rápida y simpática, 5/5."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2026 um die 22:47

8 / 10
"La atención fue impecable, experiencia excelente."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Vicente S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-03-2026 um die 11:02

10 / 10
"Gestión eficiente y sin demoras, 5 estrellas."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y sin demoras. Es muy valioso para nosotros ...(Más ↓) que puedas recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición en Citroën Extrecar Cáceres. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia siga siendo tan positiva. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto M. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-03-2026 um die 20:05

10 / 10
"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-03-2026 um die 17:48

10 / 10
"La recomiendo, equipo experto y amable."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Victor M. C. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 23:34

8 / 10
"Sugerencias constructivas tras intervención de mantenimiento"
A modo de sugerencia constructiva, quisiera trasladar dos aspectos que podrían contribuir a mejorar aún más la experiencia del cliente. Por un lado, conforme al Real Decreto ...(Más ↓) 1457 1986 que regula la actividad de los talleres de reparación de vehículos, el cliente puede solicitar la visualización de las piezas sustituidas y, cuando proceda, recibirlas. Entiendo que en determinadas intervenciones de mantenimiento —como en mi caso, donde se realizaron operaciones relacionadas con aceite, filtros o líquido de frenos— los elementos retirados constituyen residuos que deben gestionarse adecuadamente y, por tanto, no procede su entrega pero sí su visualización. No obstante, informar de forma general al cliente sobre esta posibilidad cuando se sustituyen componentes podría reforzar la transparencia y la confianza en el servicio. Por otro lado, durante el tiempo de espera en la zona destinada a clientes, la temperatura resultaba algo fría algo más allá de las 9 de la mañana . Quizá podría valorarse mejorar el acondicionamiento térmico de la sala de espera para hacer más confortable la estancia mientras se realiza la intervención en el vehículo. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir, Victor Manuel. Agradecemos que compartas tus sugerencias constructivas. Tomamos nota de tu idea sobre informar de la ...(Más ↓) posibilidad de visualizar o recibir piezas sustituidas cuando la normativa lo permita, y de mantener mayor transparencia en intervenciones con componentes como aceite, filtros o frenos. También valoramos tu comentario sobre la temperatura de la zona de espera y revisaremos el acondicionamiento térmico para que la estancia sea más confortable. Si lo consideras, puedes contactarnos a través de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco D. A. G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 22:32

10 / 10
"Confianza y honestidad en cada interacción."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que percibe confianza y honestidad en cada interacción. En Citroën ...(Más ↓) Extrecar Cáceres seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención cercana y transparente. Si en algún momento desea comentar algo más, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria T. C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 16:16

10 / 10
"El equipo trabajó con precisión y cordialidad."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
María Teresa, agradecemos que compartas tu experiencia en Citroën Extrecar Cáceres. Nos alegra saber que el equipo trabajó con ...(Más ↓) precisión y cordialidad. Tu valoración es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustin C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 12:15

10 / 10
"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
Agustín, nos alegra mucho saber que la confianza y el trato humano fueron consistentes durante tu visita. En Citroën Extrecar Cáceres ...(Más ↓) trabajamos para mantener esa cercanía y profesionalidad en cada momento. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 10:28

10 / 10
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
Fernando, nos alegra mucho leer que la atención fue notable y cordial y que la experiencia fue positiva. Gracias por compartirla. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas cualquiera de nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte para que tu próxima visita siga siendo así de satisfactoria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan M. M. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-03-2026 um die 10:27

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:
Juan, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Citroën Extrecar Cáceres trabajamos para mantenerle informado y atenderle con claridad. Si en algún momento necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. R. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-03-2026 um die 20:29

8 / 10
"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5/5."
Zu verbessern: El taller esta saturado
Atención al cliente antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rosa M. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-03-2026 um die 07:55

10 / 10
"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:
Rosa María, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes calidad y atención de primera y que nuestra ...(Más ↓) labor te inspira a recomendar nuestros servicios a conocidos. Es un placer contar contigo y trabajaremos para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando H. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-03-2026 um die 23:00

10 / 10
"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Benjamin C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-03-2026 um die 21:26

8 / 10
"Calidad final extraordinaria, todo en orden y sin errores."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. P. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2026 um die 22:34

10 / 10
"Buen trato en el taller a pesar de los problemas de lla marca."
No tengo nada en contra del taller, pero Stellantis no permite al taller ofrecer mejores soluciones. Tenemos coches con problemas como el desgaste prematuro de la cadena del ...(Más ↓) árbol de levas o los sistemas anticontaminacion que hacen que tengamos una preocupación continúa por el estado del coche. El taller hace lo que puede. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato en el taller fue satisfactorio y que reconoces el ...(Más ↓) esfuerzo de nuestro equipo ante las limitaciones de la marca. Tomamos nota de tus comentarios sobre el desgaste y los sistemas anticontaminación; tu tranquilidad es importante para nosotros. Si en algún momento necesitas apoyo adicional con un caso concreto, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-03-2026 um die 09:55

10 / 10
"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Samuel A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2026 um die 21:01

10 / 10
"Todo fue explicado con calma y claridad."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-03-2026 um die 20:07

10 / 10
"La honestidad y confianza superan a mis experiencias anteriores."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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