Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
155 Geteilte Meinungen
Francisco G. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 07-04-2025 um die 21:53

8 / 10
"Buenas experiencias"
El trato es bueno pero estaría bien un poco más de comunicación directa por parte del comercial. En la entrega del coche el trato fue excelente por todas las explicaciones, ...(Más ↓) respondiendo a todas las preguntas muy concretamente.Gracias al comercial como a la persona que me entregó el coche (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 08-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que las ...(Más ↓) explicaciones durante la entrega del coche fueron claras y útiles. Agradecemos tu sugerencia sobre mejorar la comunicación directa; tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu nuevo coche. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. A. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 07-04-2025 um die 20:33

10 / 10
"La calidad del servicio y conocimiento del personal hizo que comprar mi coche nuevo fuera una experiencia agradable."
Atención al cliente antwortete der 08-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad del servicio y el conocimiento de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jaime G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 04-04-2025 um die 21:16

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nuevo coche, los profesionales me atendieron de manera impecable."
Atención al cliente antwortete der 07-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo coche y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención impecable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Adrian C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 04-04-2025 um die 20:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, superaron mis expectativas en la compra del vehículo."
Atención al cliente antwortete der 07-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Adrian, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que te brindamos una ...(Más ↓) atención excelente durante la compra de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan L. L. Y.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-04-2025 um die 17:08

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo en todo momento."
Atención al cliente antwortete der 03-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y la amabilidad de nuestros profesionales. Nos esforzamos por ofrecer un servicio resolutivo y cercano, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. P. S. J. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2025 um die 22:10

8 / 10
"Estoy encantado con mi compra, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocía a fondo los modelos disponibles."
Atención al cliente antwortete der 02-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantada con tu compra y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio profesional y conocedor. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos mucho tus comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Monica B. D. L. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2025 um die 21:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo de mi compra una experiencia inigualable."
Atención al cliente antwortete der 02-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu compra una experiencia inigualable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer poder ayudarte. Esperamos verte pronto nuevamente en BYD Madrid. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rodrigo V. L.
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Meinung der Tag 01-04-2025 um die 20:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo del proceso de compra una experiencia agradable."
Atención al cliente antwortete der 02-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rodrigo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor ...(Más ↓) atención y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elipse I. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2025 um die 20:29

4 / 10
"Compras tu, no venden. Saben menos los comerciales que el cliente"
No te informan y tienes que ser tú el que persiga la compra, por supuesto ni el más mínimo detalle...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Servicio
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos L. L.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2025 um die 07:31

8 / 10
"Muy contento con la gestión en la compra, recibí toda la información que necesitaba con mucha amabilidad."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu compra y que recibiste toda la información necesaria ...(Más ↓) con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel S. P.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 01-04-2025 um die 00:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional. Altamente recomendado."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ignacio M. H.
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Meinung der Tag 31-03-2025 um die 23:07

8 / 10
"Muy contento con mi nueva adquisición. El asesoramiento recibido fue claro y muy útil para tomar decisiones."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con tu nueva adquisición y que ...(Más ↓) el asesoramiento que recibiste fue claro y útil para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos A. G. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2025 um die 22:14

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Como única mejora, resaltaría el momento de la entrega. El coche descubierto lo veía ya desde la calle y ni un mínimo detalle por parte del concesionario, solo el cargador que ...(Más ↓) venia por defecto en el coche. Se de otros clientes que se les ha dado algún detalle pero en mi caso nada. (Menos ↑)
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que el momento de la entrega no haya sido tan especial como esperabas. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar ese aspecto en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu valiosa opinión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Estevision R. S.
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Meinung der Tag 31-03-2025 um die 21:55

8 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue impecable y profesional."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Estevision, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional ...(Más ↓) y que recibiste un trato impecable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco D. M. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2025 um die 20:56

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida y que te ayudamos a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0David C. M.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 31-03-2025 um die 20:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera una experiencia agradable."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron de tu compra una experiencia ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2025 um die 20:35

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con atención personalizada y un equipo altamente profesional. Estoy muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marcos L. D.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 31-03-2025 um die 20:30

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte la atención y ...(Más ↓) asesoramiento que necesitabas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel N. D.
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Meinung der Tag 31-03-2025 um die 19:03

4 / 10
"Comercial sin ningún interes"
El comercial como dice que se venden muy bien, no presta atención a las necesidades de los clientes, no te llama si te ha gustado después de probarlo, si lo vas a comprar. El ...(Más ↓) servicio post-venta, fatal le teníamos que llamar para todo. No nos informa de la aplicación del móvil donde nos enteramos después, nos explican el coche en 15 minutos. No te dan ni un simple llavero, tienes garantía de 5 años con ellos, pero tienes que hacer la revisión con ellos en donde primero te dicen un precio y luego es más caro, no son capaces ni de sacar un pack de ahorro. En relación con el coche no está mal, fallos que tiene, se empaña bastante, no te emite ningún ruido si invades el carril de al lado, tampoco suena si viene un coche por el lado. Mi opinión, deberían mejorar los comerciales. (Menos ↑)
Zu verbessern: El comercial debería prestar más atención a los clientes
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Soledad V. Z.
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Meinung der Tag 31-03-2025 um die 18:32

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que la compra de mi coche fuera placentera y sin complicaciones."
Atención al cliente antwortete der 01-04-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Soledad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron que tu compra fuera placentera y sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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