Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
362 Gefundene Bewertungen
Carlos A. R. -. L.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 06-07-2026 um die 13:47

10 / 10
"La atención fue impecable, experiencia excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos Alfredo. Nos alegra mucho saber que la atención fue impecable y que la experiencia fue ...(Mehr ↓) excelente. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio A. I.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-07-2026 um die 13:19

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que todo estuvo a tu gusto. En BYD ...(Mehr ↓) Astara Retail Alcalá De Henares trabajamos para ello. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raquel F. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 06-07-2026 um die 08:33

10 / 10
"Gran experiencia"
Gracias a Alejandro ha sido muy fácil hacer la elección de mi coche. Me ha resuelto todas mis dudas y me ha ayudado en cada paso de la compra....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Raquel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que Alejandro te acompañó en todo el proceso, resolviendo tus dudas ...(Mehr ↓) y facilitando la compra. Agradecemos que hayas compartido tu satisfacción y que confíes en BYD Astara Retail Alcalá de Henares para tu nuevo coche. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gema M. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 04-07-2026 um die 19:58

10 / 10
"Vehículo perfecto y servicio impecable, muy recomendable."
Atención al cliente antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el vehículo y nuestro servicio han sido de tu satisfacción, Gema. Agradecemos que quieras recomendarnos y ...(Mehr ↓) agradecemos que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro O. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 18:56

10 / 10
"Clara y abierta comunicación, 5 estrellas."
Atención al cliente antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que encontró la comunicación clara y abierta. Pedro gracias por compartir su experiencia con BYD Astara Retail Alcalá ...(Mehr ↓) De Henares. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. L. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 13:04

10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Atención al cliente antwortete darauf 03-07-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encuentras al equipo atento y que sientes confianza y ...(Mehr ↓) seguridad desde el primer momento. Tu valoración positiva nos motiva a seguir manteniendo este nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Borja B. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 11:54

10 / 10
"Seguimiento y comunicación con gran profesionalidad, 5/5."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 06-07-2026 zu diesem Kommentar:
A Borja: agradecemos tus palabras sobre la profesionalidad en el seguimiento y la comunicación. Nos alegra saber que la atención recibida ...(Mehr ↓) ha sido de tu satisfacción. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Gracias por compartir tu experiencia con BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mario G. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 11:30

10 / 10
"El equipo mostró gran habilidad para entender mis necesidades."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 03-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo entendió tus necesidades, Mario. Apreciamos mucho tus palabras y que hayas quedado satisfecho con el ...(Mehr ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Daniel S. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-07-2026 um die 10:10

6 / 10
"Rapida resolucion, pero poca atencion al detalle"
El problema principal por el que llevé el coche se resolvió muy rápido, por lo que agradezco. Pero también comenté al dejar el coche que tenía otro problema con un desgaste ...(Mehr ↓) acelerado del neumático delantero derecho que no se revisó, lo que causará que tenga que volver al taller. Esto podía haberse resuelto al añadir mi observación al parte de reparación inicial y así evitar inconvenientes para ambos. Tampoco se puso a cargar el coche ni se lavó (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ortiz N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-07-2026 um die 18:10

10 / 10
"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 03-07-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ortiz Nadesa. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Trabajamos para ...(Mehr ↓) ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es muy gratificante recibir comentarios así. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan C. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 02-07-2026 um die 14:28

10 / 10
"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 02-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra escuchar, Juan, que la comunicación fue clara y eficaz. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Mehr ↓) servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sara D. L. E.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 02-07-2026 um die 06:52

10 / 10
"Confianza y satisfacción por su trato humano."
bearbeitete Fachleute:
Atención al cliente antwortete darauf 02-07-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra saber que valoras la cercanía y el trato humano que recibiste. En BYD Astara Retail ...(Mehr ↓) Alcalá De Henares trabajamos para mantener esa confianza y satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Diana B. H. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 20:04

10 / 10
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
Atención al cliente antwortete darauf 01-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que la calidad final es de alto nivel, Diana Beatriz. Agradecemos que compartas tu experiencia y estemos a tu ...(Mehr ↓) disposición para lo que necesites en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Si hay algo más que podamos hacer por ti, cuéntanos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Abaco C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 18:46

8 / 10
"Confianza total por su atención empática."
Atención al cliente antwortete darauf 01-07-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho leer que la atención fue empática, Abaco Cocinas. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada. Si ...(Mehr ↓) en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus R. I.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 30-06-2026 um die 11:14

10 / 10
"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trato humano y la profesionalidad han sido constantes. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu buena ...(Mehr ↓) valoración. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. T. d. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 18:57

10 / 10
"Explicaron cada opción con claridad."
Atención al cliente antwortete darauf 30-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho que las opciones se hayan explicado con claridad. Gracias por compartir tu experiencia, José. Apreciamos tu confianza y ...(Mehr ↓) que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:58

10 / 10
"Trato humano y cercano que genera gran confianza."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el trato humano y cercano genera confianza. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando P. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 29-06-2026 um die 11:42

8 / 10
"Gestión ágil y eficiente, experiencia excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Fernando, nos alegra saber que la gestión fue ágil y la experiencia, excelente. Agradecemos que compartas tu valoración y tu confianza. ...(Mehr ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Virginia R. C. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-06-2026 um die 23:19

8 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."
Atención al cliente antwortete darauf 29-06-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que tu experiencia fue positiva, Virginia Rosa. El equipo demostró atención al detalle y calidad humana, y eso nos ...(Mehr ↓) impulsa a seguir por ese camino. Gracias por compartirla; estamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Borja G. J.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 26-06-2026 um die 13:07

10 / 10
"Todo perfecto durante el proceso"
Fui atendido por Alejandro Tardío, todo fantástico. Nos explicó con detalle el coche, nos asesoró en comparación con otros modelos, nos informó respecto a la financiación . ...(Mehr ↓) Ha seguido el proceso con atención y no tenemos ninguna queja. De hecho, tenemos un concesionario en nuestra localidad y decidimos optar por éste tras hablar con él. La entrega también fue llena de detalles para poder conducir el coche desde el primer momento. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Atención al cliente antwortete darauf 26-06-2026 zu diesem Kommentar:
Borja, nos alegra saber que todo fue perfecto y que Alejandro Tardío te brindó una atención detallada y clara. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia y por elegir nuestro concesionario por encima de los demás. Tomamos nota de tu comentario sobre la entrega y la información de financiación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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